Las redes sociales y su huella digital

Una de las claves más importantes para entender el entramado digital.

COMUNIDAD VIVA Y ABIERTA

• Las redes sociales son plataformas en Internet con capacidad de conectar personas.
• Las redes nos permiten compartir información, conocimiento y opiniones.
• Las redes sociales son plataformas multidireccionales.
• Es el espacio donde el usuario es motor y centro de la conversación.
• Principio de una comunidad abierta y no jerarquizada.
• Operar desde el modelo las 3C: Comunicación, Comunidad y Colaboración.

La comunicación en redes sociales.

• Huella Digital

• Conversación y escucha

• Interacciones reales

• Métricas.

• Contenido creativo y relevante.

• Comunidad viva y abierta.

• Colaboración.

• Foco en tu audiencia.

• Definir bien tu público.

Principio de comunicación abierta
Modelo de las 3 C

• Comunicación
• comunidad
• colaboración

La comunicación de las redes sociales.

*Contenido creativo y relevante.
*Comunidad viva y abierta.
*Colaboración.
*Foco en tu audiencia.
*Definir bien tu público (arquetipo).

Muy valioso el apunte sobre las características del mensaje: "No podemos hablar solamente de nosotros mismos’. (Esta es una práctica reiterada en la mayoría de canales institucionales

APUNTES - Clase 3

La huella digital es el rastro que dejamos en internet, las RRSS son una oportunidad y nos ayudan a generar comunicación de nuestra marca y lo más importante a conversar con nuestra comunidad o audiencias.
Hoy día se debe generar un marketing de contenidos, todo lo que publicamos tiene un gran alcance y debe ser publicado desde un punto de vista estratégico.
La comunicación en redes es compleja, no unidireccional, para ser más asertivos debemos escuchar de forma activa que se dice en nuestras comunidades y en las de nuestros competidores.

La comunicación en RRSS además:
• Debe ser creativa y relevante.
• Nos permiten compartir información, conocimiento y opiniones.
• Ha de estar enfocada en tu audiencia. Donde el usuario es motor y centro de la conversación.
• Permite crear una comunidad abierta y no jerarquizada.

Las claves para entender a tu comunidad son:
• Operar desde el modelo de las 3C: Comunicación, Comunidad y Colaboración.
• Definir bien tu público (arquetipos).
• Hacer uso de las métricas.
• Crear colaboraciones.
• Tener interacciones reales.

La comunicación en redes sociales.

• Huella Digital

• Conversación y escucha

• Interacciones reales

• Métricas.

Ahora comprendo la importancia que tiene el tener claro los apartados que realmente importan en redes sociales y la huella digital que dejan en los usuarios.

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Las redes sociales deben gestionarse bajo el modelo de las 3C´s: comunicación, comunidad y colaboración. Es decir, son un canal bidireccional, donde la comunicación de la marca se da en dos direcciones, ya que la comunidad de usuarios reacciona ante las publicaciones y por eso se genera una interacción constante de comunicación y colaboración entre la empresa y su público objetivo en el medio digital que es internet, el cual hace posible el funcionamiento de las redes sociales.

Las redes sociales han de ser utilizadas para tener una conversación con los usuarios y asi identificar que es lo que necesitan para alinearlo con lo que ofrecemos

las 3 Cs; Comunicacion, comunidad y colaboración.

Generar conversación con los seguidores,trabajo de constante interracion,

ME GUSTA LO QUE DICE ME GUSTARIA APRENDER ESTO ME GUSTO MUCHO

Excelente clase

Gran Herramienta de Buyer Persona, gracias

Las redes sociales, el medio de comunicación más moderno e interactivo

El arquetipo vendría siendo lo que otros profesores de la plataforma llaman Buyer Persona

Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.

Las redes sociales son medios de comunicación y de acercamiento con seres queridos o amigos que no vemos hace años; a través de ellas se da una comunicación rápida e inmediata en la cual se publica, recibe y se chatea en tiempo real con personas que pueden estar a kilómetros de distancia.

Siempre al diseñar debemos comenzar haciéndonos preguntas.

super

Escucha y dialogo

De que lado quieres estar en las redes sociales, el que consume o el que genera…