¡Me pareció increíble este minicurso! 😁
A pesar de ser corto, tuvo un contenido muy valioso, comprendí muchas cosas.
- Tipos de barreras.
- Tips para mejorar el feedback.
- El por qué de nuestras respuestas.
Introducción
Introducción a la neurociencia del feedback
La neurociencia atrás del feedback
¿Cómo respondemos ante una amenaza?
El modelo SCARF para disminuir la respuesta de estrés
Las barreras del feedback
Conclusión
Ahora que conoces cómo reaccionamos al feedback: ¿qué sigue?
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Ahora que conoces cómo reaccionamos al feedback: ¿qué sigue?
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Felicidades, ya sabes cómo dar feedback.
En este audiocurso aprendiste:
- ¿Por qué cuando recibimos Feedback nos sentimos amenzados?
- La respuesta fisiologica que tenemos ante las amenazas.
- Paralizarnos
- Huir
- Luchar
- Cómo usar el modelo SCARF cuando damos o recibimos feedback.
- Cuáles son 2 barreras del feedback:
- Disonancia cognitiva.
- Densidad de atención.
- Herramientas para evitar las barreras del feedback.
Te invitamos a continuar con el Audiocurso de Cómo Dar Feedback y recuerda: nunca pares de aprender.
Contribución creada a partir de los aportes de: Ernesto Herrera.
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Este curso se complementa estupendamente con el curso de Manejo de ansiedad con Terapify, el cual les recomiendo tomar en seguida, pues una vez entendiendo lo que hay detrás del nuestras reacciones ante el dar o recibir feedback, y conociendo las herramientas para dar y recibir feedback, podemos comenzar a trabajar precisamente en todas las reacciones automatizadas que nos derivan del estrés; ya que no solo es tener esas herramientas a la mano, sino aprender a utilizarlas, y para aprender a utilizarlas de manera efectiva es preciso aprender a conocernos y controlar nuestras reacciones que son generadas por el estrés y la ansiedad.
Buen curso, sin duda.
Con este acabo los 3 cursos, cortos, concisos, nutritivos e interesantes, excelente! Muchas gracias
Genial el audiocurso. Me llevo que cuando recibimos/damos feedback nos sentimos amenazados. Esto genera tres reacciones instintivas: parálisis, huir o pelear.
Para disminuir estas respuestas automáticas necesitamos crear un ambiente de seguridad sicológica a las personas que participan en la conversación con el modelo SCARF (Estatus, Certeza, Autonomía, Cercanía, Justicia).
Hay dos barreras clave a superar cuando se da feedback.
-
Disonancia cognitiva que es la desarmonía interna que se produce al tener dos pensamientos en conflicto y se mitiga con la reflexión del qué y por qué lo hago.
-
Densidad de atención que es la dificultad de aprender en proporción al tiempo que requiere mi atención.
Es clave identificar nuestros mayores miedos que son los que disparan la reacción de amenaza.
Un curso con reflexión y herramientas esenciales para realizar un feedback de manera asertiva, muy valioso contenido.
¡Me encantó!
Gracias por el curso, aunque corto me parece que es muy efectivo.
¡Hola! Aquí les comparto mis apuntes del curso en formato de notas de Cornell.
💪 😎
Este curso se complementa estupendamente con el curso de Manejo de ansiedad con Terapify, el cual les recomiendo tomar en seguida, pues una vez entendiendo lo que hay detrás del nuestras reacciones ante el dar o recibir feedback, y conociendo las herramientas para dar y recibir feedback, podemos comenzar a trabajar precisamente en todas las reacciones automatizadas que nos derivan del estrés; ya que no solo es tener esas herramientas a la mano, sino aprender a utilizarlas, y para aprender a utilizarlas de manera efectiva es preciso aprender a conocernos y controlar nuestras reacciones que son generadas por el estrés y la ansiedad.
Buen curso, sin duda.
Síntesis del curso
¿Por qué cuando recibimos feedback nos sentimos amenazados?
La respuesta fisiológica que tenemos ante la amenaza es una de las siguientes:
-
Paralizarnos
-
Huir
-
Luchar
Cuando damos o recibimos feedback lo mejor es usar el modelo SCARF para dar seguridad psicológica a los que participan de la conversación.
La disonancia cognitiva y densidad de atención
El curso es corto y, en lo personal me está dando una GRAN enseñanza por la forma en que e estado acostumbrado a aprender, recién e iniciado y ya creo una revolución interna en mi de tener un enfoque mas profundo de hacer las cosas y, en este inicio haré las cosas como se deben de ser, más aun cuando tenemos las herramientas que se nos proporcionan y la guia.
Excelente curso me dejo pensando que uno de mis miedos actuales malgastar mi tiempo .
- Cuando recibimos feedback nos sentimos amenazados.
- Cuando recibimos feedback podemos paralizarnos, evadir o defenderse (justificarse).
- Al dar feedback bajo el modelo SCARF se da seguridad psicológica durante la conversación.
Me pareció un curso breve, pero muy completo; explica de manera clara conceptos importantes relacionados con él feedback, los cuáles permiten su aplicación en el día a día. Muchas gracias.
Que buen mini curso!!! Ya listo para tomar los audiocursos sobre como tomar y dar feedback!! ❤️
Me encantó que se tocara el tema de la disonancia cognitiva. Tienen mucha relación con los sesgos cognitivos y en especial con el de confirmación. Las lecturas que están en el área de recursos son muy buenas.
Excelente curso, aprendí mucho
Me encantó el curso, sin duda entrega conocimiento y herramientas importantes para nuestro día a día.
Con estas clases entiendo muy bien que menos es más, algo que decía el coreógrafo Bob Fosse (Chicago, Chorus Line)
Y es súper interesante abordar el tema de disonancia cognitiva, algo que también sucede cuando alguien tiene un crecimiento personal y de valores en un ambiente que se queda estancado. Por eso comprendo que generar un ambiente de trabajo en constante crecimiento (feedback) es vital no solo para el crecimiento de la empresa, sino como de las mismas personas 🙅🏻♂️
¡Excelentes herramientas, cortas y concisas!
Muchas gracias muy preciso y concreto el curso
Excelente tema. Me encantó.
Este curso esta bastante interesantes, gracias por compartir tan valiosa información., como tipos de barreras, tips para mejorar el feedback. y la comunicación que se tenga con el equipo de trabajo va hacer mas fácil aplicarlo y asi cumplir con las metas y objetivos.
Muy satisfecha de poder participar en este curso, me ha enseñado muchas cosas muy interesantes que la verdad desconocía y me ayudará a mejorar ya que el Feedback es una herramienta muy valiosa para trabajar y mejorar constantemente. Cuando se trabaja en equipo este tema de Neurociencia del Feedback es muy útil implementarlo para tener mejores resultados y crear un mejor ambiente laboral.
me encanto
Un excelente curso.
Recuerda que cuando damos o recibimos feedback, lo mejor es usar el modelo SCARF, para dar seguridad psicológica a los que participan de la conversación. aprendimos otras 2 barreras: la disonancia cognitiva y densidad de atención.
La disonancia cognitiva puede llevar a varias respuestas y procesos de cambio. Algunas de estas respuestas incluyen:
-
- Cambio de creencias o actitudes: Podemos cambiar nuestras creencias o actitudes para reducir la disonancia y alinearnos con el feedback recibido. Por ejemplo, si recibimos feedback negativo sobre nuestra comunicación interpersonal, podríamos modificar nuestras creencias sobre nuestras habilidades de comunicación.
-
- Búsqueda de información adicional: Podemos buscar más información o evidencia que respalde nuestras creencias y descarte o minimice el impacto del feedback negativo. Esto puede ayudarnos a reducir la disonancia al encontrar justificaciones o explicaciones alternativas.
-
- Racionalización: Podemos tratar de justificar o racionalizar nuestras acciones o creencias para reducir la disonancia. Por ejemplo, si recibimos feedback negativo sobre un proyecto en el que hemos invertido mucho tiempo y esfuerzo, podríamos atribuir el fracaso a factores externos fuera de nuestro control.
muy bien curso, tengo ganas de tomar los otros 💪💪
Importantes herramientas para ser nuestros aliados en e estos procesos de f
Las barreras del Feedback
Disonancia Cognitiva
Se refiere a las des-armonía interna, al tener 2 pensamientos que estan en conflicto, esto implica que percibes algo que no va con tus valores o tu forma de pensar, lo cual acaba en estres e incomodidad.
La mejor manera de combatir ese estres es buscar preguntas asociadas al coaching como:
- ¿Qué?
- ¿Cómo?
- ¿Por qué?
Estas preguntas nos permiten llevar a las personas a generar un proceso de reflexión propio y consiente.
Densidad de Atención
Se refiere al nivel de atención que le puedes prestar a algo a lo largo del tiempo. Mientras mas enfoque tengas hacia un aprendizaje, más capacidad tienes de aprender, pero mientras más tiempo tengas que sostener la atención, más dificil es aprender.
Las clases que des o dirijas, son mejores cuando son cortas.
Haz una estructura formal de feedback y pon la atención sobre los contenidos
Prepara las conversaciones antes de llevarlas a cabo, tambien prepara una actividad post-FEEDBACK para reforzar contenidos, así mismo, llevas una conversación 2-3 semanas después, para asegurarte que la información que brindas esta llegando a todos.
Tres Cursos tremendos que me encantaron.
Excelente este mii curso.
Un curso pequeño pero muy nutritivo en conocimiento.
Este curso es muy recomendable, recomiendo el curso de cómo recibir Feedback para complementar este curso y usar comunicación asertiva.
Muy bueno.
buen curso hace que uno tenga mucho que desarrollar de manera efectiva al momento de dar feedback
Este contenido es muy valioso, para nuestro crecimiento personal, que hace complemento a nuestro crecimiento profesional. Gracias.
Muchas gracias!! 3/3
Muchas veces cuando recibimos o damos Feedback nos sentimos amenazados, y la consecuencia de ello es Paralizarnos, Huir o dar Pelea; es por ello que debemos usar el Modelo SCARF para brindar seguridad psicológica a los que participan de la conversación.
Un curso muy bueno, pues ayuda a identificar esos comportamientos que podemos tener durante un ejercicio de Feedback, así mismo identificamos la importancia de manjar estos momentos y sentires.
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