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Entendiendo a tu audiencia

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Genuine connection with your audience is the cornerstone of building a successful brand. Deeply understanding your target audience not only improves communication, but also allows you to create brand stories that truly resonate and create lasting impact. This deep understanding is the key to developing messages that not only attract, but also retain your ideal audience.

How do you identify and understand your target audience?

The foundation of an effective branding strategy lies in knowing your audience in detail. It's not enough to have a social media presence; it's critical to understand why your audience follows you and what they expect from you. When you understand the motivations behind each follower, you can:

  • Tailor your content to their specific needs.
  • Maintain consistency in your message
  • Effectively respond to their expectations
  • Create a deeper and more lasting connection

What are the key elements of demographic analysis?

To build an effective brand story, it is essential to delve into:

  • Gender and age of your audience
  • Geographic location
  • Occupation and lifestyle
  • Content consumption preferences
  • Behavioral patterns

Why is it crucial to research your audience's preferences?

Actively researching your audience allows you to:

  • Identify their likes and dislikes
  • Anticipate reactions to new products or services
  • Tailor the tone and language of communication
  • Create content that genuinely resonates

How do you solve your audience's problems?

The ability to solve specific problems strengthens the bond between your brand and customers. To achieve this, it is essential to:

  • Identify your audience's real difficulties
  • Validate the problems with a representative sample
  • Develop solutions based on real feedback
  • Create stories that connect with these needs

What is the importance of avoiding assumptions?

A common mistake is to generalize based on isolated cases. To avoid this:

  • Conduct broad, representative research
  • Validate hypotheses with different segments
  • Maintain a constant dialogue with your audience
  • Adapt your message according to the feedback received.

How to create an effective brand story?

Building a brand narrative requires:

  • Aligning the message with the needs of the audience.
  • Maintain a two-way communication
  • Constantly validating proposals
  • Adapting the story according to the feedback received.

The success of a brand lies in its ability to understand and respond to the real needs of its audience. Constant research, validation of assumptions and adaptation of the message are fundamental elements to create brand stories that not only attract, but also keep your audience engaged in the long term.

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RESUMEN DE CLASE
Entendiendo a tu audiencia

  • Investiga qui茅nes son y cuales son sus necesidades utilizando la investigaci贸n de mercado.
  • Analiza y divide a la audiencia en grupo, utilizando la segmentaci贸n de la audiencia.
  • Elije un segmento(s) objetivo que mejor se alinee con las ofertas de productos y servicios de la empresa.
    Hazte estas preguntas sobre tu publico objetivo
  • 驴Cu谩l es el n煤cleo demogr谩fico? 驴Cu谩les son sus gustos o disgustos? 驴Cu谩les son los problemas que deseas ayudar a resolver para ellos? 驴Qu茅 los motiva? 驴A que problemas se enfrentan?

Answer these questions about your target:

  • What鈥檚 the core demographic?
  • What are your target鈥檚 likes and dislikes?
  • Why your target like or not like your brand?
  • What are the issues you want to solve for them?
  • What motivates them about your service, product or sector?
  • What problems do they face in your sector?
  • Let all the answer to this questions form your great story.
    .
  • Communicate to your target in the language that they understand better.
  • Communicate to your target in their own words.
  • Serve as much as possible to your likes and dislikes of your target.
  • Don鈥檛 assume the likes and dislikes of your audience.
  • Continually ask to your audiences about their likes.

Lo que a mi me cuesta trabajo entender es c贸mo hacer la investigaci贸n, yo he hecho encuestas pero luego me pregunto si estoy haciendo las preguntas correctas o si me faltaron. Creo que necesito el curso de qu茅 preguntar a la audiencia

Si no conoces a tu audiencia, no ser谩s capaz de mandar el mensaje a quien deber铆a de llegar, por eso es necesario la creaci贸n del buyer persona, pues debemos centrar nuestros esfuerzos en poder comunicar nuestro mensaje a la gente que va a estar interesada, y la mejor forma de conseguir esto es hablar su mismo idioma, y ajustar nuestra comunicaci贸n a una a la que sean receptivos.

las personas que no entienden ingles deberian contar con subtitulos

This is the buyer persona

Es muy importante las estrategias que da sobre el formulario, sobre que motiva a la audiencia, que le gusta, cu谩les son los problemas que enfrentan, con todo ese material, realiza una buena historia para el producto, de esa manera poder dar soluci贸n automatica a la relaci贸n cliente marca, dando soluci贸n al problema.

Entender a tu audiencia es fundamental para el 茅xito de cualquier proyecto o negocio. Conocer qui茅n es tu p煤blico te permite crear contenido, productos y estrategias que resuenen con ellos y satisfagan sus necesidades. Pasos clave para entender a tu audiencia: 1. Segmentaci贸n del P煤blico: Dividir a tu audiencia en grupos m谩s peque帽os basados en caracter铆sticas comunes. 1. Creaci贸n de Perfiles de Cliente (Buyer Personas): Describir de manera detallada a un cliente ideal basado en datos demogr谩ficos, psicogr谩ficos y comportamiento. 1. Investigaci贸n de Mercado: Recopilar y analizar datos sobre tu audiencia a trav茅s de encuestas, entrevistas, grupos focales y an谩lisis de datos. 1. An谩lisis de Competencia: Estudiar a tus competidores para entender c贸mo est谩n llegando a su audiencia y qu茅 estrategias est谩n utilizando. 1. Monitoreo de Redes Sociales: Observar y analizar la actividad de tu audiencia en plataformas de redes sociales. 1. Feedback del Cliente: Obtener retroalimentaci贸n directamente de tus clientes a trav茅s de rese帽as, comentarios y encuestas. 1. An谩lisis de Datos de Navegaci贸n: Evaluar c贸mo los usuarios interact煤an con tu sitio web o aplicaci贸n. 1. Pruebas A/B: Realizar experimentos para comparar dos versiones de un elemento para ver cu谩l funciona mejor. 1. Segmentaci贸n Psicogr谩fica: Analizar los valores, actitudes, intereses y estilos de vida de tu audiencia. 1. Interacci贸n Directa: Involucrarte directamente con tu audiencia a trav茅s de eventos, webinars, y redes sociales. Entender a tu audiencia no es un proceso est谩tico, sino continuo. Requiere adaptabilidad y voluntad para ajustar tus estrategias con base en nuevas informaciones y cambios en el comportamiento del consumidor.
Entendiendo la Audiencia. Cuando creas una historia de marca tienes que conocer a tu audiencia, tienes que entenderla. Cuando est谩s creando una historia entiende a tu audiencia, qui茅nes son, qu茅 hacen, por qu茅 te siguen, porque compran tus productos. Mant茅n tu historia basada en tu audiencia, cuenta una historia basada en tu p煤blico. Cuando investigas muy bien a tu audiencia les das lo que quieren y se quedan contigo. Hazte estas preguntas sobre tu p煤blico objetivo. Cu谩l es el grupo demogr谩fico, tienes que conocer d贸nde se encuentra tu p煤blico, el g茅nero, d贸nde viven, a qu茅 se dedican, qu茅 tipo de contenido consumen. Porque cuando te comunicas con ellos te comunicas en su idioma, el lenguaje que mejor entienden, cu谩les son sus gustos, qu茅 cosa no les gusta. Haz una buena investigaci贸n sobre tu p煤blico, preg煤ntale cosas mientras Investigas. La audiencia es lo que impulsa la historia de tu marca. Cuando est茅s creando una historia no asumas que sabes lo que ellos quieren, no pienses que cuando les cuente tu historia les gustar谩 autom谩ticamente. Investiga primero temas que quieres ayudar a resolver. Cuando conoces los problemas que quieres ayudar a resolver eso autom谩ticamente te ayuda a crear una relaci贸n entre tu marca y tus clientes. Si conoces la soluci贸n al problema que quiere resolver, entiendes el problema que quieres resolver eso te da una idea segura a la hora de crear una historia de marca. No se puede suponer vuelve a ellos, preg煤ntales qu茅 les motiva deja que te expliquen, toma su respuesta y convi茅rtalas en una historia de marca. Investiga a qu茅 problemas se enfrentan, ya que podr铆as asumir de nuevo que cuando ves dos o tres personas quej谩ndose por un problema le pasa lo mismo a toda esa generaci贸n de personas o a todo el p煤blico que te sigue, no asumas que esas tres personas hablan por el resto. Involucralos, preg煤ntale al resto de tu p煤blico si experimentan el mismo problema o si quieren que se les ayude a resolver ese problema, a veces saben que tienen un problema pero no lo dicen est谩n esperando a que le preguntes. Pero si seguimos asumiendo que ellos tienen un problema del que se quejan dos o tres personas entonces lo que vas a hacer es crear una historia o m谩s bien vas a contar un mensaje que no es para todo el mundo. Preg煤ntales, Investiga bien, despu茅s de eso vuelve, si茅ntate y crea una historia basada en la respuesta que hayas obtenido. Todas esas preguntas te ayudan a formar una historia de marca.

Gracias

Understanding your audience:
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  • You have to know your audience.
  • You have to understand your audience.
  • Research who your audience is.
  • Research who your audience need.
  • Analyse and break the audience down into segmentation.
  • Choose a segment to target that best aligns with the business product and offering.

Super lo del public research