La historia de la comunidad debe estar en primer plano, (victorias, luchas)
"como marca, ¿Qué podríamos perder si no escuchamos tu historia? Asegúrate que las personas al NO escuchar tu historia pierdan mucho.
underdog: ayudar a que una empresa pequeña alcance el nivel de las grandes ej: Under Armour vs Nike
Prometer y cumplir.
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