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Planning

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Recursos

La planeación es una etapa crucial para cualquier tipo de interacción o negociación. A menudo puede generar ansiedad, especialmente si no sabes por dónde empezar o si te encuentras en situaciones que se salen de lo común.

Sin embargo, hay pasos que puedes seguir para planificar de manera eficaz.

¿Cuál es el primer paso para planificar de manera eficaz?

Asegúrate de tener contexto. Nunca inicies una conversación sin conocer a la persona o empresa con la que te vas a reunir. La empatía desempeña un papel importante en establecer una conexión sólida.

Si te reunes con una empresa, investiga su misión y visión. Si es una persona, analiza sus redes sociales o página web. ¿Cómo puedes usar esta información para establecer una base sólida para tu reunión?

¿Cómo puedes organizar tus ideas?

Estructura los temas de los que quieres hablar, las preguntas clave y la información que no puedes dejar de mencionar. La organización es esencial para asegurarte de que tu discurso sea fluido y coherente. ¿De qué manera puedes estructurar tus ideas para lograr una conversación clara y fácil de seguir?

¿Cómo puedes incorporar la calidad humana en tu planificación?

No ignores la calidad humana en la negociación. Recuerda que estás tratando con personas y las emociones pueden jugar un papel importante. Imagina diferentes escenarios para que puedas minimizar cualquier impacto negativo y crear un ambiente seguro y de confianza. ¿De qué manera puedes tener en cuenta las emociones y ajustar tu enfoque según la situación?

¿Cuáles son los tres conceptos clave para una negociación exitosa?

  1. Objetivo: Siempre pregúntate ¿detrás de qué vas? La motivación es la base, así que no olvides el objetivo que tienes en mente.
  2. Empatía: Trata de crear un ambiente seguro en el que la otra parte se sienta cómoda y en confianza. Establecer una conexión humana sólida puede influir en los resultados.
  3. Ritmo: Abre tus sentidos a la situación y lleva el ritmo de la reunión. Sin embargo, recuerda que en momentos difíciles puede que no sea apropiado contar un chiste o hacer algo fuera de lugar. ¿Cómo puedes aplicar estos tres conceptos clave en tu próxima negociación?

Recuerda que la planeación es fundamental para lograr resultados exitosos en cualquier tipo de interacción o negociación. Sigue estos pasos y mantén siempre la calidad y la humanidad en mente. Con una buena planificación, puedes estar seguro de que estás preparado para cualquier desafío que pueda presentarse.

Aportes 63

Preguntas 3

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PLanning Bakery en Target:

  1. Contexto: Revisar Visión, Misión y políticas de relaciones con proveedores de la empresa Target.
  2. Planear el Speech: Esribir en un documento cómo puedo presentarme a mi y mi negocio, el recorrido y experiencia de mi marca. Revisar qué voy a usar para el día de la presentación/cita.
  3. Organizar mis ideas: Temas: Tiempo de experiencia de bakery, marca, ingredientes, formas de preparación, portafolio de productos exclusivos para ofrecer a Target. ¿Qué preguntas haré? términos y condiciones de envíos, entregas, paquetería especial, y pagos.
  4. Tener a la mano info valiosa: presentar muy bien mi negocio de bakery, brindarle las propiedades de mi producto, explicar muy bien por qué es bueno mi negocio para el negocio en Target y por qué no deberían desaprovechar la oportunidad de tener los mejores productos de Bakery de la ciudad en sus repisas.
  5. No ignorar la calidad humana: Revisar posibles escenarios optimista y pesimista, Ser empática, analizar y escuchar muy bien lo que me quieren transmitir para no generar malos entendidos.

Planning es la etapa de la ansiedad, aqui te preguntas por donde inicias, que debes hacer?

  • Asegúrate de conocer a la otra parte, previo a asistir a la negociación

  • Identifica puntos claves que te ayuden a planear tu discurso

  • Organiza tus ideas

  • Ten a la mano información valiosa sobre ti mismo, tu mejor versión

  • Ten en cuenta la calidad humana, no ignores las emociones que pueden surgir.

Debes considerar los factores externos:

  • Objetivo: que es lo que quieres lograr

  • Empatia: crea un ambiente seguro, transmite confianza

  • Ritmo: no pierdas el ritmo de la Reunión, no seas inoportuno

Pasos para la Planeación:

  • Obtén contexto: Averigua todo lo que puedas de la otra parte. Mientra más info tengas, mejor.
  • Planea tu Speech: Usa la información anterior para proponer un ambiente favorable.
  • Organiza la Agenda: Define los puntos que quieres tocar.
  • No olvides tu material: Ten a la mano tu producto, servicio, material de ventas, y/o la evidencia que sustente tus argumentos.
  • Sé empático: Negocias con otras personas como tu, así que trátalas como tales.

1-Buscar e indagar información acerca de la empresa, saber su misión, visión que tienen. ¿Cómo les esta yendo? ¿Qué ventajas y ventajas tienen?
Revisar su pagina web o redes sociales también.

2-Usar la información que tenemos del paso anterior para crear un plan de conversación al que podemos en el inicio de la negociación crear confianza al tener buen tema de que conversación y así hablar de manera que generemos confianza y valor de las 2 partes “fluirá mejor la conversación”

3-Organizar las ideas, que preguntas tenemos, de que temas vamos a hablar

4- Tener a la mano la información valiosa para nosotros, iniciar por la mejor parte

5-No ignorar la calidad humana

Planning

  1. Contexto: Recolectar información valiosa acerca de los objetivos, valores, misión y visión de la compañía oponente (Target).
  2. Usar info. para planear: Con la info. recolectada anteriormente vamos a intentar formar una idea sobre que demonios quiere la otra empresa al negociar con nosotros en la situación actual y además prepararnos para los posibles temas que surjan en la negociación.
  3. Organizar ideas: En esta parte vamos estructurar un poco la el camino que llevará la negociación que preguntas tenemos, que nos den información sobre el contexto y como cooperar o no con el oponente.
  4. Tener info. valiosa: Brindar un tema de interés para nuestro oponente en el que se un gancho para una buena negociación gracias a la investigación previa.
  5. No ignorar la calidad humana: Tener consigo las reglas básicas de respeto o el código de conducta de platzi y prepáranos para las reacciones buenas o malas de nuestro oponente como también las nuestras, de tal forma que podamos responder de la mejor forma posible.

Factores Clave de la Negociación:

  • Objetivo: Define lo que estás buscando
  • Empatía: Haz lo posible por comprender a tu contraparte
  • Ritmo: Conoce el ambiente y actúa de acuerdo a él de manera coherente.
  1. Investigar y saber sobre mi posible cliente, en este caso Target. Conocer su misión y visión. Quienes son sus principales proveedores de Bakery para tener contexto y saber cómo presentar una ventaja competitiva respecto a ellos.
  2. Teniendo esta información como base, iniciaría la platica preguntando primeramente, cómo le esta yendo a Target en términos generales y posterior a eso, cómo le esta yendo con respecto a mis competidores directos.
  3. Esto me dará la pauta para saber cómo llevar la reunión y que datos presentaré en los siguientes pasos.
  4. Una vez teniendo esta pauta el siguiente paso será realizar una presentación de qué es mi empresa, dónde se encuentra actualmente, a dónde quiero llegar haciendo la alianza y cómo se beneficiará Target con esta colaboración. En caso que la conversación y el flujo de la plática lo amerite, presentar con números y proyecciones, cómo nos beneficiariamos tanto Target como mi empresa con esta alianza.
  5. Analizar el comportamiento de la gente involucrada en la reunión. Esto me permitirá saber si la negociación va por buen camino, hay que replantear la negociación o bien apuntar hacia otra dirección.
  1. Teniendo en cuenta que Target es una empresa de distribución el objetivo de la negociación sería el que ellos se conviertan en nuestro nuevo aliado en la distribución de nuestro producto, manteniendo la calidad que nos caracteriza, en tiempos de entrega aceptable y al menor costo posible. Por tanto buscaría en redes y/o su página web cuál son sus objetivos como empresa, cuáles son sus principales clientes, a donde apuntan llegar en los próximos años y como nuestra alianza nos puede ser de mutuo beneficio.

  2. Rompería el hielo alabando la buena gestión de la empresa Target en los últimos años, el cómo su labor ha beneficiado a las empresas a mejorar en su sector al contar con tan excelente aliado y les demostraría el interés que tenemos en trabajar con una empresa que se preocupa tanto por cumplirle a sus clientes externos como internos.

  3. Nuestros puntos primordiales a tratar serian:

  • Como sus servicios nos pueden ayudar a expandir nuestro negocio.
  • Que beneficios obtendríamos por tomarlos como nuevos proveedores del servicio de distribución.
  • Buscaríamos obtener una alianza a largo plazo siempre y cuando podamos negociar precios más económicos de distribución.
  1. Dejaríamos en claro los beneficios que les traerían a ellos el trabajar en alianza con un cliente como nosotros:
  • El reconocimiento en el sector alimenticio y repostería que tenemos es bastante alto y contar con nuestro respaldo les puede abrir las puertas a nuevos negocios con objetivos similares.
  • Además que nuestra expansión nos sería de mutuo beneficios para alcanzar nuestros objetivos.
  1. Evaluaríamos los pro y los contras de la negociación, si la actitud de la empresa resulta favorable para el mutuo entendimiento o si es necesario una nueva negociación con un enfoque diferente.

Gente recuerden:

“La negociación no es una carrera de velocidad, es una carrera de resistencia”

El planning es la etapa de la ansiedad ya que regularmente uno no sabe por dónde iniciar. La respuesta es planear la negociación.

  1. Asegurarte de conocer el contexto. La mejor manera de tener empatía es cuando tienes conocimiento, si es una empresa asegurate de revisar su misión y su visión, y si es una persona asegurate de revisar sus redes sociales y su página web.
  2. Usar la información que tienes para planear tu speech. Identifica puntos clave que te ayuden a iniciar la conversación, romperás el hielo si te preparas antes, adios a los silencios incomodos.
  3. Organizar tus ideas. Estructura los temas que quieres hablar, las preguntas que tienes y la información que no puedes omitir mencionar.
  4. Ten a la mano la información valiosa sobre de ti. Puede ser tu empresa, proyecto o tu carrera, recuerda el mundo se mueve con datos. Al negociar lo primero que haces es vender, vender tus ideas, tu proyecto y de hecho vendes la mejor versión de ti, así que inicia por la mejor parte.
  5. No ignores la calidad humana. Somos humanos y negociamos con seres humanos, existen emociones así que preparate para lo mejor y para lo peor, imagina diferentes escenarios para que puedas minimizar cualquier impacto.

3 Conceptos Clave

  1. Objetivo (Factor Interno). Preguntate, vas detrás de que? una persona, un servicio, o la adquisición de un inversor, la motivación es la base.
  2. Empatía (Factor Externo). Trata de crear un ambiente seguro donde la otra parte se sienta en confianza.
  3. Ritmo (Factor Interno). Abre tus sentidos a la situación y lleva el ritmo de la situación, tal cual como una canción. Ej. Si esta sonando una canción de Rock, no puedes bailar salsa cierto, así sucede con las conversaciones, si es un momento difícil quizá no sea buena idea contar un chiste.

Estoy cansado que en todas las clases de todos los cursos los recursos son el resumen… Es difícil buscar las respuestas con valor respondiente al reto porque esta plagado de mini resúmenes

Factores Externos: Empatía y la Confianza que quiza no podras controlar al 100%

  • Objetivo
  • Empatía
  • Ritmo
Si estás en una negociación y haces un comentario inoportuno haciendo que la otra persona se siente incómoda, como manejas la situación para recuperar el ritmo de la conversación?

planning:
1, contexto: buscar en internet o por cualquier medio informacion de la empresa.
2 speech: hacer un borrador o un escrito un guio de como va hacer mi presentacion y como les voy a presentar mi empresa
3, organizar las ideas: que preguntas se les va hacer, pensar y planear posibles preguntas que nos haran, y que temas vamos a abordar
4,tener a la mano inforamcion valiosa: tener la mejor informacion de mi empresa para podersela presentar
5, no ignorar calidad humana: tener en cuenta todas las opiniones no importa de donde vengan, aveces uno se sentra en lo que digan los altos mandos e ignora opiniones de otras personas pensando que no van a tener fuerza por no tener un alto mando y no es asi, hay quye escuchar la opinion de todos

Planear es una de las partes mas importantes porque debes de conocer tanto tu objetivo personal, pero también que busca tu contraparte, que le es importante y cual es su objetivo.

Conocer a tu oponente, revisa sitio web misión,visión.

Tener claro tus ideas de lo que vas a preguntar y ofrecer.

Ten a la mano un escrito que hable bien de ti.

Lleva el ritmo decla conversación

1

Planning : 1. Conocer misión, visión, valores de Target. Revisar sus tres y página web. Conocer incluso si fuera posible Abla persona específica con la que negociaremos. 2. Planificar las ideas: 2.1 presentarse personalmente y al Bakery. Trayectoria. Logros con indicadores. 2.2 presentar el proyecto en cuestión. Objetivos. ventajas para ambas partes. Datos que respaldan su potencialidad . 2 3 escuchar a target y entender la situación. 3. Organizar las ideas 4. Tener todo a mano (presentación institucional, cv, datos extra, presupuestos pasados, respaldos, recursos audiovisuales, etc). 5. Beat scenario: fluidez, comprensión, interés. Estar preparada para un cierre. Worst case scenario: no hay conexión, desinterés, desconfianza.Saber responder a la situación Transversales: No olvidar el objetivo central Transmitir profesionalismo y confianza. Entender la situación.
Planing: Es normal por donde saber donde comenzar 1. Asegurarte de tener contexto: investiga la otra parte con la que te vas a sentar a negociar, debes conocer a tu oponente 2. Pitch con a informacion que tienes: identifica puntos clave de inicio de conversacion, ser prudente y lee la conversacion. la primera imprecion importa. no seimpre te llevas con el 100 d elas personas 3. Organizar ideas: Preguntas, temas por hablar, cosas mostrar 4. Ten la informacion valiosa sobre ti:Empresa Carrera o proyecto, vende tus ideas y tu merjor vercion. 5. Calidad Humana: Preparate para lo mejor y peor. Imaginate lo escenarios para que cuanso sucedan puedas afrontarlos. Factores externos Objetivo: vas detras de que, que quieres cumplir Empatia: Crea un ambiente seguro donde se sientan en confianza Ritmo: lleva el ritmo de la reunion como si fuera un cancion Reto: Reunion con Target, yo tengo una empresa de bakery y vaos a tenr la primera reunion Contexto: * Con quien puede ser se rla reunion, revisar perfiles. * Revisar los gustos de la persona en sus redes sociales * Cual es el objetivo de la empresa este año * Revisar en las tiendas a quein el compran lo que yo les voy a vender, a como lo venden Pitch: * Realizarlo orientado hacia los objetivos de la empresa * Mostrar imagenes de lo que ya tienen y que les podemos ofrecer Ideas: * Anotar en un cuaderno * hacer un cronograa de presentacion * Crear preguntas clave para cada punto hablado infromacion sobre mi: * Revisado los productos de la competencia mostrar las cosas que ofrecemos nosotros diferentes * Como hacemos los productos * Porqeu queremos entrar hay Calidad Humana: * Plantear si no quieren trabajar con nosotros * si nos hacen una solicitud ya * Si nos dejan la puerta entre abierta(Nos ven como una opcion pero no nos quieren comprar)
Empresa Bakery con Target Como primer paso me documento revisando la misión y visión y objetivos de Target luego planeo como planeo la presentación de mi empresa su estructura, portafolio, mercado actual, competencias ventas, informes reales de que es una gran compañía que tiene como permanecer, competir en ese tipo de plataforma de negocio, teniendo los objetivos claros llevando las reuniones con empatía, conocimiento y liderazgo.
Ahora entiendo por que fallan mis negociaciones, no tenia estos conocimientos Planeación : Etapa crucial para cualquier tipo de interacción o negociación Pasos * Contexto * Estructurar los temas * Empatia calidad humana en la negociación Conceptos clave Objetivo Empatia Ritmo
Planning . 1.Conocer a Target 2.Identificar puntos claves 3.Organizar mi esquema de negociacion 4.Tener en mente y en escritorio mi repertorio 5.Valorar su calidad humana, etica de trabajo y vision de su empresa
Primero documentarme acerca de target, saber su misión, visión. Consultar su página Web, redes sociales, documentarme bien y también conocer el funcionamiento de mi empresa para que pueda tener información que me de confianza. Hacer un script de cómo llevaría a cabo la negociación, sirve que repaso y no dejo nada fuera.
  • Reto Bakery Target

    Tenemos una empresa de Bakery muy famosa en la ciudad y estamos a puertas de tener una Reunión con target ¿Cómo seria tu planning?

    1. Revisaría la visión y misión de Target en mi región y vería (si es posible) con quien me voy a reunir, para proceder a Stalkearlo o Stalkearla.
    2. Si puedo decidir el lugar donde nos reuniríamos seria en un lugar donde el olor de mis productos frescos estén presente y planearía un spitch con la información que reuní previamente.
    3. Crearía la estructura de la conversación, para aclarar dudas y decir la información importante.
    4. Tendría toda la información correspondiente a la industria y mi recorrido a la mano.
    5. Abría echo simulaciones imaginándome los peores y mejores escenarios, probablemente con ayuda de personas que también sean de la industria o incluso con personas adentro de target, no se, las contacto por redes sociales.

Planificación para una negociación efectiva

La etapa de planificación es crucial para una negociación efectiva, y es normal sentir ansiedad y preguntarse por dónde comenzar y qué hacer. A continuación, presento los pasos que te ayudarán a planificar tu negociación y reducir la ansiedad:

Asegúrate de conocer a la otra parte

Antes de la negociación, investiga sobre la otra parte y trata de conocer sus intereses, necesidades y expectativas. Esto te ayudará a adaptar tu discurso y estrategia a las necesidades de la otra parte.

Identifica puntos clave para planear tu discurso

Identifica los puntos clave que quieres destacar en tu discurso y prepara tus argumentos. Considera cómo puedes presentarlos de manera clara y efectiva, y practica tu discurso para sentirte más seguro y preparado.

Organiza tus ideas

Organiza tus ideas en un documento y asegúrate de que fluyan de manera coherente y lógica. Esto te ayudará a tener una guía clara durante la negociación y a no perder el hilo de la conversación.

Ten a la mano información valiosa sobre ti mismo

Prepara información valiosa sobre ti mismo, tu experiencia, logros y habilidades relevantes para la negociación. Esto te ayudará a presentarte de manera efectiva y transmitir confianza.

Ten en cuenta la calidad humana

Las emociones pueden surgir durante la negociación, por lo que es importante tener en cuenta la calidad humana. Trata de ser empático, escucha atentamente a la otra parte y considera cómo puedes crear un ambiente seguro y transmitir confianza.

Debes considerar los factores externos

Durante la negociación, es importante considerar los factores externos, como el objetivo que quieres lograr y cómo puedes adaptar tu estrategia a los intereses de la otra parte. Además, ten en cuenta el ritmo de la reunión y trata de no ser inoportuno. Asegúrate de transmitir confianza y empatía durante la negociación.

En resumen, la planificación es clave para una negociación efectiva. Asegúrate de conocer a la otra parte, identifica puntos clave, organiza tus ideas, ten a la mano información valiosa sobre ti mismo, ten en cuenta la calidad humana y considera los factores externos. Esto te ayudará a tener una negociación exitosa y lograr tus objetivos, reduciendo la ansiedad y aumentando tu confianza durante el proceso.

planear una negociación en efecto incluye en conocer con quién se va a denunciar algo que esté aprendiendo a las malas cuando comencé mi negocio no fue fácil pero con esa experiencia ya uno ya sabe con quién empieza a negociar y cómo negociar que es lo más importante

PLANNING

  1. El planning, otener la información sobre mi cliente, conocer sus objetivos,misión y visión (Target). Si es persona revisa sus redes sociales o pagina web
  2. Usar informacion para planear speach: identificar puntos claves, ganar la confianza de la otra persona.
  3. organizar ideas: pensar que preguntas le haremos al cliente, asi como las que posiblemente ellos nos haran,que nos den respuestas a favor sobre el contexto de negocio.
  4. Tener informacion valiosa sobre mi empresa e iniciar con mi mejor versionm, para una buena negociación.
  5. No ignorar la calidad humana, utilizar inteligencia emocional enfocada en el objetivo.
planing . contexto quienes son, que hacen, avances en los últimos tiempos . filtrar la información para modificar la presentación para ganar confianza .planear una ruta previendo las posibles inconvenientes por experiencia .No olvidar la información valiosa de mi empresa distribuida en diferentes momento que generen una comprensión más clara . tratar siempre con sinceridad y cordialidad para generar empatía

Yo pense que yo era una ersona visual y con este curso me di cuenta que soy auditiva y que fue super interesante este curso

Target (Empresa de distribución) 1.- Averiguar , por sus redes sociales , que hacen , cómo está empresa al da de hoy , su misión , propósito. Recolectar toda la información posible su misión y visión 2.- Con la información obtenida , romper el hielo , y tener una conversación que fluya. 3.-Hablar de la alianza entre los 2 , los beneficio que tendríamos , y el valor de la empresa de bakery que le daría a Target. 4.-Mostraría los datos de ventas (bakery) y las proyecciones de venta con target , haciendo énfasis que tendríamos un beneficio común trabajando conjuntamente porque nosotros nos encargaremos en ventas y producción del producto. Mostrando: Catalogo Ventas de la empresa Proyección de ventas con target Y beneficios que tendríamos por trabajar conjuntamente. 5.- Entender cómo se siente la persona con nuestra oferta , viendo sus emociones , sus necesidades al momento de hablar para lograr con la empatía que sea un trato que ambos ganemos.

Ejercicio: Eres el dueño de una tienda de bakery muy famosa en tu ciudad. Target es una empresa de distribución muy grande. Cómo sería el planning con esta empresa y la tuya?

Objetivo: Maximizar mis ventas por medio de las tiendas de Target.

Contexto: información de Target

Target es una distribuidora muy grande y ha decidido instalarse en mi ciudad de Lima Perú.

Entre sus negocios han incursionado en almacenes y supermercados

Ellos tienen altos costos particularmente en la logistica, refrigeración y exhibición de grandes cantidades de delicatesen

Speach:

Ofreceríamos poner a disposición nuestro background, la marca reconocida en la ciudad de nuestros productos bakery.

Disponer de todos las conservadoras exhibidoras que se requiera

Poner a disposición personal calificado para atención al cliente, software de inventarios, entre otros.

Nosotros ganamos visibilidad para ampliar nuestro mercado objetivo y Target obtiene alianzas estratégicas a partir de una negociación integradora en una visión común.

Organizar ideas:

Ofrecer encargarnos de manera integral de la producción, exhibición y venta de nuestros productos bakery a cambio de un espacio en concesión

Material de ventas:
catalogo de productos y precios
cuadro de ingresos y proyección de ventas
grupo de personas al cual esta dirigida la campaña
degustación de mis productos bakery

Preparado para lo mejor y lo peor:

No solo es hablar de dinero y estrategias, no son los únicos factores que determinan el éxito de las alianzas también es necesario el respeto, la autoridad moral y confianza, también cuidar el medioambiente, comidas saludables entre otros.

Conocer mas de la empresa por medio de su pagina web o redes sociales, con esa información identificar puntos clave, ser prudente, ganar confianza, la primera impresión vale mucho, hacer preguntas clave y tener presente información que no se puede dejar de nombrar, no ignorar que estoy hablando con un ser humano, e imaginarme diferentes escenarios para ir preparada cumpliendo mi objetivo y crenado un ambiente seguro llevando el ritmo de la reunión.

Planning bakery en target:

  • Contexto: reviso la mision, la vision, valores, historia de la compañia, politicas de la empresa, quien es el fundador o creador y quien es el que toma las decisiones.
  • Plenear Speach: Teniendo toda la informacion anterior, lo buscaremos ahora es estructurar el speach para que sea atractivo para la empresa.
  • Organizar mis ideas: Temas: Tiempo de experiencia de bakery, marca, ingredientes, formas de preparación, portafolio de productos exclusivos para ofrecer a Target. ¿Qué preguntas haré? términos y condiciones de envíos, entregas, paquetería especial, y pagos.
  • Tener a la mano info valiosa: presentar muy bien mi negocio de bakery, brindarle las propiedades de mi producto, explicar muy bien por qué es bueno mi negocio para el negocio en Target y por qué no deberían desaprovechar la oportunidad de tener los mejores productos de Bakery de la ciudad en sus repisas.
  • No ignorar la calidad humana: Revisar posibles escenarios optimista y pesimista, Ser empática, analizar y escuchar muy bien lo que me quieren transmitir para no generar malos entendidos

Reto
.

  1. Contexto: Investigación a profundidad de la empresa ‘Target’.
  2. Planear el speech: Estructurar ideas para el planteamiento de la oportunidad de negocio con Target.
  3. Organizar mis ideas: Hacer brainstorming y etiquetar las ideas en base a categorías: experiencia, logística, etc.
  4. Tener información valiosa a la mano: Apartar reportes y documentos que respalden los argumentos del speech.
  5. No ignorar la calidad humana: manejar expectativas realistas y tener una mentalidad de colaboración.

Sería,
Conocerlos
Usar
Organizar
Datos
Humanos
Sería el ooden para aplicar hacia nuestro interlocutor y hacia nosotros mismos
Agregaría conocer sus valores para saber si conpaginan sobretodo en inversionistas

Conceptos Claves y Factores externos 1) objetivo 2) empatia 3) Ritmo

5to. No ignores la calidad humana. el factor humano no se puede predecir, la gente puede estar de buenas o de malas...

4to. Ten info. valiosa sobre tí a la mano.

3er. Organiza tus ideas.

2do. Usa la info. que tienes para planear tu speech.

1ro. Asegurate de tener contexto.

Planing = ansidad... y eso esta bien, no te preocupes.

1 contextos datos claves
Preparativos para la negociación: 1° Antes de pensar en nuestra estrategia de ventas debemos conocer el contexto general ante la futura negociación, será de ayuda el tener a la mano datos e información que nos permitan adaptarnos rápidamente a la situación y empatizar de forma efectiva. 2° Una vez podamos empatizar, nuestro speech debe ser lo suficientemente bueno, no sólo para romper el hielo sino el lograr introducir la idea (necesidad) de lograr concretar la negociación 3° Una vez avanzada la presentación y formalidades es importante vender la mejor versión de nuestra propuesta y de nosotros. 4° Siempre pueden suceder eventualidades y cambios de opinión, por ello siempre deberemos tener en mente la "calidad humana" al tratar con todos los involucrados teniendo presente los posibles escenarios (positivos y negativos) para así tener un abanico de opciones a nuestro alcance.

Soldado advertido no muere en guerra, siempre hay que llegar con todo preparado, nunca hay segundas chances para una primera impresión

- Investigar la misión y visión de Target. Buscar el como nuestra empresa encaja en estos - Hablar sobre nuestras fortalezas, el valor que agrega nuestro producto - Mostrar números de nuestro producto estrella y otros, mostrar las ventajas y los márgenes posibles para Target de ofrecer nuestros productos - Empatizar y tener timming en la negociación. Responder de la manera más acertiva posible - Dar un cierre y mostrarte abierto a sus necesidades y exigencias

Planing:

Es la etapa inicial donde no sabemos como cerrar el negocio.
Para eso planeamos las negociación:

  1. Contexto: información acerca de la persona o empresa para conocer necesidad y generar empatía.
  2. Usar información para planear SPEACH.
  3. Organizar ideas importantes y calves o preguntas y tenerlas a mano.
  4. Ten inflación valiosa sobre ti, informes de eficiencia de tu producto, proyectos personales, etc.
  5. Prepara tus emociones.

Factores externos:

  • objetivos: siempre tener en claro lo que queremos lograr

Factores internos:

  • Empatía: no siempre depende de nosotros, pero generar un clima seguro y de confianza apoyara significativamente
  • Ritmo: tener tacto de cómo va la negociación, analizar que camino sigue y actuar acorde a la situación.

Planning

Hay ansiedad, no se sabe cómo comenzar.

  1. Tener contexto. Hay que conocer a la otra parte para tener empatía.
  2. Usar información. Identificar puntos clave para el speech. Iniciar ganando confianza.
  3. Organizar ideas. Estructura los temas, las preguntas y la información que no puedas dejar de mencionar.
  4. Información sobre ti. Ten tu data a la mano. Estas vendiendo lo mejor de ti.
  5. No ignores la calidad humana. Prepárate para lo mejor y lo peor.

El Planning
Es la etapa de ansiedad producto de la falta de información, lo cual conlleva a no conocer el punto de partida. Eso es normal porque no todos los retos se presentan de la misma forma y por ende no pueden ser abordados igualmente.
Pasos de la Planificación:
1. Tener Contexto: Nunca hay que comenzar una negociación sin conocer la persona o empresa con la que te vas a reunir. Para generar empatía hacia nosotros, es necesario demostrar que conocemos a la otra parte.
2. Usar la información para planificar el speach: Debemos identificar puntos clave para poder iniciar lo conversación. La primera impresión es la que más cuenta.
3. Organizar tus ideas: Estructurar los temas a hablar, información que no se debe obviar y las preguntas que tenenmos.
4. Tener a la mano la información valiosa sobre nosotros: Al negociar vendemos ideas, proyectos y la mejor versión de nosotros mismos. El mundo se mueve en base a la información.
5. No ignorar la calidad humana: Prepararnos para lo mejor y para lo peor pues lidiamos con personas que poseen emociones. Podemos minimizar el impacto previendo varios escenarios posibles.

Conceptos claves en la Planificación:
El Objetivo: Cuál es el objetivo de la negociación.
La Empatía: Hay que crear un ambiente seguro donde la otra parte esté en confianza mientras transmites profesionalidad y confianza.
El Ritmo: Debes llevar el ritmo de la reunión, tal como si fuera una canción.

Ejercicio:
Eres el dueño de una tienda de bakery muy famosa en tu ciudad. Target es una empresa de distribución muy grande. Cómo sería el planning con esta empresa y la tuya?

Objetivo: Maximizar mis ventas por medio del apoyo de Target. Ellos son una franquicia nueva en Honduras, país donde está mi tienda de bakery, así que les ofreceré un trato de colaboración para que ellos vendan mis productos en mis sucursales.

El speach incluirá mi oferta: Abrir una mini tienda en almenos una de las sucursales que ellos abran.
La idea será que la tienda donde pongamos nuestra nueva mini tienda sea dentro de una sucursal no muy lejana a la matriz donde se elaboran todos nuestros productos, así evitamos costos exagerados en el almacenamiento de los productos pues esta mini tienda se abastecerá por medio de la casa matriz. La persona que atenderá será uno de nuestros empleados ya calificado para la atención al cliente, manejo de inventarios, manipulación de alimentos y bebidas. Si la venta llega a exceder la capacidad de nuestro operario, entonces buscaríamos capacitar uno nuevo por medio del que ya es experto.
Ofreceríamos alquilarles el área donde ellos nos permitan poner nuestra min tienda, pues estaríamos comprando publicidad para nuestro negocio central en la casa matriz. Nosotros ganamos visibilidad ante un nuevo mercado y Target obtiene aliados dentro de un terreno aún no explorado.

Motivación: Negociación con Target para distribuir el producto del bakery famoso de mi pais

PLANNING

  1. Tener contexto.
    Misión de target: Satisfacemos las necesidades y alimentamos el potencial de nuestros huéspedes. Eso significa hacer de Target su destino de compras preferido en todos los canales mediante la entrega de un valor excepcional, innovación continua y experiencias excepcionales
    Visión de Target: Compromisos guiados con gran valor, la comunidad, la diversidad y el medio ambiente
  2. Usar la información que tienes para planear tu speech:
    Producto nuevo para su distribución generando mas diversidad de productos, producto biodegradable que ayuda al medio ambiente e innovaciones continuas en el producto que le dará una experiencia excepcional al cliente
  3. Estructura los temas de los que quieres hablar
    Donde se distribuirá mi producto?
    A que precio lo venderán?
    Como será su promoción?
  4. Ten a la mano la información valiosa sobre ti.
    Bakery mas famoso de mi pais

No olvides la calidad humana. Ten empatía y confianza desde el inicio

Plan para el Bakery:
1.- Revisaría su misión, visión y también sus redes sociales, buscando similitud con lo que ofrecemos nosotros para poder crear un punto en común con qué iniciar conversación.
2- De manera genuina usaría algún dato que me haya llamado la atención, puede ser una foto, publicación, campaña o iniciativa que haya tenido Target, llevándolos que puedan abrirse conmigo sobre cómo les fue y poder obtener más información inmediata para poder hacer conjeturas con la información que yo he recabado y tomar el ritmo de la conversación.
3.- Las cosas que tenemos en común, lo que me transmite el trabajo que ellos hacen, lo que yo sé hacer, lo que podríamos trabajar y un plan de mejora que yo mismo podría ofrecer.
4.- La manera en que hemos logrado conectar con nuestros usuarios, no clientes, porque son importantes para nosotros y crecemos por estar abiertos a feedback constructivo, cómo tenemos también un plan de mejora y cuáles son nuestros números reales/estimados.
5.- Ser francos en todo momento, para conectar de manera genuina, buscando trabajar de forma integradora.

Planning:

  1. Investigar acerca de la empresa (Misión, visión, Objetivos)
    Analizar con qué tipo de empresas ha cerrado negocios recientemente y aprender de ello.
  2. Planear el Speech con el que presentaré mi negocio. Teniendo bajo la manga algunas maneras de romper el hielo.
  3. Estructurar los temas a tratar en la negociación.
  4. Demostrar lo beneficioso que va a ser el cerrar el trato con mi empresa y conmigo como persona.
  5. Estar atento a todos los posibles imprevistos que se puedan presentar y tener los salvavidas necesarios para salir bien librado de ellos.
lo primero se debe buscar información sobre tarjeta, su misión de empresa y parte de su historia. incluso algún escándalo, también son importantes los número de proyección, y generar algunas proyecciones de venta donde nuestros números, puedan 1 satistafer la necesidad 2 cumplir puntualmente con las entregas. por otro lado al tener información de nuestra empresa con nuestros valores, podemos añadir una historia que le dé un toque humano y empático hacia el consumidor, de modo que no solo compren nuestro producto sino nuestra historia.

1 indagar toda la informacion referente a la empresa

2 planificacion de un documento donde se pueden ver todo lo referente a mi negocio mis obvetivos y necesidades

3 preparo mis preguntas con relevancia a las nececidades qu ellos tienen y como podemos llegar a un acuerdo

4 muestro informacion que pueda dar una idea mas consisa de las ganancias que podemos obtener mutuamente

5 tener listos planes de acción en caso que la negoción no resulte favorable así sea buscar opciones de negociación y re plata miento de la negociación

Planning de negociación con Target:
En primer lugar, es necesario establecer el objetivo de la negociación, el cual sería lograr que Bakery distrubuya los productos de mi empresa de Bakery. Para ello, prepararemos la negociación:

1. Indagar el contexto. Revisar en la página web de la empresa su visión, misión, valores, servicios, procesos, condiciones, entre otros. Indagar en sus redes sociales sobre qué publican y sobre qué hablan sus seguidores. También se puede buscar en google para conocer qué se dice de la empresa en internet.
2. Speech. Preparar las palabras con las que me presentaré para mostrar profesionalismo e inspirar confianza dando a conocer la trayectoria de mi empresa de bakery y la calidad de sus productos, así como la receptividad que tienen estos productos en el público.
3. Organizar ideas. Preparar todo lo que considero necesario conocer, decir y preguntar y clasificarlo en temas a tratar, preguntas que hacer, información que brindar.
4. Información valiosa. Preparar la información sobre mí que es muy importante dar a conocer para ganar la confianza de la empresa.
5. Calidad humana. Contemplar los posibles escenarios y prepararme para ellos.

PLANING DE NEGOCIACIÓN PARA CERRAR UNA REUNIÓN CON LA EMPRESA TARGET:

°BUSCAR, INFORMARSE Y CONOCER A TARGET.
POR QUE ACEPTO ESA REUNION? EN QUE PUNTO SU VISON Y MISION ENTRA EN ACUERDO CON NUESTRA EMPRESA BAKERY?
QUE RECIBEN ELLOS AL FORMAR UNA RELACIÓN CON NOSOTROS? QUE EMOCIONES TRANSMITIMOS? SEGURIDAD, CONFIANZA, ETC.

°YA SABEMOS POR QUE DEBERIAN TRABAJAR CON NOSOTROS, AHORA ES MOMENTO DE QUE LO SEPAN ELLOS.
NUESTRA EMPRESA TIENE ESTOS PRODUCTOS, LOS CUALES SE LLEVAN A CABO CON ESTOS PROCESOS, ESOS A SU VEZ
ESTAN CERTIFICADOS POR ALTOS ESTANDARES INTERNACIONALES.
SUMADO A ESO ESTA LA FRESCURA, LA CAPACIDAD DE INNOVACION ACERTIVA Y EL CRECIMIENTO SOSTENIDODE LA EMPRESA,
LO QUE AYUDA A GENERAR UNA MAYOR CONFIANZA A LA EMPRESA TARGET.
TODO ESTO REFORZADO POR EL PROFESIONALISMO DE LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN BAKERY, DEMOSTRABDO QUE NO ESAMOS

JUGANDO Y QUE SABEMOS LO QUE HACEMOS.

°A) SALUDOS POR NOMBRE A CADA PERSONA(SI NO LO SE, LO PREGUNTO Y REAFIRMO CON SALUDO “HOLA _____”).
B) BREVE PRESENTACIÓN DE QUIENES SOMOS Y NUESTROS PUNTOS FUERTES.
C) PAUSA PARA ESCUCHAR QUE ES LO QUE TIENEN PARA DECIR.
D) ESTRATEGIAS PARA LAS RESPUESTAS QUE PUEDAN VENIR DE PARTE DE TARGET.
E) ACLARACIÓN DE INTERESES Y EMPAREJAMIENTO DE LOS MISMOS.
F) FRESCURA Y DINAMISMO PARA OBTENER UNA SENSACIÓN DE FRESCURA SIN OMITIR PUNTOS FUERTES EN: SEGURIDAD,

CONFIANZA Y BENEFICIO MUTUO.
G) ANÁLISIS SENSITIVO DE LA SITUACIÓN, SI ES O NO MOMENTO DE HABLAR, ESCUCHAR O NEGOCIAR.
H) CIERRE DE IDEAS Y OFERTA DE TRATO.
I) PACIENCIA Y RESISTENCIA PARA LA CONTRA OFERTA QUE SE PUEDA RECIBIR, TODOS QUIEREN LO MEJOR PARA UNO Y EN

ESTE MOMENTO SE BUSCA UN PACTO QUE BENEFICIE A TODOS.

°INFORMACION IMPORTANTE:
VISION DE LA EMPRESA, QUE COSAS SI BUSCAMOS, QUE COSAS NO NOS IDENTIFICAN.
NUMEROS DE VENTAS EN LOS ULTIMOS AÑOS.
ESTABILIDAD Y CRECIMIENTO.
CALDAD EN PRODUCTOS Y PROCESOS AVALADOS POR DISTINTOS MEDIOS Y/O CERTIFICACIONES.

°TENER PRESENTE QUE BUSCA, QUE TEME, QUE TIENE Y QUE NO TIENE LA EMPRESA TARGET.
EMPATIZAR CON LAS PERSONAS CON LAS QUE CHARLAMOS.
ENTENDER QUE ESTA ESPERANDO DE ESTA REUNION, AFRONTAR LA OPOSICION Y LAS BARRERAS DE MANERA AMABLE
DEMOSTRANDO QUE NO SOMOS RIVALES Y QUE BUSCAMOS UNA RELACION BENEFICA A MEDIANO Y LARGO PLAZO.

El éxito o fracaso de una negociación dependerá en un 70% de la planeación que se haga previamente a ella.

Gracias!

  • Realizar una busqueda detallada sobre Target (empresa del ejemplo), donde se establezca la historia de la empresa, estructura de la empresa a nivel general, estructura financiera, modelo de negocio, vision , mision, y percepcion de asociados de negocio, clientes y proveedores , sí esta informacion esta disponible y las posibles fuentes son confiables.
  • Luego repetiria un ejercicio similar sobre la persona o personas que que intervendran en la negociacion por parte de Target.
  • Con base en esto elaboraria un speach, donde realizaria una explicacion de las ventajas y oportunidades que tendrian al distribuir mi producto y realizaria preguntas relacionadas con los plazos de entrega de mi producto, condiciones de presentacion, tamaño, empaque y duracion minima antes de vencimiento, politicas de sanidad y demas aspectos que este deben tener para ser distribuido por ellos y sobre la estructura de costos a emplear.
  • Todo esto con calidad humana , empatia y ritmo durante el desarrollo de las negociaciones, en todas sus fases y que sea visible por los canales de comunicacion que se utilicen durante el proceso.

Reto: Negociación de empresa de bakery con cadena de distribución americana

Tener contexto: investigar sus valores institucionales, página web, redes sociales y cualquier canal donde transmitan su filosofía y método de trabajo Utilizar información para generar speech: realizar una presentación breve de la empresa de bakery y motivos de la negociación Organizar ideas: anticipar las posibles preguntas que puedan realizar, así como resolver, estructurar los beneficios y retos de la negociación. Tener a la mano información valiosa: destacar los beneficios de colaborar con la empresa de bakery, mencionar logros, trayectoria, proyección y áreas de oportunidad No ignorar calidad humana: conservar la empatía y preparar mejor y peor escenario de negociación, mantener serenidad y buscar en todo momento el beneficio de ambas partes

Cómo sería el Planning de mi negociación con Target:

  1. Investigar lo más posible de Target: su historia, su posición actual en la bolsa, noticias importantes recientes, etc.
  2. Al comenzar la negociación puedo tocar algún tema del anterior que me permita generar vínculos con ellos y también sabré qué debo evitar decir.
  3. Puedo compartir con anticipación la agenda (o llevarla internamente) para no olvidar ningún tema y en la prioridad que convenga.
  4. Llevaría a la negociación el material de ventas, presentaciones, infografías, gráficas y todo aquello que pueda ayudarme a sustentar posibles contra-argumentaciones.