Vender es servir

Resumen:

• “El contrincante no es tu cliente. Es la situacion.”

• Al negociar, el cliente tiene 3 opciones:

  • No hacer nada. - cambiar de parecer
  • Contratar a alguien mas
  • Contratarte a ti.

• Buscar el beneficio a largo plazo. Nunca manipular al cliente. Mi trabajo es servir.

antes de ir al futuro, debemos ir al pasado

Conocer cuales son los problemas de la empresa y porque no se han solucionado.

• Las mejores negociaciones son colaborativas
  • Interes real al cliente
  • Entender como piensa el cliente
  • Generar confianza
    • Hacer mas preguntas

Creo que las soft skills son las más “complicadas” de desarrollar porque si bien el profesor dio excelente consejos y un detalle de lo que la negociación implica, no hay un manual tal como aprender CSS o node.js.
Preguntar, una acción tan sencilla y tan temida, es nuestra mejor herramienta, porque nos muestra interesados en aprender y humildes para aceptar cualquiera sea la respuesta.

Vender es servir

“Las 3 opciones deberían darte paz”

Me encanta como el tema de ser FreeLancer parece ser una figura que rompe los paradigmas de la sociedad Latinoamericana.

Cuando menciona “HACER MÁS PREGUNTAS”, nos motiva a romper ese paradigma donde preguntar es malo, donde preguntar te hace ver como ignorante, donde preguntar esta penalizado por el sistema educativo.

Y en este mundo de Freelancer, preguntar y hacer las preguntas correctas es pieza clave para tener éxito en tu trabajo, y por ende en tu vida.

Gracias Platzi, gracias profe

La manipulacion no lleva a ninguna parte, todos nos sentimos mal cuando descubrimos que fuimos manipulados.

Vender es servir

Vender no solo es manipular.

“El contrincante no es tu cliente. Esla situación.”

Ten cuidado y recuerda que los únicos 3 caminos que tú cliente puede escoger:

• No hacer nada.
• Contratar a alguien más.
• Contratarte a ti.

Con las 3 opciones siempre debes sentir paz. TU TRABAJO ES SERVIR.

Sentirse engañado es humillante, y genera resentimiento.
Antes de ir al futuro hay que ir al pasado.

Las mejores colaboraciones son colaborativas.

LAS MEJORES NEGOCIACIONES

• Demuestra que tu interés es real. Que es transparente, es genuino. Ojo si tu cliente siente que estás tratando de manipular de a toda costa cerrar el trato, él se alejará.

• Interésate en las motivaciones de tu cliente. No solo lo que necesita o qué está haciendo sino el porqué.

• Desarrolla tu influencia. Si tu cliente confía en lo que estás diciendo, en tu trabajo. Haz muchas preguntas es el mejor tip, mientras más preguntas hagas más va a confiar en ti.

Vender es encontrar la mejor solución posible a tu probable cliente.

Me encanta este tema de negociación.

Como la aprendí en un curso de Rosa Morel, aquí en Platzi:

La venta no es una prioridad, es una consecuencia.

Consecuencia de hacer las cosas bien, mejorar la vida de tu cliente.

Gracias

Sentirse engañado es humillante, y genera resentimiento

El contrincante no es tu cliente. Es la situacion