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Modelo de negocio canvas: D2C

6/18
Recursos

D2C (Direct to Consumer) es un modelo de negocio donde las empresas que comienzan a vender sin un punto físico gracias a internet y modelos e-commerce, pero establecen una comunicación directa con el consumidor y empiezan a vender.

En consecuencia, tiene pocos costos, es altamente dinámico y puede servir como una guía para evaluar la aceptación o no de un producto antes de desembolsar grandes sumas de dinero.

Beneficios de este modelo de negocio para empresarios

¬°Este nuevo modelo de negocio tiene grandes beneficios!

  • Utiliza la tecnolog√≠a para saber c√≥mo est√°n funcionando sus estrategias de negocio y tomar decisiones al respecto.
  • Conoce de primera mano a sus clientes potenciales y hablar directamente en su idioma.
  • Presenta sus productos de la mejor forma y en los canales adecuados.
  • Crea esa chispa en los consumidores para que fidelicen con la marca.

Un ejemplo de este modelo es Casper, una marca de colchones y otros accesorios para cama de Estados Unidos que se hizo inmensamente grande vendiendo directamente al consumidor. Ellos revolucionaron al mercado de colchones en todo el país. Un mercado que era muy tradicional lo redimensionaron para enviar sus productos directo a las personas en lugar de pasar por tiendas de colchones.

Otro ejemplo que normalmente no es identificado con este modelo D2C es Tesla. Esta empresa llegó a una industria tradicional establecida y en vez de pasar por todas las capas que existen en la industria se acercan a la gente.

El caso de Tesla

Tesla no vende a través de distribuidores, sino en sus boutiques propias. Esta modalidad tuvo tal éxito que muchas empresas de distribución de coches en Estados Unidos los demandaron para impedir la entrada de Tesla en varios estados y ciudades.

Otro aspecto que destaca en Tesla es que su comunicación y mercadotecnia es directamente dirigida al consumidor a través de los tweets de su director general Elon Musk.

Este modelo es aplicado por empresas grandes y peque√Īas de cualquier tipo de productos.

Son muy amplias las ventajas del modelo D2C. Es barato llegar a la gente desde las redes sociales o de internet, se puede experimentar con campa√Īas muy r√°pidas y cortas, se puede experimentar en diferentes segmentos del mercado. Permite evaluar r√°pidamente el resultado de las campa√Īas publicitarias. Cuando ven oportunidades reaccionan de inmediato porque tienen el control de la comunicaci√≥n con sus clientes.

Si quieres profundizar m√°s el tema de la comunicaci√≥n con el cliente, hay un libro que se titula The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual. En este libro, a pesar de tener m√°s de 20 a√Īos de publicado, se plantean los beneficios de mantener la comunicaci√≥n con el mercado.

En un extracto de la sinopsis del libro se lee lo siguiente:

¬ŅY si el verdadero poder de la web no residiera en la tecnolog√≠a que la sustenta, sino en los profundos cambios que aporta a la forma en que las personas interact√ļan con las empresas? ¬ŅY si estos cambios estuvieran alterando la naturaleza de su empresa tan profundamente como han cambiado sus mercados?..

El Manifiesto Cluetrain, que ampl√≠a las ideas y los puntos de vista que se expusieron por primera vez en la web, se√Īala y explora un cambio radical que ya est√° a punto de producirse en el mundo conectado de hoy. A trav√©s de Internet, la gente est√° descubriendo nuevas formas de compartir conocimientos relevantes a una velocidad vertiginosa. Como resultado, los mercados se est√°n volviendo m√°s inteligentes que la mayor√≠a de las empresas. (Traducci√≥n del texto original).

Reto

Identifica la propuesta de valor de alguna marca que cumpla con las características Direct to Consumer, que posean comunicación directa con el cliente sin intermediarios. Contrástala con una propuesta de valor de una empresa B2C tradicional.

Contribuci√≥n creada por Avilio Mu√Īoz Vilchez

Aportes 230

Preguntas 19

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Creer√≠a que negocios como Netflix o Spotify caben perfectamente en este ejemplo de D2C. Por un lado Netflix elimin√≥ el tema de rentar pel√≠culas, pero ahora est√° siendo a√ļn m√°s agresivo ofreciendo pel√≠culas nuevas fuera de una sala de cine, as√≠, no est√°s atado a pa√≠ses, horas o teatros establecidos. Por otro lado, Spotify aprovecha lo realizado por itunes en cuanto a la venta de discos f√≠sicos y genera acuerdos comerciales con las disqueras de los artistas, se eliminan comisiones, tener que comprar todo un disco cuando solo quieres una canci√≥n.

D2C-- Airbnb, es directo al consumidor, porque el arrendador ofrece su propiedad y solamente por la plataforma se hace el contacto y el cliente arrenda la propiedad

B2C-- Hoteles, ya que utilizan agencias de viajes, membres√≠as, campa√Īas publicitarias por web, televisi√≥n, etc

Platzi:

  • Sin necesidad de grandes instalaciones.
  • Canes de comunicaci√≥n virtual. Redes sociales.
  • Costos competitivos.
  • Conocimientos actualizados.
  • comunidades.
  • Adaptaci√≥n al consumidor.
  • Democratizaci√≥n de la educaci√≥n.

Universidades:

  • Grandes instalaciones.
  • No es un modelo f√°cil de adaptar al consumidor.
  • programas desactualizados.
  • Costos altos.
  • No todos puedes acceder.

Cualquier canal de venta D2C es B2C (venta directa al consumidor), pero no sucede al rev√©s; es decir no todos los B2C son fabricantes, ya que la mayor√≠a son act√ļan como intermediarios.

D2C vs. B2C:
AuntFlo vs. Nosotras/Tampax.

AuntFlo es una suscripci√≥n a productos menstruales que tiene varios tipos de usuarios [s√≠, con o, porque hay hombres que menstr√ļan ūüėČ], desde las personas muy j√≥venes que apenas van a comenzar sus periodos, hasta las que sufren mucho durante el ciclo menstrual o las mam√°s que reci√©n dieron a luz y comienzan a menstruar nuevamente. Todo lo comunican con un sentido del humor grandioso, sin pelos en la lengua y a trav√©s de actores y actrices de todas las edades que parecen personas de la vida real que te puedes encontrar en cuaquier lado, totalmente contrario a la imagen de pulcritud y efortless perfection de mujeres en vestido de ba√Īo blanco, que han posicionado las marcas cl√°sicas de productos de gesti√≥n menstrual como el ideal de c√≥mo deber√≠a ser tu menstruaci√≥n.

Una empresa D2C en Colombia podría se NU Bank

Espero sus feedback.
D2C PLATZI: La producción de cursos de tecnología con una comunicación netamente digital
B2C SECAP ( En mi país un instituto de tecnología ) : La producción de los cursos pasa por la publicidad en revistas o en el periódico, televisión y radio. Contrata un espacio para impartir sus clases con proveedores típicos como imprentas, transportes, etc.

Plataformas de suscripción
-Adobe
-Canva
-Streaming

Carrefour vs Market PedidosYa: Carrefour ofrece sus productos de forma tradicional mientras que Market pedidosya comercializa sus productos totalmente online.

Google Stadia Vs Playstation/Xbox/Nintendo/PC

Aunque no tuvo el éxito esperado, Google intentó convertir el mercado convencional de Videojuegos que requieren una consola específica para su uso a poder jugar desde cualquier dispositivo conectado a internet.

Netflix y Meta ya van por ese mercado también.

Un ejemplo de D2C podría ser Spotify

pienso que B2C las empresas de telefonía celular que también venden internet. Si una persona quiere comprar un servicio de internet residencial, se tiene que ir a una agencia, hacer todos los tramites, llevar requisitos y firmar un contrato.
Una nueva empresa D2C, STARLINK si quieres comprar un servicio de internet residencial, se ingresa a la pagina, se verifica si hay cobertura, se ordena y ellos mandan directamente el kit de instalación
que hace el propietario y listo.

Un buen ejemplo de empresa D2C es Platzi, la cuál es 100% online sin intermediarios, y su contraparte B2C serían los bootcamps presenciales y las universidades

D2C: Gymshark - vende directamente a sus clientes a traves de su pagina web, solamente hace marketing en redes sociales y utiliza influencers. su CEO tiene canal de yotube.

B2C: Adidas - vende en linea, en tiendas departamentales, depende de los horarios de las tiendas, de las plazas y m√°s. Aunque adidas esta tratando de ser 100% online.

NIKE etsa pasando se ser B2C a D2C

Dollarshaveclub ‚̧ԳŹ ‚Äúyour handsome ass grandpa only had one blade! and polio!‚ÄĚ Jajaja.

B2C: DELL, LENOVO, HP, ASUS
D2C: ALKOZTO, MERCADO LIBRE, AMAZON (DONDE ENCUENTRO DIRECTAMENTE LAS MARCAS SIN NECESIDAD DE IR A DISTRIBUIDOR

Kindle vs Librerías Tradicionales

Netflix fue algo disruptivo dentro de los negocios. Cambió total y radicalmente la forma de ver peliculas y series. Dió forma al concepto on demand en internet.

A través de sus algoritmos puede entender el gusto de sus clientes y de esa forma, presentarles un material que vaya con sus preferencias, a la vez que va aprendiendo sobre los cambios en las tendencias de la gente.

Nubank, Stori, Klar, son empresas que acercan el credito a las personas que no tienen historial de credito

Los puse al revés, en este caso es un negocio BTC:
Panadería la esperanza:
Productos artesanales, frescos y recién horneados los siete días de la semana.

Creo que el D2C se ve mucho en el mundo de las Startups, sobre todo si tenemos el ejemplo que nos compartes de Tesla y Elon Musk. Fredy Vega por ejemplo invita todo el tiempo desde sus redes sociales a ver los curso de Platzi. Pero otro contexto donde es muy com√ļn el D2C es en las personas que tienen un conocimiento sobre algo y hacen cursos sobre ello, los cuales promueven desde sus propios canales. Pero contrastando el modelo D2C con el B2C, este √ļltimo lo siento m√°s en los negocios tradicionales, por ejemplo una panader√≠a, la cual tiene su fachada con un nombre, un logo y que no arriesga mucho porque ofrece un producto masivo que consume todo mundo, lo √ļnico por lo que se deber preocupar es por la calidad y el servicio. Adem√°s de que la siempre le habla es la panader√≠a no el due√Īo.

Ejemplos D2C y B2C ( Aceptos sugerencias o criticas constructivas en los comentarios, muchas gracias )

D2C

  • Glovo , engloba en una sola aplicaci√≥n todo tipo de comidas y locales de comida para sus entregas a domicilio, sin que suponga un desplazamiento del cliente a cierto punto de recogida, lo pide lo tiene.

B2C

  • Local de hamburguesa del barrio, en una calle muy concurrida.
    Supone un desplazamiento al local, y tienen √ļnicamente la opci√≥n de hamburguesas.

B2C:
STUDIOF. con tiendas fisicas, ofrece dise√Īos unicos en tendencia.
D2C:
AMAZON:
encuentras variedad las marcas y todo lo que buscas sin salir de cas , ahorrando tiempo.

en el tema pasado vimos B2C ahora vemos D2C aqui las diferencias en imagen

Que significa cuando se dice que ‚Äúestas empresas le venden directo al consumidor sin pasar por nadie‚ÄĚ?

D2C: Mercado Libre. Sin presencia física - Canales de contacto virtuales - Redes de logística y distribución a su medida.
B2C: Falabella / Exito. Tiendas físicas - Canales presenciales o físicos - Redes de logística y distribución propias.

Platzi es D2C, aporta educación profesional efectiva que nos permite o bien conseguir un empleo bien remunerado o con el conocimiento adquirido en los cursos empezar nuestros propios emprendimientos. Lo contrasto con una universidad tradicional, que igualmente aporta educación profesional pero el tiempo en terminar una carrera es mucho mas a el tiempo en el que terminas de estudiar en platzi.

excelente clase
D2C: Nu Bank, directo al consumidor, sin intermediario. B2C: Venta de zapatos por cat√°logo
me encanto
Si debo comparar algo así podría poner el ejemplo de uber-eats como BTC, donde la aplicación se comunica directo con el cliente para entregarle la comida que desee directo en el lugar que lo pide. Mientras que en el lado de espirituosos si se necesita de distribuidores para poder operar.
Fabricante de tecnología con HP, Asus, Lenovo crearon su propias plataformas y están vendiendo directamente al cliente final.
D2C: Uber. Uber es una empresa D2C por que pone en contacto directo a quien necesita un medio de transporte tipo taxi con quien puede prestar ese servicio. B2C: Taxis. Los taxis, ya sean propiedad de personas o de empresas tienen que pasar por mucha burocracia, hasta legal para poder trabajar.
Mi hermano tiene una marca de calcetas de personajes que se llama Mr. Calceto. Es una empresa local que no tiene inventario f√≠sico permanente, sino que va pidiendo cada cierto tiempo, y toda la venta la hacen por medio de redes sociales. Es un peque√Īo negocio, pero le da para vivir y todo lo que hace es darle vida a sus redes sociales, tener interacciones con los clientes, hacer din√°micas, etc

D2C: Cocinas fantasmas, basicamente son cocinas acondicionadas ya sea en la propia casa del chef, ofrecen sus servicios a traves de las redes sociales, aplicaciones y paginas, las cuales van dirigidas direcamtamente al cliente.

B2C: Restaurantes tradicionales los cuales requieren del alquiler de un local y hacer que el clientre a traves de la publicidad y marketing lleguen a las instalaciones a recibir el servicio.

Warby Parker es la empresa D2C que yo elegí para el reto. Es una empresa que vende gafas. Su propuesta de valor se centra en: * **Su precio asequible**: sus gafas son de alta calidad a un buen precio. Como venden directo al consumidor, eliminan los intermediarios y eso los hace más accesibles. * **Compra en línea y en tiendas físicas**: ofrecen la posibilidad de probar de forma gratuita cinco gafas antes de tomar la decisión de compra. Son enviadas directo al domicilio del cliente. También tienen tiendas físicas donde el cliente puede acercarse como en un modelo de ventas más tradicional. * **Estilo moderno e innovador**: Su enfoque es moderno. Siguen modas y tendencias para reflejar los estilos personales de los clientes. * **Compromiso social**: Su compromiso es entregar un par de gafas a alguien en condiciones de necesidad por cada par vendido.
Un caso de D2C es la marca de relojes deportivos Coros. Solo se encuentran en las tiendas de Decathlon con quienes tienen una alianza, fuera de eso sus productos se venden por su pagina de Internet. Salieron hace muy poco al mercado con una propuesta super clara, solucionando la duraci√≥n de las bater√≠as en modo GPS con precios de relojes desde valores accesibles. Las marcas como Garmin, Polar debieron hacer el salto a esta tecnologia de bateria. Suunto que era el que gobernaba el mercado, con relojes caros, debi√≥ crear l√≠neas mas accesibles Para colmo Coros Ficho a los dos corredores mas importantes del momento en calle como en monta√Īa haciendo que las redes sociales explotaran
Un ejemplo de D2C puede ser ‚ÄúJusto‚ÄĚ una empresa e-comerce que contacta con los agricultores, lleva sus productos a almacenes de la empresa y lo env√≠a directamente a los clientes por medio de su plataforma en l√≠nea Por el contrario un ejemplo de b2c es Microsoft, en su apartado de servicios en la nube se enfoca en brindar servidores y otros servicios y venderlos a empresas
Voy mencionar una industria repleta de B2C y son los maquillajes. Vemos que hay cientos de negocios de lineas de maquillajes y todos se distribuyen en el modelo tradicional de enviar a almacenes y vender en almacenes pero recientemente hemos visto que mas influencers lanzan y crean marcas que aun siguen permitiendo la distribución tradicional pero esas marcas realizan su marketing y su distribución EJEMPLOS CLAROS de D2C: Kylie cosmetics, fenty beauty, hero cosmetics. La industria de los libros es otra industria repleta de B2C y cada vez vemos mas autores siendo capaces llevar su pasión a negocios con el modelo de D2C. Donde la redes sociales son sus mayores aliados.
Un negocio D2C para mi seria petstable que vende comida para perro por envio y te la trae congelada, y el otro seria pues walmarte en donde purina vende sus croquetas por los proveedores
Un caso de D2C son las compras por aplicaciones de videojuegos, ellos ponen la oferta de valor de, por ejemplo, monedas en un juego y si el cliente final lo acepta lo compra, sino lo retiran de la app. Un caso de B2C como lo es Apple, tiene que realizar campa√Īas de lanzamiento, marketing, distribuci√≥n de los productos, tener establecimientos propios de exhibici√≥n
D2C: Platzi B2C: Instituciones academicas convencionales Comparación Platzi es una plataforma digital educativa donde puedes aprender, desarollar y aumentar tu conocimientos profesionales de forma comoda en cualquier lugar desde un dispositivo celular o una computadora. Instituciones academicas convencionales El modelo clasico de aprendisaje presencial de aula, donde un maestro imparte clase, el estudiante toma apuntes y termina el curso o diplomado.
Walmart es un enfoque de distribución tradicional, en la que destaca su ubicación conveniente, precios bajos y una amplia variedad de productos de todas las gamas. Por otro lado, Rappi sigue un modelo de entrega a demanda (de modo D2C) que prioriza la rapidez y la comodidad, a cambio de precios ligeramente más altos. Rappi, al ser un modelo D2C, necesita constante innovación y promociones en línea para atraer y retener a los clientes, porque carece de presencia física sólida; a diferencia de Walmart. Así Rappi se saltó todas las barreras de entrada al comercializar directamente sin necesidad de presencia física; capitalizando la conveniencia y la velocidad, a expensas de la variedad y los precios bajos que las tiendas físicas tradicionales como Walmart pueden ofrecer.

Modelo D2C
Anatoly
Levantador profesional de pesas que a través de sus vídeos en redes sociales llega a una cantidad inmensa de gente (10 millones de seguidores) y ofrece su programa de entrenamiento a aquellos consumidores que deseen hacer sus rutinas.

Modelo B2C
SmartFit
Cadena de gimnasios que, requiere un local grande, equipos y personal, para así brindarle su servicio a los consumidores.

Merqueo: Una plataforma de compras en línea de alimentos y productos de supermercado, que ofrece entrega directa a los consumidores en varias ciudades de Colombia.
VS: exito, D1, Cencosud, donde debemos ir directamente al punto de venta y corre todo un modelos de abastecimiento

D2C - Aerolineas como Avianca, LATAM, Copa Airlines, etc. Su propuesta de valor es ofrecer multiples opciones de vuelo como distintos precios y horarios en su website establecido como e-commerce permitiendo a√Īadir comodidades segun la necesidad del consumidor.
B2C - Empresas de buses intermunicipales e interregionales. Su punto de venta es la principal generadora de ingresos, venta de tickets de manera tradicional por lo menos en un 90%.

Mercandu tiene una propuesta de valor de de ser un plataforma y hacer mas accesible el precio de las con sus distintas formas de pago

Algunas de las mejores marcas DTC actuales. Link Link

Varios ya lo han mencionado, SHEIN es un vivo caso del D2C en su máxima expresión a cualquier otra marca de ropa cuyo modelo es B2C.

D2C Sephora propuesta de valor: cumplir con las expectativas de sus clientes, proporcionando servicio e inspiración, y creando un espacio donde ayudar, formar y, sobre todo, compartir la pasión por la belleza.

B2C Saigu Cosmetics propuesta de valor se definen como ‚Äúcosm√©tica natural para pieles exigentes‚ÄĚ, y la verdad es que ese claim les viene como anillo al dedo. Son exactamente eso: cosm√©tica natural, con una formulaci√≥n cuidad√≠sima como veremos, para pieles exigentes, es decir, para pieles que no se conforman con cualquier acabado y que buscan la m√°xima perfecci√≥n en el aspecto de su piel y su maquillaje.

https://www.kickstarter.com/projects/namisu/pulsar-a-minimalist-mechanical-pencil?ref=section-design-tech-view-more-discovery-p2
Lapices super modernos.
A minimalist mechanical pencil made from precision-machined titanium, aluminium, or steel.
Son de precio muy alto a comparacion de un lapiz de madera comun, pero enfocado a un nicho muy interesante. Mientras que los lapices se han vendido por infinidad de marcas y de materiales economicos o muy sencillos; y de la misma manera se han vendido a o largo de varios siglos

Rubro de los supermercados:
En mi ciudad hay un supermercado llamado Tu Zona Market, el cual aplica el método D2C. Básicamente haces el mercado en una página de internet con todo el sistema bien automatizado y ellos te lo llevan directo a tu casa.

Por el contrario, los supermercados tradicionales deben tener un espacio apto para recibir al p√ļblico, cumplir con todos los protocolos de ley, pagar por personal como cajeras, almacenistas, entre otros.

al fin entiendo b2c y d2c!

D2C (Direct to Consumer) es un modelo relativamente nuevo donde las empresas se valen de internet y el comercio electrónico (E-Commerce) para evitar intermediarios y tiendas físicas, teniendo trato directo con los consumidores a un costo bastante bajo. Se brincan todas las cadenas de distribuidores y revendedores intermediarios para venderle directamente a sus clientes. Tienen un alto dinamismo y tienen grandes facilidades para probar de modo directo si su producto es aceptado por el consumidor o si no antes de desembolsar grandes sumas de dinero.

Creo que una empresa D2C es Uber. te mantiene al tanto en todo momento de la localización del coche y además, te permite dar una retroalimentación en directo.
En cambio, un servicio de radio taxi convencional no te permite conocer con anticipación a la persona ni la ruta que se tomará

Un buen ejemplo de marcas con modelo D2C podr√≠an ser los emprendedores, cada uno de nosotros que estamos apostando por nuestro producto o servicio, ya que no necesitamos de ning√ļn distribuidor de grandes cadenas de distribuci√≥n o tiendas para hacer llegar nuestros producto a quienes lo desean, actualmente cualquier persona puede elaborar una p√°gina en la web o hasta una cuenta en redes sociales para captar a su personal y entablar relaciones comerciales directamente con ellos.

Shein es el claro ejemplo de D2C, sin intermediarios, directo de sus bodegas a tu casa, no local f√≠sico (apenas se abri√≥ un en M√©xico), modelo de negocio rentable, ‚ÄúSuper rentable‚ÄĚ.

Una empresa D2C podr√≠a ser un creador de contenido que vende alg√ļn producto o servicio. Tiene mayor agilidad para probar que le gusta al p√ļblico, experimentando con contenido y renovan√°ndolo.

Shein me parece un gran ejemplo de un empresa que la rompi√≥ siendo D2C, claramente igual por su propuesta de valor que es ropa muy barata. A diferencia de un lacoste por ejemplo que ha desaparecido un poco en los ultimos a√Īos por permanecer en retail y no comunicarse directo al consumidor en tiempos donde la atenci√≥n del mismo es muy cotizada

Rockgot√° es una tiena online de ropa su modelo es D2C. Adidas es una marca de ropa B2C. Evidentemente, Adidas es mucho m√°s grande que Rockgot√°. Rockgot√° es Joven, Adidas es viejo. Rockgot√° al principio vend√≠a por internet, ahora tiene sucursales y Adidas vende tambi√©n por sucursales, terceros, internet etc. Rockgot√° seguramente es administrado por un peque√Īo grupo de personas, Adidas se requiere much√≠simas personas para su administraci√≥n.

Amazon en su comienzo su modelo de negocio se basa en la distribución delibros en intenet , casi ni una libreria grande en su epoca lo toma como competencia.

asta que se dieron cuenta de su potencial pero ya fue demaciado tarde.

este es un modelo de negocio d2c porque no habia necesidad de hacer una gran promoció
solo tenias que ir a las oficinas de Amazon y listo

Un ejemplo muy claro de estos son los curso online
ya solo tienes que crearlo y distribuirlo a través de una pagina web y promocionarlo a través de tus redes sociales

a comparación las clases presenciales de un curso en específico donde debes de crearlo , promocionarlo , buscar un dia o días
de l evento y luego buscar un punto de se impartir√°n

ClickBank: Se encargan de conseguir profesionales en creación de info productos y empresas con servicios de marca blanca para que sus afiliados se los promocionen al cliente final. Nicheros de afiliación y referidos: Se encargan de crear contenido dirigido a usuarios finales interesados en los productos especializados (clickbank o cualquier afiliado)

El nombre m√°s acertado para esta clase es ‚ÄúEl Nuevo viejo Oeste‚ÄĚ, creo que eso fu√© lo que quisieron decir desde el principio.

Shein
-Ofrece una inmensa cantidad variada de ropa y otros articulos.
-Mantienen precios increiblemente bajos para todo su inventario.
-Ofrecen algunos productos de alta calidad a un precio mas bajo de lo comun.

Sigue cada micro tendencia de la moda a un paso veloz para que las personas comunes puedan tener acceso a ellas.
-Programa de descuentos enormes mientras mas grande sea tu compra.

Interesante clase

son tecnología para saber como esta funcionando sus estrategias de negocio y formar decisiones al respeto

Beneficios de este modelo de negocio para empresarios
¬°Este nuevo modelo de negocio tiene grandes beneficios!

Utiliza la tecnología para saber cómo están funcionando sus estrategias de negocio y tomar decisiones al respecto.
Conoce de primera mano a sus clientes potenciales y hablar directamente en su idioma.
Presenta sus productos de la mejor forma y en los canales adecuados.
Crea esa chispa en los consumidores para que fidelicen con la marca.

La propuesta de valor de Warby Parker se basa en ofrecer anteojos de alta calidad a precios m√°s accesibles para el consumidor mediante la eliminaci√≥n de intermediarios en la cadena de suministro. Warby Parker se enfoca en brindar una experiencia de compra personalizada y sencilla para el cliente, ofreciendo la opci√≥n de probar varios pares de anteojos en casa antes de comprar y brindando una garant√≠a de devoluci√≥n de dinero de 30 d√≠as en sus productos. Adem√°s, Warby Parker ofrece un dise√Īo moderno y atractivo en sus productos y se enfoca en la responsabilidad social y ambiental, utilizando materiales sostenibles en la fabricaci√≥n de sus productos y donando un par de anteojos por cada par vendido a personas necesitadas a trav√©s de su programa ‚ÄúBuy a Pair, Give a Pair‚ÄĚ

Un ejemplo claro de D2C son la aerolíneas, ahora la experiencia de compra directamente en sus canales virtuales permite que el mismo clientes dependiente de su disponibilidad presupuesta escoja tipo de viaje, maletas, seguros en fin varias opciones y grandes ofertas.

Ahora de otro lado el contrates con B2C ejemplo claro son las marcas para grandes candena son marcas que solo se producen para vender a una determina red de gran superficie que finalmente es quien la coloca a disposiciòn de manera física al consumidor.

¬Ņlas redes sociales se entienden como el canal de un tercero que hace posible la venta (un intermediario)? Es decir ¬Ņpara que sea d2c se prioriza el omnicanal de distribuci√≥n propio?

D2C: Nestle. A partir de la pandemia modificó su modelo de negocio, vendiendo directamente en línea su línea de café y productos, con suscripciones para aumentar las compras de sus consumidores.

B2C: Supermercados: que requieren mayoristas que les provean los productos, medios de transporte para abastecer sus tiendas y lugares físicos donde mantener los mismos, siendo estos los intermediaros que venden al cliente final.

D2C: Nike actualmente está eliminando el proceso de un intermidiario y construye sus propias tiendas físicas y las promocionan junto con un buen marketing.

B2C: Empresas como Liverpool que le vende al cliente final las marcas de tenis pero pasa por un completo proceso de distribución, proveedor y mercado.

Pienso que Netflix pudo llegar muy rápidamente a los usuarios a través de eliminar todos los canales de distribución como las tiendas de venta y alquiler de DVD , las salas de cine y la venta o alquiler digital de películas.

B2C yoga espacio, hoteles, universidades D2C acroyoga international online, airbnb, elearnings Mi proyecto actualmente tiene de ambos, pero quiero crecer como D2C.
Google tiene una relación b2c con su cliente no de manera tradicional sino tecnoligo, a diferencia de otros negocios que requieren de un contacto directo con el cliente
B2C Nike: vende sus productos a trav√©s de distribuidores o tiendas departamentales, propuesta de valor radica en la productos que inspiran confianza y √©xito, voluntad y esfuerzo, con dise√Īos llamativos y sofisticados con materiales que no son ambientales. D2C All√≠birds es una marca de zapatos sustentable que vende calzados hechos a base de ca√Īa de az√ļcar y lana, su propuesta de valor es dar alternativa amigable con el medio ambiente y que sean calzados de dise√Īo sencillo y poco llamativos, para reducir los altos costos de la fabricaci√≥n tiene un modelo D2C, vende directo desde su p√°gina web.

D2C - Buscalibre

  • Distribuidor online
  • Vende a trav√©s de campa√Īas de marketing.
  • Trato directo con el consumidor

B2C - Crisol

  • Tiendas f√≠sicas en el mercado.
  • Distribuci√≥n de los t√≠tulos nuevos a todas sus sucursales.

Cabe mencionar que Crisol empezó con el ecommerce pero la cobertura no es tan completa como lo es Buscalibre

The futur venden talleres y cursos en l√≠nea que se especializan en administraci√≥n y gesti√≥n de negocios para emprendedores en el √°rea de dise√Īo y creatividad.

Su propuesta de valor radica en que la gran mayor√≠a de personas creativas que trabajan en publicidad, dise√Īo grafico, digital, UX/UI no saben sobre administraci√≥n y entre otras cosas como dar un valor monetario a su trabajo.

The futur realizan cursos para ayudar a este publico a tener mejores clientes, desarrollar metodologías administrativas que se ajusten a su mercado y el crear empresas dentro de su nicho.

D2C Fluency Academy es una escuela de idiomas sin classes en vivo. Todo El material es pregrabado. Hacen bastante propaganda en l√≠nea, bastante en realidad. B2B Supermaxi, incluso tienen una plataforma llamada as√≠ que es para comunicaci√≥n con sus proveedores. B2C Cualquier compa√Ī√≠a que trabaje a trav√©s del supermaxi

El viejo oeste: para aprender alguna tecnica o pasatiempo:requiere inversion fija en local,mobiliarios,energia,congregar alumnos con horarios etc.

Nuevo oeste.Con internet :el autor graba la formacion una vez, ; contratas una plataforma que se encargue de toda la logistica. El alumno lo adquiere de la plataforma, y lo usa a su discresion,repitendo las veces que le sea preciso.

D2C - tarjetas de crédito prepagadas.
B2C - abrir cuenta bancaria, tener que moverte a una sede o buscar beneficios entre las distintas opciones.

En Per√ļ la cervecer√≠a Backus implemento BackusYa, plataforma donde venden directamente su cat√°logo de productos al consumidor final, es un claro ejemplo de D2C. Resaltar que, la forma tradicional de trabajo de la cervecera es B2C, de esta forma la empresa se mantiene a la vanguardia del mercado.

B2C Vs D2C
Propuesta de Valor de un Banco tradicional:
Tu dinero seguro, respaldo, tradición, oportunidades de obtener crédito.
Propuesta de Valor PayPal:
Tu dinero seguro, facilidad de transferencia a cualquier otra persona que tenga una cuenta, bajos costos de transacción, división de facturación.

uno de los secotres B2C mas comun es el de la comida y podria destacar por ejemplo el modelo de Mcdonalds que aunque esta basado en otros focos para mi caso particular lo veo como un B2C clasico y aunque es sumamente poderoso por su precencia y reconocimiento de marca. hay varios ejemplos de D2C locales que se han creado como Franco que ofrece un menu Saludable con multiples opciones y dando una sensacion de comida Premium que se promociona por redes sociales desde la pandemia se ha establecido ya en 3 de las principales ciudades de colombia y aunque no puedo decir que compita en revenue con Mcdonalds se ha popularizado y ha sabido competir con estos gigantes, ofreciendo calidad en sus productos sin poseer infraestructura.

D2C: Trenda, es una marca de ropa con tem√°tica normalmente de comics y vende a traves de su Web o Whatsapp.
B2C: Adidas, Nike, Reebok, etc. que utilizan tiendas propias, franquicias o tb a través de Ripley, Falabella, etc

Pollos a la Brasa ‚ÄúTori‚ÄĚ inici√≥ sus operaciones con el modelo de negocio D2C, Comunicaci√≥n directa con el cliente sin puntos de venta, entrega por delivery. Los restaurantes de pollos a la brasa tradicionales tienen locales para los consumidores.

STARBUCKS - D2C: Vende su producto directamente a su consumidor en establecimientos propios.
NESCAFE - B2C: Vende sus productos en distintas tiendas, supermercados y espacios donde generalmente comparte espacio conjunto a otras marcas.

Uber vs empresa de transporte de taxis tradicional.

D2C- SHEIN: Es una empresa que creció mucho gracias a internet, ya que posee contacto directo con el consumidor atraves de su pagina web, destacándose con diversidad de productos a un bajo costo y hasta la puerta de tu casa
B2C- ADIDAS: Tienda fisica y online

Pedidos ya cambio la manera de comprar comida, juntando todos los deliverys en un solo lugar… antes tenias que llamar local por local e incluso no te enterabas de la existencia de los locales por X o Y motivo y ahora tenemos acceso a todas las marcas gracias a ellos ( no necesariamente tienen que estar en pedidos ya pero al ser pionero se crearon nuevas empresas similiarles )

Mismo con UBER cambio la forma de manejarnos en vehiculos, antes solo con taxi o trasporte publico almenos en mi pais ARG , cuando llego hizo una revolucion total tanto para el que necesita trabajar como el que necesita moverse y usar el servicio.

Un gran cambio, en mi forma de verlo un modelo viejo B2C es las Panaderias, antiguamente, siempre era el mismo modelo, Proveedor de materiales -> se lo venden a una panaderia -> esta tiene un lugar fijo o lo distribuye por otros lados e incluso crea otros puestos fijos en varios lugares publicos .
En otro lado, modelo D2C seria Instagram con los nuevos emprendimientos de resposteria, hoy en dia, ya no hace falta tener un local fijo para poder tener una empresa de ventas de pasteles, panes y demas, el contacto es 100% directo con los due√Īos de la empresa y vuelve mas dinamico la interaccion lo que genera que si hubo buen trato, estos se enamoren mas rapido del producto que a diferencia en las panaderias eran por necesidad a veces ir y aunque los due√Īos fueran las personas mas buenas ondas , si sus trabajadores no, se notaba y esto bajaba el nivel de clientes.

ALI Express (Alibaba)
Vende directamente desde el pais de origen de los fabricantes, a sus costos !!! El cliente es consciente que los costos y tiempos de entrega deben de ser mas largos.

Saltando completamente intermediarios (precio, calidad, contacto con fabricante) !!!