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Curso para Evitar Dark Patterns

Curso para Evitar Dark Patterns

Daniel Torres Burriel

Daniel Torres Burriel

Dark patterns en el UX Writing

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Yo pensando que el curso era para dise帽ar en modo oscuro 馃ぁ
jajaja

馃く Hay que ver que realmente funciona el confirmshaming, me sent铆 bastante culpable por haber abandonado al pajarraco (y por supuesto, el estudio del idioma) cuando recib铆 ese correo 馃く

Dark patterns en UX Writing

Preguntas enga帽oasas

El lenguaje confuso hace que debas dedicarle un gran esfuerzo a entender la pregunta y seleccionar la respuesta que buscas.

Confirma que te averg眉enzas o Confirmshaming

Es el acto de culpar o avergonzar al usuario de elegir una opci贸n, para que opte por elegir otra, se usa para que el usuario se suscriba a una newsletter, se registre en una lista de correo o inicie una acci贸n.

El pajarraco de Duolingo me hizo sentir culpable por no estudiar Jajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajaj

Una vez me encontr茅 este ejemplo de Dark Pattern:

Creo que aqui podemos ver justo un ejemplo de lo que se habla en clase, y de la misma empresa! estos correos los recibo casi siempre y me causo cursiosidad verlos jaja, asi que, si, efectivamente te hacen sentir culpable por abandonar la app, pero tambien logran incentivar con mejores mensaje鈥

Este ejemplo me encanta, porque adem谩s de lindo es una causa muy justa atribuir al autor 鈥

No s茅 si entre un poco, pero las preguntas para donaci贸n en el cajero tambi茅n me hacen sentir culpable, no s贸lo al darme muchos montos para donar sino tambi茅n la sensaci贸n de ser observada por el resto de la fila que espera. 馃槳

Las preguntas enga帽osas son aplicadas por gobiernos como el de M茅xico para las consultas ciudadanas, que con un solo termino o palabras, cambian el contexto de las preguntas鈥

Creo que hay muchos dark patterns en ux writing

No sab铆a que el confirmshaming era un darkpattern, me vol贸 la mente

Dark pattern for UX Writting:

  1. Preguntas enga帽osas
  2. Confirma que te averguenzas (confirmshaming)

Una vez me quise dar de baja en Greenpeace y cuando 鈥渃onfirmaron鈥 dec铆a en realidad 鈥済racias por seguir siendo parte鈥︹ tuve que volver a hacer todo el tramite, si no le铆a bien segu铆a donando x.x

馃ぃ No se si a ustedes les pas贸 en la p谩gina de Freepik que despu茅s de descargar un recurso gratuito, aparec铆a una chica o un dinosaurio diciendo que estaba triste porque nosotros no cit谩bamos o no colocaba los datos de copywriting, pero al darle copiar los datos, autom谩ticamente esos mismos mu帽ecos estabas felices.

Dark Patterns en el UX Writing

  1. Preguntas enga帽osas: Son cuestiones que, por la forma en la que est谩n planteadas, parecen querer decir una cosa pero al leer con m谩s atenci贸n es completamente diferente.

    驴C贸mo utilizan las preguntas enga帽osas?

    El lenguaje confuso hace que debas dedicarle un gran esfuerzo a entender la pregunta y seleccionar la respuesta que buscas

  2. Confirma que te averg眉enzas (Confirmshaming):

    • Es el acto de culpar o avergonzar al usuario de elegir una opci贸n, para que opte por hacer algo.
    • Suele utilizarse para conseguir que el cliente se suscriba a una newsletter, se registre en una lista de correo o inice una acci贸n ****************************************************************************************

Ifood te envia un correo cuando desinstalas la app, donde lo hace sentir culpable a uno por haberlo hecho

jajaja ese ejemplo de Duolingo que muestra el docente lo he experimentado alguna ocasi贸n en mi bandeja de correo y se me hace de lo m谩s infantil!!.. Aunque considero que funciona sobretodo en muchos ni帽os y adolescentes, que son los que sienten m谩s ese efecto de culpa o verg眉enza por no hacer lo que la compa帽铆a quiere que hagan.

Sobre Confirmshaming me suena mucho a un capitulo de South Park, en youtube lo encuentran como 鈥淣o quiero donar para los ni帽os hambrientos | South Park鈥

Totalmente de acuerdo con duolingo! lleva a ser bastante molesto!

Formas de dark pattern en el UX Writing:
-Preguntas enga帽osas.
-Confirmshaming o confirma que te averguenzas.