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Curso para Evitar Dark Patterns

Curso para Evitar Dark Patterns

Daniel Torres Burriel

Daniel Torres Burriel

Dark patterns en el UX Writing

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Yo pensando que el curso era para diseñar en modo oscuro 🤡
jajaja

🤯 Hay que ver que realmente funciona el confirmshaming, me sentí bastante culpable por haber abandonado al pajarraco (y por supuesto, el estudio del idioma) cuando recibí ese correo 🤯

Dark patterns en UX Writing

Preguntas engañoasas

El lenguaje confuso hace que debas dedicarle un gran esfuerzo a entender la pregunta y seleccionar la respuesta que buscas.

Confirma que te avergüenzas o Confirmshaming

Es el acto de culpar o avergonzar al usuario de elegir una opción, para que opte por elegir otra, se usa para que el usuario se suscriba a una newsletter, se registre en una lista de correo o inicie una acción.

El pajarraco de Duolingo me hizo sentir culpable por no estudiar Jajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajaj

Una vez me encontré este ejemplo de Dark Pattern:

Creo que aqui podemos ver justo un ejemplo de lo que se habla en clase, y de la misma empresa! estos correos los recibo casi siempre y me causo cursiosidad verlos jaja, asi que, si, efectivamente te hacen sentir culpable por abandonar la app, pero tambien logran incentivar con mejores mensaje…

Este ejemplo me encanta, porque además de lindo es una causa muy justa atribuir al autor …

No sé si entre un poco, pero las preguntas para donación en el cajero también me hacen sentir culpable, no sólo al darme muchos montos para donar sino también la sensación de ser observada por el resto de la fila que espera. 😪

Las preguntas engañosas son aplicadas por gobiernos como el de México para las consultas ciudadanas, que con un solo termino o palabras, cambian el contexto de las preguntas…

Creo que hay muchos dark patterns en ux writing

No sabía que el confirmshaming era un darkpattern, me voló la mente

Dark pattern for UX Writting:

  1. Preguntas engañosas
  2. Confirma que te averguenzas (confirmshaming)

Una vez me quise dar de baja en Greenpeace y cuando “confirmaron” decía en realidad “gracias por seguir siendo parte…” tuve que volver a hacer todo el tramite, si no leía bien seguía donando x.x

🤣 No se si a ustedes les pasó en la página de Freepik que después de descargar un recurso gratuito, aparecía una chica o un dinosaurio diciendo que estaba triste porque nosotros no citábamos o no colocaba los datos de copywriting, pero al darle copiar los datos, automáticamente esos mismos muñecos estabas felices.

Dark Patterns en el UX Writing

  1. Preguntas engañosas: Son cuestiones que, por la forma en la que están planteadas, parecen querer decir una cosa pero al leer con más atención es completamente diferente.

    ¿Cómo utilizan las preguntas engañosas?

    El lenguaje confuso hace que debas dedicarle un gran esfuerzo a entender la pregunta y seleccionar la respuesta que buscas

  2. Confirma que te avergüenzas (Confirmshaming):

    • Es el acto de culpar o avergonzar al usuario de elegir una opción, para que opte por hacer algo.
    • Suele utilizarse para conseguir que el cliente se suscriba a una newsletter, se registre en una lista de correo o inice una acción ****************************************************************************************

Ifood te envia un correo cuando desinstalas la app, donde lo hace sentir culpable a uno por haberlo hecho

jajaja ese ejemplo de Duolingo que muestra el docente lo he experimentado alguna ocasión en mi bandeja de correo y se me hace de lo más infantil!!.. Aunque considero que funciona sobretodo en muchos niños y adolescentes, que son los que sienten más ese efecto de culpa o vergüenza por no hacer lo que la compañía quiere que hagan.

Sobre Confirmshaming me suena mucho a un capitulo de South Park, en youtube lo encuentran como “No quiero donar para los niños hambrientos | South Park”

Totalmente de acuerdo con duolingo! lleva a ser bastante molesto!

Formas de dark pattern en el UX Writing:
-Preguntas engañosas.
-Confirmshaming o confirma que te averguenzas.