Roleplay: reunión de diagnostico con el cliente

Wow!! una estructura de esta manera le da mucha confianza al cliente porque se sigue una metodología y unos pasos clave

Un ejercicio muy interesante, hacer una demostración de la teoría en vivo! genial, me gusta!

Este ejercicio es muy bueno, desde aquí podemos observar que con la preguntas y el tono de voz correctos podemos obtener información de nuestro cliente, incluso si este no sabe terminología/procesos de MKT.

¡Buenísimo! Esta clase debería tener un botón de “Me gusta” jaja.

1 DEFINIR EL PROBLEMA: ¿Qué se necesita mejorar? ¿Porque? ¿Cuánto tiempo tenemos? ¿Dónde vamos a hacer foco? ¿Porque? ¿Cómo vamos a accionar los problemas?
2. DEMOSTRAR PORQUE ESTA SUCEDIENDO EL PROBLEMA ¿De que métricas nos vamos a ayudar? ¿Qué datos vamos a monitorear?
3. IDEAR LAS ACCIONES ¿Qué estrategias y técnicas podemos llevar a cabo? ¿Es necesario reconstruir algo desde cero? (como métricas o embudo de ventas) ¿Qué funciona y que no?
5. HACER UNA COMPARARCION: Medir el mes en el que estamos trabajando y compararlo contra resultados anterior

Este roleplay ayuda bastante a comprender el proceso para hacer un storyboard y definir el proceso.

Muy bien este tipo de ejercicios roleplay, ver en acción lo que es la realidad de reunirse con un cliente 😉

Esta clase me sorprendió.

ahora ya se como responder y preguntar a mi futuros clientes

muy buena la demostración

Me encantó que la demostración sea real

Ojalá les ayude este video también con el tema de las preguntas a sus clientes: https://www.youtube.com/watch?v=Mxxl_Xa1vVk

Este ejercicio es oro puro.

Genial! Gracias por esta clase!

Me encanta que además de la teoría, todos esos conocimientos se pongan en práctica ya sea con un Roleplay o un estudio de caso:)

Excelente ejemplo, esto va más allá de solo aprender a hacer informes ¡y me encanta!