- Medidas: cuanto, que
- Métricas: identifica el progreso para medir el éxito
Diagnostico
Identifica las necesidades de tu cliente
Objetivos y problemas frecuentes en marketing
Define la audiencia de tu informe
Fase de Discovery. ¿Cómo ayudar cuando el cliente no sabe qué necesita?
Análisis exploratorio
Roleplay: reunión de diagnostico con el cliente
Storytelling con datos
Medición
Medidas vs. métricas
OKRs y KPIs
Métricas de medios
Cómo elegir las métricas clave según el objetivo
Fuentes de datos vs. informes
Estructuración del informe
Proceso de visualización de datos
Tipos de visualización
Errores de análisis: correlaciones espurias
Datos relevantes por cada tipo de acción.
Recomendaciones para el cliente
Análisis y presentación
Como presentar los resultados en una reunión
Roleplay: Presentación de resultados
Resultados por canal
Resultados por canal II
Roleplay: Resultados por canal
Desglose de campañas
Roleplay: Lead Magnet y Automatización
Consejos finales
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Aportes 10
Preguntas 2
Se podria calcular el ROAS dividiendo cada uno de los ingresos para el costo en publicidad dando asi en promedio un ROAS 3 lo que indica que esta ganando 3 veces lo que invierte en publicidad, por lo menos sabemos que no esta perdiendo dinero, pero faltan datos para ver que mas esta pasando como: precio de venta, magen, etc.
Esta en Amazon y como tip en Kindle sale mas accesible todos los libros
Para comprender mejor como se pueden implementar los OKR les recomiento el Curso de OKRs.
Ejemplos de OKR:
Objetivo: Aumentar las ventas en un 25% para finales de año.
Resultado clave 1: Aumentar el número de clientes nuevos en un 15% para finales de año.
Métricas: Número de nuevos clientes adquiridos, tasa de conversión de visitantes del sitio web a clientes.
Responsabilidades: Equipo de ventas.
Resultado clave 2: Aumentar la retención de clientes en un 10% para finales de año.
Métricas: Tasa de retención de clientes, índice de satisfacción del cliente.
Responsabilidades: Equipo de atención al cliente.
Resultado clave 3: Aumentar el valor promedio de la venta en un 5% para finales de año.
Métricas: Valor promedio de la venta, número de ventas adicionales por cliente.
Responsabilidades: Equipo de marketing.
Interesante! lo importante es acertar con la métrica que en realidad responda al objetivo, responda a lo que en realidad quieres medir
Podriamos calcular el ROI con estos datos para ver cual es el retorno que se esta teniendo para tener todo en contexto. Por un lado Costo, Ingreso y ROI
Graacias ya tengo el libro,lo leere hoy
La métrica no es más que la cuantificación de una comparación.
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