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Soluciona un problema desde su raíz

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Recursos

Conoce a tus usuarios si quieres resolver una problemática desde la raíz.

No hay mejor forma de conocer el problema que hablando con tus usuarios pues ellos son los que más saben sobre el tema. Ninguna otra estadística te dará más detalles que ellos.

Recomendaciones al encontrar una solución

Es muy importante: 1. Conocer el problema de raíz antes de buscar una solución.

  1. Preguntar mucho y aprende a escuchar a tus usuarios.

  2. No imponere soluciones a tus usuarios sin conocer su realidad.

  3. Tus soluciones son hipótesis que debes valildar con tus usuarios.

  4. El problema que tenemos en mente a veces es solo un síntoma de un problema más profundo.

Define el problema

En la sección de recursos hay una herramienta creada por "DIY - Desarrollo e Impacto Ya" organización que crear y comparte herramientas prácticas para impulsar y apoyar la innovacion social.

Esta herramienta se llama "Define el Problema". Sirve para desglosar el problema y verlo desde distintos ángulos. Comparte tu experiencia con esta herramienta en la sección de comentarios.

Puntos claves

  1. Antes de proponer una solución empatiza con tu usuarios, beneficiarios o clientes.

  2. Valida tus solución y recibe retroalimentación antes de invertir.

  3. Nunca dejes de hablar con tu usuario. Ellos te indicarán si tu solución sí ha cambiado sus vidas.

Contribución creada por Daniel Andrés Espinoza

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Me ha gustado hasta ahora mucho este curso porque desde hace algún tiempo tengo una idea que pensaba sólo para mi casa, pero ahora pienso que podría ser un emprendimiento social. ¡Estaré investigando mas al respecto!

3 puntos claves:

  1. comprender la problemática directamente desde tus usuarios, clientes, beneficiarios. Aprende de ellos y los principales problemas que están enfrentando.

  2. valida tu solución con un prototipo sencillo y fácil, antes de invertir, y recibe retroalimentación.

  3. nunca dejes de hablar con tus usuarios

Los 3 puntos Claves

  1. Antes de proponer una solución debes comprender la problemática a fondo; puede hablando y aprendiendo de ellos.

2.Valida tu solución y recibe retroalimentación antes de invertir. Crea un prototipo sencillo y fácil que te permita experimentar y validar que tu solución si mitiga el problema que estas tratando de cambiar.

3.Nunca dejes de hablar con tus usuarios.

Entender a fondo la problematica es crucial para resolver la problematica. Se debe tener contacto con las personas que se enfrentan al problema.

Muy importante es entender el por que para que podamos solucionar de una manera profunda

En términos de metodologías ágiles, el eslabón más importante es "**Empatizar**" con el usuario, sólo a partir de ahí, es posible construir un producto o servicio con mayor certeza. Quizás debas seguir iterando, pero al menos, vas por el camino correcto.

Resumiendo

  1. Antes de plantar una solución ábrete a los actores; habla, empatiza aprende de ellos.
  2. Valida tu solucion antes de invertir: Creando prototipos sencillos que socializarás con los actores.
  3. Nunca dejes de hablar con los usuarios. Son ellos los que saben como tu solución ha impactado sus vidas

Gracias