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C贸mo aplicar el feedback

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Recursos

Es crucial identificar las 谩reas en las que necesitas mejorar y buscar recursos para fortalecer tus habilidades. Para lograr esto, puedes establecer un plan de acci贸n para aplicar lo aprendido en situaciones reales y buscar oportunidades de retroalimentaci贸n para mejorar tu desempe帽o.

Feedback

El feedback es un proceso que te ayudar谩 a mejorar en distintos aspectos.

  • Nos hace mejores, aumenta nuestra confianza.
  • Se puede ver como una oportunidad de crecimiento profesional y personal.

Estrategias para pedir feedback

  • Identifica a la o las personas correctas.
  • Prepara preguntas adecuadas.
  • Tener una conversaci贸n productiva.
  • Pide honestidad y demuestra que lo valoras.
  • Que sea el contexto adecuado y oportuno.

Luego de pedir feedback

  • Muestra agradecimiento.
  • compartir el impacto que tuvieron los comentarios.

Para aplicar feedback

  • Analizar el feedback recibido.
  • Realizar plan de acci贸n.
  • celebra al completar cada paso.
  • Comparte.

Contribuci贸n creada con aportes de: Juan Esteban Berm煤dez Rend贸n y Edward Giraldo.

Aportes 185

Preguntas 13

Ordenar por:

驴Quieres ver m谩s aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

Este video de Fredy Vega hablando sobre el feedback es un excelente complemento para esta clase.
https://www.youtube.com/watch?v=X0xS5VNM2x0&t=84s&ab_channel=Platzi

C贸mo aplicar el feedback

  • El feedback te hace mejor y aumenta tu confianza. Mira el feedback c贸mo una oportunidad de crecimiento.
  • Identifica las personas indicadas y las preguntas adecuadas.
  • Pide honestidad y demuestra que la valoras.
  • Toma notas de los puntos de mejora.
  • Haz preguntas.

Aplica el feedback

  • Crea un plan para aplicar el feedback paso a paso.

Objetivos

  • Conocer el valor del feedback.
  • Como pedir feedback.
  • Como aplicar feedback.

Feedback

  • Nos hace mejores, aumenta nuestra confianza
  • Mirar el feedback como una oportunidad de crecimiento profesional y personal

Estrategias para pedir feedback

  • Identifica a la o las personas correctas.
  • Prepara las preguntas adecuadas.
  • Tener una conversaci贸n productiva.
  • Pide honestidad y demuestra que lo valoras.
  • Que sea en el contexto adecuado y oportuno.
  • Escuchar activamente para aprender.
  • Haz preguntas.
  • Toma nota de todos los puntos de mejora.

Luego de pedir feedback

  • Muestra agradecimiento.
  • Compartir el impacto que tuvieron los comentarios.

Para aplicar el feedback

  • Analizar el feedback recibido.
  • Realizar plan de acci贸n.
  • Celebra al completar cada paso.
  • Comparte

Me ha servido mucho el agendar espacios para recibir FeedBack, antes de la fecha de entrega programada. Y para que sea mas productivo, busco contar en la misma reuni贸n con todos los directos interesados. El primer ejercicio que hice, no fue nada agradable, me tomo 7 sesiones, hasta llegar al entregable. Sin embargo el resultado fue bastante satisfactorio, no solo para mi, sino para todos los interesados. a Hoy he realizado 5 ejercicios similares, con diferentes solicitantes y ya nos esta tomando 2 sesiones antes del entregable y con muy buenos resultados. He logrado adquirir pr谩ctica y se me facilita cada vez mas, adicionalmente, e inesperadamente, los participantes de las reuniones, ha entendido la din谩mica, el feedback es cada vez mas concreto, directo y valioso.

Siempre que recibamos feedback debemos considerar de quien viene, existen personas mal intencionadas que buscan apagarte. Pero tambien existen feedback en los cuales por mas malo que parezca, deberiamos de tomar como una oportunidad de mejora.

En lo personal aun me cuesta escuchar que me digan que puedo mejorar, por que yo sentia que ya estaba dando mi 100%, sin embargo cuando realizo nuevamente la tarea tomando en cuenta los comentarios, los resultados me hacen sentir aun mas satisfecha y agradecida.

Algo que ha ayudado mucho en mi aprendizaje ha sido el feedback, realmente es algo que hace totalmente un cambio respecto a tus 谩reas de mejora y los accionables que puedes tomar, y tambi茅n cuando est谩s trabajando en alg煤n proyecto, realmente es un arma muy poderosa y es cuando m谩s sentido hace lo que mencionaron en clases pasadas respecto a que compartamos nuestro aprendizaje con pares ya que esto se complementa bastante bien con dar y recibir feedback.

No se si esto cuente: La primera vez que ped铆 feedback, fue en el colegio en la asignatura de matem谩ticas, lo sent铆 tan gratificante, que en vez de enojarme, experimente felicidad al saber que estaba haciendo las cosas bien y de que pod铆a mejorar mucho m谩s lo que estaba haciendo

LA MEJORA CONTINUA: COMO PEDIR Y APLICAR FEEDBACK
El feedback es una oportunidad para mejorar
Como pedir feedback?

  • elegir a las personas adecuadas para devolverte una critica
  • prepara las preguntas
  • Pide honestidad
  • De temas especificos
  • Escucha atentamente
  • Toma notas

Como aplicar el feedback?

  • analiza la infirmacion obtenida
  • crea un plan
  • celebra los pasos realizados de tu plan
  • comparte

M贸dulo 4 鈥 Mejora continuamente tu aprendizaje

Clase 19 鈥 C贸mo aplicar el feedback


驴Por qu茅 el feedback es un componente importante para nuestro aprendizaje?

  • Nos hace mejores personas.
  • Aumenta y confianza nuestra confianza para aprender.

驴C贸mo deber铆amos ver el feedback?

  • C贸mo una oportunidad de crecimiento personal y profesional.

驴C贸mo podemos identificar cuando queremos pedir feedback a otros?

  • Elegir la persona correcta.
  • Hacer preguntas adecuadas.

驴Qu茅 podemos hacer para tener una conversaci贸n productiva?

  • Pedir honestidad y demostrar que la valoramos.
  • Asegurarnos que sea bajo el contexto apropiado y oportuno.
  • Hablar de temas o proyectos espec铆ficos.
  • Escuchar efectivamente para aprender.
  • Hacer preguntas.
  • Tomar nota de los accionables.

驴Qu茅 podemos hacer luego de recibir feedback de otras personas?

  • Mostrar agradecimiento y comentar como nos impactaron sus comentarios.
  • Mantener el compromiso y darle seguimiento a ese compromiso.

驴C贸mo podemos aplicar el feedback recibido?

  • Analizar toda la informaci贸n obtenida.
  • Crear un plan de acci贸n.
  • Celebrar al completar cada paso hacia tu meta.
  • Compartir.

La estrategia GROW para dar feedback es excelente

Goal
Reality
Options
Will

Goal
驴Qu茅 Hiciste?
驴Cual Fue el problema?
驴Como te puedo ayudar?
驴Qu茅 pas贸 realmente?

Reality
驴Qu茅 has hecho ya para solucionar esto?
驴Qu茅 no s茅 que deber铆a saber?

Options

Esto es lo que opino
Esto es lo que creoque deber铆as hacer
Estas son mis sugerencias

Will
De lo que te dije:
驴Que opciones te gustar贸n?
驴Cuales vas a implementar este mes?

Si no estas preparado para darle opciones a esa persona no des feedback

Freddy lo explica a fondon en este video

https://www.youtube.com/watch?v=X0xS5VNM2x0&t=84s&ab_channel=Platzi

Mi parte favorita:
El feedback es una oportunidad de crecimiento personal y profesional.

Excelente clase, aqu铆 un resumen interactivo de c贸mo aplicar el feedback.

Hace unas semanas me encontr茅 a mi profesor de Derecho Mercantil, le coment茅 que estaba interesado en reunirme con 茅l para asesorarme sobre mi ejercicio profesional como abogado y empresario. Voy a verlo ma帽ana en su oficina a las 9:00 am, tambi茅n va a estar mi profesor de Derecho Tributario. Ambos son excelentes profesionales, gracias a Platzi (y a mi) voy a poder aprovechar m谩s esa reuni贸n. 鉂わ笍

Clase 19 鈥 C贸mo aplicar el feedback


驴Es el feedback un componente importante en el aprendizaje eficaz?

  • Si.

驴Cu谩les son los beneficios del feedback?

  • Nos hace mejor.
  • Aumenta nuestra confianza y motivaci贸n.

驴Qu茅 debemos hacer para recibir el feedback de la mejor manera?

  • Abrir nuestra mente.

驴C贸mo debemos tomar el feedback en nuestra vidas?

  • Como una oportunidad de crecimiento personal y profesional.

驴Qu茅 cosas debemos hacer para recibir feedback?

  • Encontrar la o las personas indicada.
  • Hacer las preguntas adecuadas.
  • Pedir honestidad y demostrar que la valoramos.
  • Asegurarnos de pedirlo en el contexto apropiado y oportuno.
  • Tener presente los proyectos y temas espec铆ficos.
  • Escuchar activamente para aprender.
  • Tomar nota de los accionables.

驴Qu茅 cosas debemos hacer cuando recibimos feedback?

  • Mostrar agradecimiento y compartir como los comentarios nos impactaron.
  • Mant茅n el compromiso y darles seguimiento a los puntos recibidos en el feedback.

驴Por qu茅 es importante que agradezcamos y compartamos los comentarios que nos impactaron con la persona que nos hace feedback?

  • Porque esto motivara a esa persona a seguir d谩ndonos feedback.

驴Qu茅 cosas podemos hacer cuando recibimos feedback?

  • Analizar la informaci贸n que obtuvimos.
  • Crear un plan de acci贸n.
  • Celebrar al completar cada paso hacia nuestra meta.
  • Compartir nuestro progreso.

Que no te moleste recibir feedback,se emp谩tico y siempre agradece as铆 no sea el mejor comentario recibido.

Como Pedir Feedback

  • Abrir la mente: Podr铆amos estar convencidos de que eso que estamos haciendo es perfecto, pero eso pasa porque no lo vemos desde otra perspectiva, tambi茅n tengamos en cuenta que el feedback puede ser duro y puede afectarnos emocionalmente, el feedback es una oportunidad decrecimiento personal y profesional, es una herramienta para mejorar.

  • Identifica las personas correctas: Lo ideal es elegir personas id贸neas, que sepan del tema a tratar o est茅n pasando por tu mismo camino, o tal vez referentes como profesores o personas con experiencia en lo que queremos mejorar, sin embargo todos conocemos personas que simplemente tienen una mirada muy interesante del mundo y que a pesar de no estar en el tema en cuesti贸n, siempre es interesante y gratificante o铆rlas, tenlas en cuenta.

  • Prepara preguntas adecuadas: Hay preguntas abiertas que har谩n explayarse a la persona que hemos pedido feedback y eso nos servir谩 para sacarle m谩s informaci贸n sobre el asunto a esa persona, hay que ser ingeniosos con las preguntas, porque a pesar de que la persona a la que le pidamos feedback sea una genia, podemos desperdiciar su aporte si le haces preguntas poco nutritivas para nosotros. Siempre tener una conversaci贸n productiva y enfocada a progresar en el asunto en cuesti贸n. Pero tambi茅n hay preguntas cerradas para aprobar o desaprobar algo, (si o no), que nos pueden sacar de grandes disyuntivas, las usamos generalmente cuando queremos ir a lo concreto y definir algo.

  • Pedir honestidad y demuestra que la valoras: Pedir honestidad es 煤til ya que las personas por ser pol铆ticamente correctas, por pudor o por no querer herir, en algunas ocasiones no ser谩n muy sinceras, pero si desde el punto el punto de partida pedimos honestidad, ponemos a la otra persona en un lugar m谩s c贸modo para expresar lo que piensa realmente. Y siempre seamos agradecidos, valoremos el tiempo y las intenciones de la otra persona. Es muy 煤til comentar en que nos beneficiamos de ese feedback recibido, porque le hacemos ver a la otra persona que su aporte nos ayud贸 y que nos enriqueci贸, que su tiempo fue valioso y que lo apreciamos, adem谩s de que esa persona en el futuro estar谩 m谩s dispuesta a darnos feedback.

  • Que sea en el contexto adecuado y oportuno (temas o proyectos espec铆ficos): Siempre es 煤til ponerse en el lugar del otro, entonces, lo ideal es buscar un lugar y un momento donde la persona que da feedback sienta que es apropiado decirte esas cosas, que entienda el contexto en el cual le estas pidiendo eso y que sienta que te est谩 aportando algo 煤til de verdad, que tenga bien en claro que no est谩 perdiendo el tiempo, siempre recordemos que le hemos pedido honestidad en un principio.

  • Escuchar activamente y luego preguntar: Escuchar no necesita an谩lisis, sabemos para qu茅 sirve, pero las preguntas sobre todo, son para reafirmar conocimientos, y para sacarnos las dudas de que eso que creemos que entendimos sobre el feedback que nos dieron, sea correcto, nunca demos por entendido a la primera, regalemos nos siempre una segunda oportunidad de afianzar esos conocimientos recibidos, esas opiniones recibidas.

  • Tomar nota: Esto es para la vida en s铆, no hay mejor pr谩ctica para mejorar cosas en nuestro d铆a a d铆a que ir anotando, hacer una lista de correcciones, mejoras u objetivos y a media que vayamos realiz谩ndolas, las vamos borrando, personalmente me reconforta ver una lista con puntos realizados, me hace sentir que progreso en esa tarea y me da m谩s ganas de continuar.

Dar feedback a personas que te lo soliciten es adecuado, pero debemos ser cuidados al hacerlo, no minimizar y no personalizar, Para pedir feedback hazlo con personas de plena confianza que sabr谩s que no te mentir谩n y te podr谩n dar la oportunidad de aprender mas

El feedback es el desayuno de los campeones.

El feedback es un componente importante en el aprendizaje eficaz si sabes c贸mo tomar uno.

Valor del feedback: oportunidad de crecimiento profesional y personal.

Estrat茅gias para pedir feedback:

  • Identifica las personas correctas
  • Prepara las preguntas adecuadas
  • Ten conversaci贸n muy productiva que pidas honestidad
  • Qu茅 sea en el contexto apropiado
  • Escucha activamente para aprender
  • Haz preguntas para confirmar que hayas entendido
  • Muestra agradecimiento y comparte como sus comentarios de impactaron.
  • Mant茅n el compromiso

Crear planes de acci贸n para aplicar el feedback que te dieron, cada vez que completes una parte del paso celebrarlo

Clase 19 - Como aplicar el feedback

  • 驴Por que es importante?
    • Es una gran forma de mejorar la confianza en uno mismo
    • Reforzar aquello que sabemos
    • Descubrir aquellas 谩reas donde debemos darle mas importancia.
  • 驴C贸mo pedirlo?
    • Verlo como oportunidad para aprender debido a que pueden haber opiniones honestas que contradigan lo que estas planteando
    • Identificar personas a quienes preguntar teniendo en cuenta que posean un alto compromiso
    • Mantener el enfoque en lo que te est谩n devolviendo y repreguntar para poder confirmar si lo que entendiste esta bien
    • Mostrar agradecimiento hacia los dem谩s y comentar positivamente el feedback de otros para mostrar compromiso
  • 驴C贸mo aplicarlo?
    • Juntar y analizar toda la informaci贸n que obtuviste
    • Formar un plan de acci脫n(paso a paso)
    • A medida que vamos completando los pasos fijados hay que celebrarlos por que son peque帽as victorias personales que nos acercan en nuestro camino de la mejora continua
    • Comparte

Yo quiero compartirles, que en el pasado tuve buenas y malas experiencias sobre el feedback, trabaje un tiempo corto en un call center, donde todo est谩 medido en pro de poder asegurar la calidad de atenci贸n al cliente, en este periodo tuve un instructor para la capacitaci贸n, el cual fue muy buena persona y siempre fue muy honesto con mi avance, le agradezco mucho aunque ya no se nada de 茅l, esto fue muy positivo en mi proceso.

Sin embargo, al entrar en el campo de batalla, tuve que cruzarme con personas, que lejos de apoyarme, solo me hicieron sentir mal con cada d铆a que pasaba en el trabajo. Esto me llevo a la renuncia a los pocos meses.

Con esto, a lo que quiero llegar, es que no se nublen con personas con este poco sentido de la empat铆a, y si se llegan a sentir mal, ac茅rquense con otras personas que les puedan dar un consejo mucho m谩s sabio, emp谩tico y honesto, puede marcar la diferencia en cualquier lugar donde est茅s laborando.

##Curso como recibir Feedback
Son audios muy corticos con temas CLAVES como鈥
Los principios para recibir Feedback
Las etapas del Feedback negativo
C贸mo manejar conversaciones dif铆ciles
Qu茅 hacer con la retroalimentaci贸n que recibes



El feedback es una oportunidad de crecimiento profesional, incluso si el feedback es duro, siempre te ayudar谩 a crecer, por lo cual debes escuchar activamente y para corroborar lo aprendido, realiza preguntas sobre lo que has entendido y pide confirmaci贸n, as铆 aseguras tu camino hacia la mejora.

Pide feedback

Nada mejor que recibir Feedback, en momentos duele pero nos va ayudar para ser mejores en el futuro!!
Personalmente a mi me costaba mucho recibirlo y hasta lloraba pero MADURE y aprend铆 que es necesario y que de eso se trata la vida para ser mejor. De mi primer Jefe al segundo jefe no volvi a ser la misma persona.

Buenas, hice este proyecto que es una copia de un sitio web: https://johangly.github.io/exevi-fake-website/ agradeceria mucho que me dieran su opinion al respecto sobre lo que sea, Muchas gracias.

Hola platzinautas. Bueno, apliqu茅 el reto. Y la verdad es que es muy bueno. En mi caso ped铆 feedback ya que notaba cierta tensi贸n en el equipo en el que trabajaba (Festival de M煤sica). El feedback que medio mi equipo fue que; siempre me quejaba por cuestiones como: el trabajo del equipo, problemas en la empresa, retrasos en el equipo y dem谩s situaciones.

Una vez analic茅 la situaci贸n. Yo les coment茅 que esas 鈥渜uejas鈥 eran 谩reas de oportunidad. Las cuales podr铆an traer mejores resultados. Las cuales, despu茅s de unos meses se mejoraron y se puedo sacar el festival adelante.

El feedback es muy necesario para poder ver nuestros proyectos desde el punto de vista de otras personas, y nos ayuda a mejorar en nuestros conceptos.
Hay que aprender a recibir feedback sin que esa retro alimentaci贸n, hiera nuestro ego, porque muchas veces recibiremos feedback negativo o agresivo y puede que no nos guste. Pero si aprendemos a recibir ese feedback cada vez seremos mejores en cualquier campo.

PARA DAR FEEDBACK: GROW

Goal - Objetivo de la retroalimentaci贸n
Reality - Realidad de lo que esa persona hizo
Options - Opciones de qu茅 puedo hacer al respecto
Will - Voluntad de hacer las cosas bien

PARA RECIBIR FEEDBACK:

  • Desconecta tu ego
  • Descarta lo in煤til
  • Recibe lo 煤til sin juzgar
  • No desaf铆es el feedback
  • No te excuses ni te escudes en que otros dan mal feedback
  • Da las gracias

Rechazar feedback es la marca de un junior, amar y practicar el feedback es una se帽al de experiencia.

(m谩s detallado en el video de Freddy https://youtu.be/X0xS5VNM2x0)

Me encant贸 esta clase!
La verdad es que trabajo con un equipo y corrieron rumores respecto a c贸mo ejerzo mi liderazgo. No me gust贸 lo que o铆. Pero ahora puedo preguntar y aprender en qu茅 debo mejorar. Me hice un formulario en Google forms y espero poder mejorar mi manera de trabajar con mi equipo.

Gracias鈥

El feedback mas significativo que recibi hace poco fue inscribirme a Platzi y enriquecer mi curriculum y mi conocimiento con los cursos online. Lo que me cuesta todavia es saber identificar a que personas ir y pedir feedback, ya que me suele suceder que las personas con las que me rodeo son muy pesimistas y en vez de dar feedback valioso, tiran abajo los proyectos o ideas.

El feedback es una gran herramienta para mejorar, a煤n me cuesta a veces no tomarme a pecho algunas cr铆ticas duras pero una debe tomarse deportivamente estas, despues de todo, es por el crecimiento del proyecto que una busca sinceridad.

No te molestes por recibir feedback cr铆tico, molestate si no lo recibes.

Muchas veces mi orgullo me gana y no me gusta aceptar las cr铆ticas porque creo que lo que hago es lo mejor. A veces no pido feedback por temor a esto.

S茅 que me falta mucho por trabajar en mi personalidad.

un concejo que recib铆 en un feedback y que me ha servido es " est谩s en el lugar que est谩s por las conversaciones que haz tenido y las que no " . y se relaciona con todo .
  • 驴Qu茅 es el feedback y para qu茅 sirve?

El feedback es una respuesta dada a alg煤n est铆mulo como forma de evaluarlo. Cuando hablamos de feedback empresarial, nos estamos refiriendo a la respuesta que los colaboradores y los clientes pueden dar a lo que se les ofrece. En el ambiente interno, se refiere a las evaluaciones realizadas entre el equipo.

Usamos mucho el tema de feedback cuando terminamos los proyectos.

Seguramente han escuchado hablar del libro 鈥淐贸mo ganar amigos e influir sobre las personas鈥 de Dale Carnegie. Se los recomiendo mucho para el momento del feedback. Lo que les puedo decir es que nunca da帽en el ego de las personas, por muy cierto que pueda ser algo, da帽ar el ego de alguien es algo que no suele acabar bien.

C贸mo recibir y aplicar el feedback

Valor del Feedback: me hace mejor, aumenta la confianza; oportunidad de crecimiento personal y profesional.

Identifica
Las personas correctas.
Preguntas adecuadas

Te una conversaci贸n productiva
Pide honestidad y demuestra que la valoras
Que sea en el contexto apropiado y oportuno
De temas o proyectos espec铆ficos
Escucha activamente para aprender
Haz preguntas
Toma nota de los accionables.

Luego de recibirlo:
Muestra agradecmiento
Manten el compromiso

Recibe y aplica:

  1. Analiza la informaci贸n que obtuviste
  2. Crea un plan de acci贸n
  3. Celebra al completar cada paso hacia la meta
  4. Comparte.

TOMA LA INICIATIVA.

Eso del Feedback no estria relaiondo con el Coaching u su propio curso de Feedback
馃攳 T**茅cnicas para aplicar Feedbac**k 馃棧锔 El feedback efectivo es esencial en la educaci贸n 馃帗, la gesti贸n 馃搳, el coaching 馃懃 y otras 谩reas, ya que ayuda a las personas a entender su rendimiento actual y a identificar las formas de mejorar. 鉁 Aqu铆 hay varias t茅cnicas y estrategias para proporcionar feedback efectivo: 1\. 馃オ **Feedback Sandwich**: Tambi茅n conocido como el "m茅todo del s谩ndwich", implica enmarcar el feedback negativo 馃毇 entre dos piezas de feedback positivo 鉁. Primero se comienza con algo positivo 馃憤, luego se proporciona el feedback cr铆tico 鉂, y finalmente se cierra con otro comentario positivo 馃槉. 2\. 馃攧 **Feedback S.C.R**. (Situaci贸n, Comportamiento, Resultado): Esta t茅cnica sugiere que se debe describir la situaci贸n 馃搷 en la que se observ贸 un comportamiento espec铆fico, detallar el comportamiento 馃憖 y luego explicar el resultado que tuvo dicho comportamiento 馃搱. 3\. 馃寪 **Feedback 360 Grados**: Se obtiene feedback de todas las personas alrededor del individuo (pares, subordinados, supervisores) 馃懃馃攣. Esto puede proporcionar una visi贸n m谩s completa del desempe帽o de una persona 馃搳. 4\. 鈴 **Feedforward:** En lugar de centrarse en lo que ya ha ocurrido, se sugieren estrategias para mejorar en el futuro 馃敎. Es particularmente 煤til para motivar a las personas a cambiar su comportamiento 鉁. 馃攽 La clave para cualquier t茅cnica de feedback es que se adapte a la situaci贸n 馃幆 y a la relaci贸n entre quien da el feedback y quien lo recibe 馃. El contexto 馃寧, la cultura de la organizaci贸n o el grupo 馃彚, y la individualidad del receptor deben ser considerados para que el feedback sea efectivo y fomente el desarrollo 馃尡.

Lamentable

Resumen: Luego de aprender un contenido y aplicarlo, es conveniente buscar un ojo experto. Que nos trasmita su conocimiento y t茅cnicas para mejorar

Por ejemplo :

Si estamos aprendiendo sobre arte pintando cuadros y ya hicimos un cuadro.

Nosotros podemos estar felices y orgullosos de nuestro primer intento sin contemplar c贸mo mejorar.

Un Artista experimentado nos puede hacer acotaciones sobre aspectos como el trazo, tama帽o de pincel, tonalidad, texturas. Peque帽os detalles que generan grandes cambios

Es muy interesante esta clase. Realmente que el feedback, cuando su finalidad es constructiva, es una gran herramienta. Actualmente estoy teniendo entrevistas 1-1 con el staff que trabaja en el caf茅 donde me desempe帽o como Manager, y estoy aprendiendo mucho de cosas que yo no llegaba a ver por estar ocupado en otras actividades que requer铆an mi atenci贸n

Anteriormente acept茅 que est谩 bien no saberlo todo, ahora estoy aceptando que me digan desde fuera que eso que hago puede mejorar o puede ser cambiado, se siente un poco feo, porque estamos hablando de que he invertido tiempo, esfuerzo.

Pero supongo que es mejor a que siga d谩ndole ah铆 de esa forma y no alcance mi meta.

Buen d铆a,
Cuando en la empresa se activo el tema del Feedback para una actividad que ten铆amos en grupo, siempre pensaba que pedir una retroalimentaci贸n o un comentario sobre alg煤n tema es esperar de la otra persona rega帽os o lo que se esta haciendo mal.
Tome la iniciativa de solicitar el Feedback y fue todo lo contrario aun que tambi茅n se toco el tema de las cosas por mejorar, fue muy ch茅vere por que se resaltaron las cosas buenas y mis habilidades que uno por el d铆a a d铆a pasa desapercibido y que te las resalten se siente super bien, tome apuntes de lo que debo mejorar y hago seguimiento. Estaba cerrada en el tema de compartir mis logros, no se si por inseguridades o por que pensaba que de pronto era una persona engre铆da y quer铆a resaltar entre los dem谩s, pero en este curso aprend铆 que contar mis logros me da mas posibilidades de lograr mis metas.

En verdad que dar y recibir feedback. En mi experiencia personal, aceptar el feedback que me proporcionan me ha servido para mejorar como profesional y como persona. A uno a veces le toca ser humilde y saber que tenemos punto ciegos que tal vez otras personas s铆 puedan ver y nos puedan compartir.

Tambi茅n hay que ser abierto y ser respetuoso con el feedback que nos dan, ocurre igual al dar un feedback, se debe ser claro y respetuoso, la idea no es menospreciar, pienso en ver fortalezas y como mejorar

El feedback es importante en el aprendizaje eficaz, es vital abrir la mente.
Identifica la persona correcta
Prepara las preguntas adecuada
Con honestidad conversa de manera productiva
Haz preguntas para validar en entendimiento
Muestra agradecimiento
Mant茅n compromiso y seguimiento .

al aplicarlo e aclarado en un alto porcentaje las dudas que ten铆a en ciertos temas

Fredy muchas gracias por tu explicaci贸n sobre feedback mas claro no puede ser.

Aprendamos a utilizar el :驴por que? despu茅s de dar o recibir un feedback鈥ay que empezar a utilizar esta pauta, inteligencia emocional鈥

Muy interesante la empat铆a es la base de una buena retroalimentaci贸n鈥
Pedir feedback es necesario te ayuda a mejorar tanto en tu desempe帽o, como en tu desarrollo personal鈥

La **empat铆a **es la base de toda retroalimentaci贸n.
Si no sabes recibir retroalimentaci贸n nunca vas a crecer.
Acostumbrate a preguntar el porqu茅 de las cosas antes de emitir un juicio.
Emite retroalimentaci贸n 1:1, es decir es en privado, especialmente los que son duros.

Trabajaba como agente en un call center de cobranza, el trabajo no me parec铆a dif铆cil, mi recuperaci贸n era muy buena, pero cuando el 谩rea de calidad realizaba una revisi贸n a una de mis llamadas era tan estresante, de haber sabido todo lo que se ahora sobre el feedback y de haber visto el video de Freddy, todo hubiera sido m谩s f谩cil.

A mi me gusta que al realizar alguna tarea o proyecto me den su opini贸n, sobre todo en el trabajo. 馃槂 Siempre el feedback ayuda a mejorar.

El feedback es necesario para corregir detalles que a veces no alcanzamos a percibir.

C贸mo aplicar el feedback

  • Conoce el valor del feedback.

El feedback es un componente muy importante en el aprendizaje eficaz. Te hace mejor, aumenta tu confianza y tu motivaci贸n para aprender, si sabes como tomarlo.
tienes que ver el feedback como una oportunidad de crecimiento personal y profesional.

C贸mo pedir feedback
Identifica

  • Tienes que identificar a la persona o las personas correctas.
  • Prepara las preguntas adecuadas.

Ten una conversaci贸n productiva

  • Pide honestidad y demuestra que la valoras.
    -Que sea en el contexto apropiado y oportuno.
    -De temas o proyectos espec铆ficos.
    -Escucha activamente para aprender.
    -Haz preguntas.
    -Toma nota de los accionables.

Luego de recibirlo

  • Muestra agradecimiento.
    -Mant茅n el compromiso.

C贸mo aplicar el feedback
Recibe y aplica

  1. Analiza toda la informaci贸n que obtuviste.
    2.Crea un plan de acci贸n.
    3.Celebra al completar cada paso hacia tu meta.
    4.Comparte.

Generalmente nos enfrentamos al feedback como una oportunidad para humillarnos ante otros. no se trata de eso. Recientemente descubr铆 que es m谩s valiente quien ama con acciones que con palabras. Te amas a ti si buscas mejorar y no quedarte donde est谩s. Amas a los otros si conf铆as una parte de ti a esas personas o allegados.

El feedback que m谩s recibo, si es que cuenta, vienen de los videos que me encuentro en YouTube principalmente para ver qu茅 cosas debo cambiar o qu茅 agregar a mi rutina

脡ste libro es una bomba 馃挘馃憠 https://www.buscalibre.com.co/libro-enfocate-cal-newport-paidos/9789584256034/p/48078177

Llev茅 el recorrido de este curso de la mano de este libro y cr茅anme, 隆Se aprende much铆simo!
Se los recomiendo mis amigos! 馃檵鈥嶁檪锔

Algo que no nos gusta como seres humanos es sentirnos incomodos, por ello no nos gusta recibir feedback.

Pero la retroalimentaci贸n es muy importante para crecer.

Definitivamente a veces nos lo tomamos muy personal, atacando directamente a nuestro ego, y ah铆 es cuando dejamos de aprender.

Aprend铆 mucho en esta clase!!

!隆El Feedback definitivamente es un excelente regalo!

##Como dar Feedback

Dar Feedback puede ser inc贸modo para cualquier persona, pero existen herramientas que pueden ayudarte a dar Feedback de forma m谩s sencilla y efectiva

##NEURO CIENCIA DEL FEEDBACK
隆S煤per Recomendado!
A continuaci贸n, comparto im谩genes con los datos m谩s relevantes del curso
Excelente curso, muy corto y al grano.




Definitivamente ver el feedback como oportunidad para mejora nos ayuda a crecer en todas las facetas de nuestra vida

En este m贸dulo hablaremos sobre la mejora continua

Objetivos de la clase:

  • Conocer el valor del feedback.
  • C贸mo pedir feedback.
  • C贸mo aplicar el feedback.

El feedback es un componente muy importante en el aprendizaje eficaz

Se debe abrir la mente, porque es posible que nos digan cosas duras y esto afecte nuestro ego, sin embargo el feedback debe verse como una oportunidad de crecimiento personal y profesional.

Estrategias para pedir feedback:

  1. Identifica:
    1. A las personas indicacas.
    2. Las preguntas adecuadas.
  2. Ten una conversaci贸n productica:
    1. Pide honestidad y demuestra que la valoras.
    2. Que sea en el contexto apropiado y aportuno.
    3. De temas o proyectos espec铆ficos.
    4. Escucha activamente para aprender.
    5. Haz preguntas.
    6. Toma nota de los accionables.
  3. Luego de recibirlo:
    1. Muestra agradecimiento y comparte como sus comentarios te impactaron.
    2. Mant茅n el compromiso y dale seguimiento a esos puntos.

驴C贸mo aplicar el feedback?

Recibe y aplica:

  1. Analiza toda la informaci贸n que obtuviste.
  2. Crea un plan de acci贸n.
  3. Celebra al completar cada paso hacia tu meta.
  4. Comparte.

En el 谩rea de recursos se encuentran los audiocursos sobre feedback de Platzi

Reto: Pide Feedback.

Trabajo en una empresa que aplica el marco de referencia Scrum, desde que llegu茅 y not茅 esa dinamica inmediatamente not茅 el valor que genera el feedback, y feedback diario. As铆 te evitas estar trabajando en algo y que cuando lo revisen a la semana siguiente, no era lo que el cliente quer铆a.

Manos a la obra

El feedback , es la retroalimentacion que se necesita para crear o mejorar areas de desarrollo

Feedback

Pedir feedback

  • Identificar a la persona adecuada
  • Pensar en las mejores preguntas
  • Entender el feedback
  • Crear un plan para aplicar el feedback

Yo soy muy poco de hacer feedback, pero por distintas situaciones de la vida y de forma general me di cuenta que es algo totalmente necesario aplicarlo en el dia a dia, por que siempre hay alguien con diferentes perspectivas y pueden dar mejor solucion a tus problemas he incluso mejorar tus proyectos.

Si hay algo que en ocasiones me cuesta es el aceptar que debo cambiar o mejorar alg煤n aspecto de mi vida o de mi trabajo. Sin embargo, en estos 煤ltimos seis meses he aprendido que uno de los potenciales de crecimiento m谩s grande es el feedback que recibes de manera sincera, si la persona que te lo da quiere potenciar tus habilidades y que seas mejor no desaproveches nada de lo que te dice

Tengo algunos escritos en Wattpad (novelas de ficci贸n) debo confesar que algunos comentarios me impactaron, a penas me hab铆a atrevida a publicar algo, me desanim贸 un poco, pero luego me di cuenta que gracias a esos comentarios pod铆a ver algunos "plot holes" que en mi mente estaban escondidos y me ayud贸 a ver mi historia desde otro 谩ngulo

gracias por abrirme la mente a c贸mo recibir ayuda, en este caso feedback, sobre todo al feedback agresivo. ahora tengo un enfoque diferente de como no apegarme a las opiniones que en su momento considere negativas. simplemente son opiniones, yo decido de ahora en adelante obtener solo lo mejor y dejar pasar lo dem谩s. mil gracias.

Feedback (relacionado con los m茅todos para fomentar el aprendizaje/Zettelkasten).
驴Qu茅 es el feedback? Es la b煤squeda de nuevas perspectivas, ya sea positivas o negativas.
驴C贸mo pedirlo?

  1. Seleccinar las personas y las preguntas correctas.
  2. Hacer m谩s preguntas durante la retroalimentaci贸n.
  3. Tomar nota.
  4. Pide honestidad y resalta lo que m谩s te sorprendi贸 de su feedback para motivar a que pueda volver a hacerlo en otra ocasi贸n.
    驴C贸mo aplicarlo?
    Crea un plan de acci贸n con metas claras.

He aplicado los consejos y me han servido mucho, porque puedo dar y recibir feedback que me hace crecer como el profesional que tengo pensado ser

Una clase s煤per potente, eleg铆 pedirle feedback a una antigua coworker que est谩 en mi pa铆s justo ahora. La considero una mentora de vida y me gustar铆a pedirle feedback acerca de c贸mo seguir impulsando mi vida hacia una estabilidad y una calidad alta.

El viernes vuelvo a contarles c贸mo me fue.

De todos los cursos, este ha sido el que m谩s me ha gustado.

En casa no tengo muchas personas que me puedan apoyar con feedback o que muestren interes , sin embargo me ah servido mucho compartir lo que aprendo en platzi en las comunidades y comentarios ademas de que con una compa帽era de el trabajo uso mi tiempo libre para compartirle lo que aprendo y obtener una sierta retencion y feedback

C贸mo aplicar Feedback

  • Primero identifica el valor del Feedback: ayuda a ganar confianza, aceptaci贸n, crecimiento personal.
  • Segundo saber c贸mo y a qui茅n pedir Feedback: personas indicadas (profesores de la comunidad) con preguntas adecuadas. Escuchar, preguntar, pedir honestidad, tomar nota, para despu茅s llevar a la acci贸n, agradece por la retroalimentaci贸n y sigue adelante con las acciones de mejora.
  • Y tercero c贸mo aplicar el Feedback: recibir y analizar toda la informaci贸n, crear un plan de acci贸n, celebra cada paso dado y por ultimo comparte.

"Veamos feedback como una oportunidad de crecimiento."
Una frase que definitvamente tendr茅 presente en mi d铆a a d铆a.

Un buen feedback te puede ayudar a mejorar muchas cosas, tambien es importante tener una mente abierta para las criticas constructivas y entender que la persona te las dice, es para tu bien y para que mejores. Me paso hace poco con un hilo que hice en twitter sobre las notas de cornell un amigo me comento que a el le hubiera gustado saber quien era cornell y quien invento el metodo, informacion que omiti en el hilo, porque desde mi punto de vista no lo vi relevante, lo importante es saber como aplicar las notas. Pero ahora gracias a ese feedback entiendo que hay personas que les gusta saber el origen de las cosas. Siempre hay que tener una mente abierta y aceptar las criticas constructivas.

驴Pedir honestidad ?, es realmente duro poder bajar la guardia!!

Pero creo que ser铆a una oportunidad para poder evaluar el avance.

El feedback es algo vital tanto para ponerlo en marcha en la comunicaci贸n interna, como externa. Por ejemplo a nivel externo se pueden utilizar las siguientes herramientas: a trav茅s de redes sociales, formularios de webs, llamadas telef贸nicas, correo electr贸nico, encuestas, entre otras opciones.

Feedback externo. El feedback externo es aquel que se lleva a cabo entre cliente y empresa.

Es muy importante este tipo de comunicaci贸n porque puede ser de gran ayuda para cualquier marca. Por ejemplo: cuando se saca al mercado un nuevo producto y se quieren conocer las reacciones acerca de 茅l.

Con la llegada de las redes sociales y de internet en general, es m谩s sencillo saber lo que opinan los clientes.

A trav茅s de ellas tienen la posibilidad de dejar comentarios, y de ser respondidos de forma inmediata por la propia marca. Sus consultas, dudas, sugerencias, opiniones han de ser muy tenidas en cuenta debido a que ellos son los potenciales clientes. Adem谩s, muchos pueden dejar cr铆ticas sobre esos servicios o productos, y est谩 en manos de la empresa revertir esa situaci贸n para aprovecharse de la buena comunicaci贸n y tomar nota para mejorar sus productos.

Feedback interno. Se trata de aquel que se lleva a cabo entre los propios trabajadores de una empresa.

Como es sabido, mantener una buena comunicaci贸n interna es vital para el buen funcionamiento de una empresa. 驴C贸mo se puede conseguir esto? Escuchando a los trabajadores, compartiendo opiniones y teniendo en cuenta las sugerencias para una mejora constante.

Muchas empresas dedican tiempo a hacer reuniones con los diferentes departamentos, y por ende, trabajadores de la empresa para crear un ambiente positivo de trabajo, y adem谩s tomar nota de sus comentarios.

Algunas maneras de llevar a cabo esta comunicaci贸n pueden ser las siguientes: a trav茅s de reuniones, encuestas, correos electr贸nicos, eventos de la propia marca.

Lo esencial es hacer que los trabajadores se sientan involucrados y que siempre puedan expresas sus ideas por el bien del negocio.

fuente: economipedia

En el feedbackd de esta forma los clientes podr谩n opinar acerca del mensaje que emiten las marcas, y estas se servir谩n de esa informaci贸n para poder mejorar aspectos como: comunicaci贸n, atenci贸n, productos, entre otros.

fuente: economipedia

Cuando se habla de feedback, se hace menci贸n a una comunicaci贸n bidireccional en la que intervienen un emisor que ser铆a en este caso la propia empresa, y un receptor que est谩 representado por el cliente.

fuente: economipedia

APLICANDO FEEDBACK
(Mejora continua)
Esta retroalimentaci贸n te hace mejor, te da confianza y aumenta t煤 motivaci贸n a la hora del aprendizaje 鈥渙portunidad de crecimiento鈥.

**Pedir feedback: **

  • Identifica a la persona indicada (comunidad, profesores)
  • Identifica preguntas adecuadas (abiertas y cerradas)
  • Ten una conversaci贸n productiva (honestidad, contexto adecuado, escucha, haz preguntas, toma nota)
  • Luego de recibir, muestra agradecimiento y mant茅n el compromiso y da seguimiento.

Dar feedback:

  • Analiza la informaci贸n
  • Crea un plan de acci贸n
  • Celebra al completar t煤 meta
  • Comparte

En nuestra cultura, en la empresa, tenemos ese valor y claro, es uno de nuestros pilares para evaluar nuestro trabajo.

Ya me dieron mi primer feedback y aunque s茅 que me fue bien, siento que siempre tengo puntos por reforzar y en eso me encuentro trabajando en este 煤ltimo cuartil.

actualmente en mi trabajo ya que es de sesiones, siempre pido feedback al final de cada sesi贸n. tambi茅n pido que dejen sus comentarios en mi web e incluso, para hac茅rselo m谩s f谩cil, que me lo comenten y yo lo agrego luego. he hecho cambios en mis servicios, creado nuevos productos, cambiado la din谩mica en que los atiendo, gracias al feedback que he recibido durante los a帽os.

Siempre es bueno pedir Feedback por que son 谩reas de oportunidades para mejorar y no cometer los mismos errores

Puntos a tomar en cuenta para pedir feedback.

El feedback lo apliqu茅 en mi etapa de formaci贸n profesional. Claro que la diferencia es que aqu铆 se procura el aprendizaje y retroalimentaci贸n a trav茅s de la pr谩ctica.

Creo que el feedback es super importante y se puede aprender mucho de ello.

S铆 lo pensamos fr铆amente, siempre recibimos feedback: Amigos, familiares, conocidos. Unos son m谩s cari帽osos o duros que otros. S铆 notamos que muchos apuntan hacia lo mismo, hay que saber separar esa idea de la forma en la que nos la dan, as铆 podemos mejorar.

Recordar que cada d铆a podemos ser mejores y aprovechar esa oportunidad para ser una mejor versi贸n de nosotros cada d铆a es algo tan fabuloso y que nunca se termina:)

Feedback
Es una oportunidad de crecimiento

Estrategias para pedir el feedback

  • Identifica a personas indicadas
  • Preguntas adecuadas
  • Conversaci贸n productiva

Conversaci贸n productiva

  • Pide honestidad y demuestra que la valoras
  • Que sea en el contexto apropiado y oportuno
  • Temas o proyectos espec铆ficos
  • Escucha activamente para aprender
  • Haz preguntas
  • Toma nota de los accionadles

**Luego de recibirlo **
Muestra agradecimiento
Mant茅n el compromiso

Recibe y aplicar el feedback

  • Analiza toda la informaci贸n que obtuviste
  • Crea un plan de acci贸n
  • Celebra al completar cada paso hacia tu meta
  • Comparte

Super en mi oficina hacemos Feedback cada 8 d铆as para ver nuestras mejoras ha funcionado y es super importante tenerlo presente para ser mejor cada d铆a.
Recomiendo Libro Los cuatro Acuerdos
No Tomar Nada a Personal
Saber Escuchar
Ser Mejor Cada Dia
Ser Prudente