Reto irónico, pero real: ¿Cómo acompañar a un grupo de personas a definir retos de innovación en un taller de 3 horas?
Motivo: Propósito
Nivel: Disruptivo
Horizonte: 1 semana
Introdución
Bienvenida
Relevancia de la innovación
Tipos de innovación
Definición
Estrategia de innovación
Reto de innovación
Investigación
Mapa de partes interesadas
La importancia de la empatía
Herramientas de investigación
Mapa de empatía
Mapa de experiencia
Cierre de investigación
Ideación
Inspiración en contextos análogos
Alternativas para generar ideas
La lluvia de ideas
Validación
Importancia de la validación ágil
Validación interna
Validación con el usuario
Producto Mínimo Viable
Implementación
De idea innovadora a innovación exitosa
Business Model Canvas
El pitch interno
Gestión del cambio
Puntos clave
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Daphne S. Leger
Aportes 72
Preguntas 17
Reto irónico, pero real: ¿Cómo acompañar a un grupo de personas a definir retos de innovación en un taller de 3 horas?
Motivo: Propósito
Nivel: Disruptivo
Horizonte: 1 semana
Reto: ¿Cómo podría mejorar el almacenamiento y visualización de documentación en mi empresa ?
Motivo: Proposito
Nivel: Disruptivo
Horizonte: 1 Año
¿Cómo podríamos mejorar la cultura organizacional dentro de las áreas administrativas, para un adecuado seguimiento de normas y políticas?
Innovación por propósito
Innovación incremental
¿Como podríamos mejorar la tasa de adopción de las herramientas tecnológicas en la organización para lograr mejorar los costos de los procesos?
¿Cómo podríamos brindar una mejor atención a nuestros potenciales clientes durante los primeros contactos?
¿Cómo Podríamos prevenir problemáticas de salud mental en niños utilizando redes sociales?
Cómo podria crear bancos de alimentos no perecedors y vestidos en una fundación, sin depender de los recursos de las entidades que la crearon?
Contexto: Solución tecnológica que permite bajar en un 90% los PQRS y brindar una conectividad de doble vía, entre un servicio primordial y sus usuarios.
Reto: ¿Cómo podríamos en los próximos 90 dias, conectar y brindar benéficos a tu usuario con esta solución?
Motivo: Propósito
Nivel: Incremental
¿Cómo podríamos aumentar el cumplimiento de meta de captación orgánica de leads de un 47% a 60%?
Reto: Cómo lograr brindar un seguimiento regular y no invasivo a usuarios interesados en compra?
Innovación incremental
como crear un proyecto inmobiliario autosostenible, que este por debajo de los precios de la competencia.
reto de innovacio.
¿Cómo podríamos hacer que el 40% de nuestros clientes por primera vez sientan el deseo de volver a usar nuestros productos y poder fidelizarlos en un plazo máximo de 1 mes?
Mi reto es: ¿Cómo dejar de usar las impresiones en papel en toda la doumentación que manejamos en mi compañia, para pasar a solo archivos de tipo digital válidos? Tenemos más de 60 años usando papel y es muy pero muy dificil dejar de usarlo.
Motivo: Propósito.
Nivel: Disruptivo.
Horizonte: 01 mes.
¿Como hacer que 20 empresas del sector financiero revisen mi CV y me llamen para entrevistas?
Motivo:Propósito
Nivel: Incremental
Horizonte: 2 Semanas
Reto :¿Como ayudar a las mypes a incursionar en las grandes superficies?
Reto 1: ¿Cuál seria la estrategia correcta para formar una buena relación con los intermediarios (tiendas), siendo nosotros proveedores de nuestro producto?
El reto 1 crea al Reto 2 .Creo
Reto 2: ¿Cómo podríamos seguir construyendo la identidad de marca y el impacto que tiene esta en el negocio, a pesar de no estar en contacto directo con nuestros clientes?
Motivo: Propósito
Nivel: Incremental
Horizonte: 3 meses
Reto: Aplanar la curva de aprendizaje de los nuevos capacitadores de empresa educativa con método propio.
Motivo: Pánico
Nivel: Disruptivo
Horizonte: 6 meses
Tipo: Estructura
¿Cómo podríamos mejorar la experiencia de usuario en el momento en el que entran a nuestras redes sociales?
Reto: Cómo podríamos aumentar los nacimientos de nuestra granja?
Motivo: Productivo
Nivel: Incremental
Horizonte: 2 meses
Contexto: La gran mayoría de nuestros clientes en el sector financiero, en especial, empresas pequeñas y medianas, o de bajo volumen de cartera no compran los servicios de barrido masivo porque son muy costosos y prefieren asumir el riesgo de cumplimiento en PLD de su cartera actual antes que pagarlo periódicamente.
Reto: ¿Cómo cubrir la necesidad de prevención de lavado de dinero de la cartera actual de los clientes sin tener que forzarlos a pagar un servicio de manera periódica?
Motivo: Propósito
Nivel: Incremental
Tipo: Oferta (sistema del producto)
Reto: ¿Como podría mejorar la estructura de los datos, fuentes de información y acceso a la misma en mi empresa?
¿Cómo podríamos cerrar nuestras primeras 50 ventas de camisetas en los próximos 30 días?
RETO
Cómo podríamos Incrementar el ingreso de nuevos clientes al restaurante ?
Motivo: Propósito
Nivel: Incremental
Horizonte: 3 meses
¿Cómo podríamos implementar Pausas Activas durante la jornada, para mejorar la motivación laboral?
Reto: ¿Cómo podríamos mejorar la experiencia de los usuarios en el uso de la aplicación dentro de los primeros 30 dias?
Motivo: Propósito
Nivel: Incremental
Reto1: Como mejorar la calidad de las versiones del producto que subimos a producción, bajando la tasa de bugs productivo a un 5%. Teniendo en cuenta que en nuestro equipo no tenemos tester.
Reto2: Como mejorar la interacción de nuestros usuarios con la app en una funcionalidad que requiero varios pasos para la creación de registros. Que caminos pueden ser explorados para que los usuarios puedan hacer este procedimiento rápido y confiable ya sea por un bot, comandos de voz o UX.
Incrementar las ventas de mi tienda virtual en un 50%, eso funcionaría?
-Ahorrar tiempo a mis compañeros de trabajo, automatizar procesos en 15% y generar mejores resultados en el departamento comercial 25%.
Motivo: Innovación
Nivel: Disruptivo
Horizonte: 1 año
¿Cómo podríamos hacer que las personas tengan la opción elegir la mejor tarifa y el servicio más ágil entre las aplicaciones de transporte como Uber, Cabify, Didi, etc?
bueno yo estoy comenzando con una consultoria, soy ing. industrial y mi reto seria como puedo aumentar mi participacion en el mercado
¿Cómo obtener y gestionar al capital humano que requerimos para emprender los próximos proyectos en mi organización?
Motivo: Por propósito.
Nivel: No sé si incremental o disruptivo. Ya tenemos experiencia gestionando equipos de trabajo, lo cual me sugiere que es es un reto de nivel incremental, pero ahora requerimos gestionar varios equipos simultáneamente para varios proyectos, lo cual para nuestro tamaño actual representa un reto disruptivo
Horizonte: 6 meses - 1 año
¿Cómo podríamos reducir en un 15% los costos del contact center en 1 año?
Reto: Cómo podria reducir los costos de producción de mi empresa a los de la competencia en um horizonte de 3 meses?
Reto: ¿Cómo podría mejorar la experiencia de mis pacientes en mi clínica dental y que no quieran ir a otro sitio?
Nivel : Disruptivo
Horizonte: 6 meses
reto, ¿transformacion digital de un spa y salon de belleza para niñas ? motivo: panico nivel:incremental horizonte 1 año
Gracias
Reto: ¿Cómo podría optimizar los tiempos de respuesta a peticiones que llegan para gestión de la empresa?
Razón: Incremento de quejas por demoras en respuestas.
Horizonte: 1 año.
Formular reto muy preciso ni abierto ni cerrado
Formular el reto permite medir si este es efectivo y aplica para mi innovacion, apartir de un problema o revisando las necesidades del entorno y las propias…
Como podria aumentar la vista a la pagina web de la empresa de los pacientes a los que se les ha brindado un servicio especializado
Gran clase, La pregunta “como podríamos… ?” de inmediato te invita a pensar en alternativas para solucionar el problema
¿Cómo podríamos…
comenzar a vender de forma masiva, al menos 1 producto de la categoría “Avanzada” de nuestra marca insignia?
¿Cómo podríamos desarrollar una correcta cultura de ahorro para los clientes de mi institución?
Entonces, los componentes de los retos para innovar son:
-Contexto
-Problema que a su vez es la oportunidad
-Usuario
-Impacto
-Innovación abierta, no cerrada
Plantear retos de innovación es responder a la pregunta ¿Cómo podríamos …? Debe ser específico, no general.
x ¿Cómo podríamos mantener a nuestros clientes felices?
-¿Cómo podríamos responder las conusltas de nuestros leads en un máximo de 2 días?
x¿Cómo podríamos usar un chatbot wn WhatsApp? No sirve porque doy la respuesta y eso cierra la innovación
¿Como podríamos transformar nuestra empresa de servicios en una empresa digital en el plazo de un año?
excelente clase
Cómo mantener la facturación por innovaciones en 10% de la facturación total.
Motivo: Propósito
Nivel: Incremental y disruptivo
Horizonte: Gestión 2023
¿Cómo podríamos mantener publicaciones nuevas todos los días en diferentes redes sociales con una sola persona durante todo un año?
En mi empresa estamos enfrentando 2 grandes retos:
¿Cómo podríamos compactar y facilitar la información en mi empresa?
¿Cómo podría asegurar la calidad de la guia de ejecución en mi empresa?
Ambos proyectos son incrementales.
Contexto- Alto nivel de incertidumbre en los procesos.
Causas: Amplio abanico de servicios, en local y a domicilio, con explicaciones continuas de procesos, altos margenes de error, de inprovisacion , altos costos.
Relevancia: Organizacional
Motivo: Proposito.
Nivel: Incremental
como podríamos mantener que los dueños de mascotas, realicen los controles veterinarios periódicos ?
motivo: mantener a los clientes activos
Reto de Innovación: De qué manera podemos reducir los tiempos de entrega de paz y salvo del departamento financiero hacia la coordinación de posgrados?
aportar con la creación de un programa de innovación como estudiante para mejorar el pensamiento innovativo de las personas
¿Cómo podríamos saber cuál es la capacidad técnica para atender a los clientes actuales y potenciales?
Reto real: ¿Cómo modelar las ubicaciones de mi organización mapeando correctamente el numero de código de luz en cada ubicación?
Nivel: Incremental
Horizonte: 6 meses
Reto real:
Realizar los pagos semanales de nómina y proveedores de manera automática, los días viernes antes de las 3 de la tarde.
Reto: ¿como mejorar el proceso de solicitud de servicios inmobiliarios?
Motivo: Proposito
Nivel: Disruptivo
Horizonte: 1 mes
RETO: Incrementar las ventas en más ciudades principales, tener bodegas para que así a los clientes obtengan el producto el mismo día y así tener más ventas.
reto ¿Como podria mejorar la digitalizacion y almacenamiento de procesos disciplinarios una vez archivados?
¿Como aumentar las ventas de mi producto tecnologico en un porcentaje del 30% actual para el siguiente mes?
Componentes de innovacion
No se que pasa, pero en este video en el minuto 2.56 se traba y no nos permite ver más.
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