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Primera etapa: Recorriendo el awareness o estado de consciencia

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Primera estapa

El estado de consciencia de tu usuario inicia con la identificación de su necesidad o problema, donde procederán a buscar una respuesta o solución. Debes tener presente:

  • Posicionamiento de tu marca.
  • Estrategia de captación con SEO/SEM.
  • Contenido en redes sociales.

Call to action: Seguidores nuevos en los diferentes canales
Objetivo: Atraer la mayor cantidad de usuarios

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Primera Etapa: Atracción estado de conciencia

El estado de conciencia de tu usuario inicia con la identificación de su necesidad o problema, donde procederán a buscar una respuesta o solución. Aquí debes tener presente:

  • Posicionamiento de tu marca.
  • Estrategia de captación con SEO/SEM.
  • Contenido en redes sociales.

¿Qué canales debería empezar a implementar?

Tener claro el CTA: Seguidores nuevos en los diferentes canales. CTA Recomendado: Adquirir nuevos seguidores en los nuevos canales.

Objetivo de la etapa: Atraer la mayor cantidad de usuarios.
¿Cuántos usuarios debo traer por semana, mes, trimestre?

Los contenidos que mejor funcionan:

  • Podcast
  • Videos
  • Artículos de blog
  • Guías básicas
  • Post en redes sociales

Indicadores - KPI’s a analizar:

  • Nuevos usuarios: Personas nuevas que llegan a tu sitio web a través de los diferentes canales.

  • Tasa de rebote: Te brinda el análisis para entender que tan eficaz es el contenido en el tiempo de estadía de los usuarios en el sitio web. (Más alta la tasa de rebota significa que el usuario no interactúa como se quiere… si está baja la tasa de rebote significa que si interactúan como nosotros queremos…)

TIP - Reutilizar el contenido, de un video puedes extraer el audio y convertirlo en un podcast, de allí puedes sacar las ideas principales y convertirlo en una publicación en RRSS y así consecutivamente puedes reutilizar ese contenido que estás creando para potencializarlo, pero sobre todo lo más importante es tener este mínimo de contenido que sabemos va a funcionar.

De los macrocontenidos, obtener los microcontenidos.

😀

Total, le llamamos la metodología divide y multiplica para reciclar y sacarle el máximo provecho a los contenidos

En la primera etapa lo mas importante es atraer a nuevos usuarios

**Cuarta etapa: Momento de generar conversión** La etapa de Conversión o Acción es crucial dentro del embudo de ventas, ya que es el momento en que el usuario decide realizar la compra o tomar la acción deseada. En este punto, el usuario reconoce tu producto o servicio como la solución a su problema. En esta fase, tus clientes ya identifican sus problemas y los asocian con tu solución. Para maximizar la conversión, es importante: * Utilizar disparadores mentales de urgencia y escasez: Crear una oferta que destaque la necesidad de actuar de inmediato. * Implementar campañas de remarketing: Reenfocar a aquellos usuarios que han mostrado interés pero aún no han convertido. * Refuerza las garantías y respaldos: Asegura al cliente que su decisión de compra es segura y respaldada. * Optimizar métodos de pago: Facilitar el proceso de compra al ofrecer múltiples y accesibles opciones de pago. \_ ![](https://static.platzi.com/media/user_upload/Etapa%204%20-%20Conversi%C3%B3n-b884fb4c-1b04-4acf-89a1-51d9b3f46c7c.jpg) \_ **Objetivo:** Ventas del producto/servicio **CTA:** Compra de producto/servicio Indicadores clave de rendimiento (KPIs): * Valor de ventas. * Tasa de conversión.
**Primera etapa: Recorriendo el awareness o estado de consciencia** En esta etapa, el usuario es inconsciente tanto del problema como de la solución. Para captar su atención, es crucial: 1. Posicionamiento de la marca: Asegúrate de que tu marca sea visible y reconocible. 2. Estrategia de captación: Implementa SEO/SEM para atraer tráfico relevante. 3. Contenido en redes sociales: Crea contenido que resuene con tus potenciales clientes. Objetivo: atraer la mayor cantidad posible de usuarios. Define metas concretas de captación semanal, mensual y trimestral. CTA: adquirir nuevos seguidores en tus canales. \_ ![]()![](https://static.platzi.com/media/user_upload/Etapa%201%20-%20-4e5f2f91-67d5-4a02-8484-241e52783cb2.jpg) \_ **Contenidos más efectivos:** * Podcast * Videos * Artículos de blog * Guías básicas * Publicaciones en redes sociales **Indicadores clave (KPIs):** * Nuevos usuarios: Mide cuántas personas llegan a tu sitio web a través de diferentes canales. * Tasa de rebote: Evalúa la eficacia del contenido según el tiempo de permanencia del usuario en el sitio web. Una tasa de rebote alta indica poca interacción, mientras que una baja sugiere que los usuarios interactúan favorablemente.
Me parece importante comenzar con un contenido de profundidad como una ***newsletter semanal***, para a partir de allí, comenzar la cascada de contenidos 1. Newsletter 2. Artículo 3. Viedo largo, 4. Video corto, etc...

Etapa Inicial
El viaje del usuario comienza al tomar conciencia de una necesidad o problema, impulsándolos a buscar soluciones o respuestas. En esta fase, es crucial considerar:

Posicionamiento de Marca: Asegúrate de que tu marca sea reconocible y esté alineada con las expectativas de los usuarios.
Estrategias de Captación: Implementa tácticas de SEO/SEM para garantizar que tu solución sea fácilmente encontrada.
Presencia en Redes Sociales: Crea contenido relevante y atractivo que resuene con las necesidades de tu audiencia.
Llamada a la Acción (Call to Action): Fomenta la adquisición de nuevos seguidores en tus distintos canales.
Objetivo Principal: Tu meta es atraer al mayor número de usuarios posible, guiándolos hacia tu solución.

Importante atraer nuevos usuarios a través contenido en redes sociales.

El awareness en un embudo de ventas es importante para que los clientes potenciales sepan que nuestra empresa existe y que ofrece productos o servicios que podrían ser de su interés. El awareness se enfoca en atraer la atención de los clientes potenciales.

Gracias