Para apalancarnos del voz a voz es importante que estemos atentos de las mejoras que podr铆amos hacer a nuestro producto o servicio, escuchar el feedback de los consumidores, sino, podr铆a tener una consecuencia negativa a largo plazo
Descubriendo el universo de los funnels
Embudo de venta, significado y uso en la vida real
驴Qu茅 es un recorrido de venta?
Como funciona un embudo de marketing en tu negocio
La estructura base de tu embudo de ventas
Camino de la venta en el funnel
Acciones de decisi贸n en un embudo
Qu茅 debes tener antes de comenzar a hacer tu embudo
Primera etapa: Recorriendo el awareness o estado de consciencia
Estrategia para crear un funnel de marketing
Segunda etapa: Generando el inter茅s en tu marca
Tercera etapa: Impulsando la decisi贸n en tus usuarios
Cuarta etapa: Momento de generar conversi贸n
Quinta etapa: Fideliza tu comunidad
Camino de la venta en el funnel
4 herramientas para agilizar la toma de decisi贸n
Optimiza y eval煤a las etapas de negocio
Indicadores para evaluar el rendimiento de tu embudo
C贸mo optimizar las etapas de tu embudo
Evoluci贸n de los funnels de negocios
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Quinta etapa
La venta siempre tiene un ciclo que iniciar. Aqu铆 debes trabajar en:
- Onboarding de bienvenida y uso de producto/servicio.
- Plan de referidos.
- Presentaci贸n de complementos al servicio contratado.
- Ajuste de automatizaciones y comunicaciones como cliente.
Call to action: Activaci贸n y bienvenida al ecosistema de la marca
Objetivo: Onboarding satisfactorio
-Cross selling: T茅cnica que fomenta la venta de productos complementarios. Ej: Vender un forro de celular (producto principal: celular)
-Up selling: Fomenta la venta de productos superiores al producto principal. Ej: Vender un celular de alta gama y mayor costo.
-Programa de Gamificaci贸n: Dar incentivos a los clientes que traen nuevos usuarios. Ej: Dropbox te da m谩s espacio de almacenamiento si refieres su plataforma.
Antes me hab铆a planteado crear contenido para atraer clientes nuevos y los cursos que he estado viendo me ayudaron mucho pero este en particular me est谩 encantando, siento que es m谩s f谩cil saber qu茅 escribir teniendo en cuenta para qu茅 sirven los contenidos y a qui茅n se los tengo que mostrar.
Es claro que el mejor marketing es el voz a voz por eso debemos darles a nuestros clientes el mejor servicio ya que as铆 es mas probable que se vuelva un embajador de nuestra marca, me gusta la idea de ofrecer menos y dar mas para nuestros clientes recurrentes
Me encant贸 la 煤ltima idea Notion, 馃槂 es algo para m铆 super nuevo y agradezco toda la informaci贸n
Como tip es importante que los correos que se lleguen a enviar no esten en listas negras de spam porque muchas veces o no llega op estan en la bandeja de spam y los clientes no los ven facilmente
Gracias
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