Curso para Crear Embudos de Venta

Curso para Crear Embudos de Venta

Milton Suárez Salazar

Milton Suárez Salazar

¿Qué es un recorrido de venta?

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Recursos

Aportes 34

Preguntas 5

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Los aportes, preguntas y respuestas son vitales para aprender en comunidad. Regístrate o inicia sesión para participar.

Las 6 C de motivación:

  1. Customization - El Cliente desea encontrar una solución a su problema
  2. Comunidad - Funciona como respaldo y garantía, le da mas confianza, seguridad de la marca, y un espacio para enfocar el recorrido de los usuarios.
  3. Convencience - Dando una degustación o prueba, contenido personalizado y el tipo de sensación
  4. Costo - el cliente siempre evalúa si tu producto o servicio tiene un precio alto o bajo.
  5. Choice - La mente del usuario siempre pasa por 3 tipos de capas para tomar una decisión la emocional, racional y el reptiliano
  6. Content - Un buen contenido incentiva la decisión del usuario o también puede retirar al usuario del recorrido de la venta.

Les comparto este Template en Notion donde esta un paso a paso práctico de como hacer el recorrido de venta en tu empresa.
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Así es como se ve

Por fin un curso dónde puedo aprender a estructurar comunicación y contenido en el camino del embudo. Veamos cómo evolucionan las clases siguientes.

Motivación o necesidad

Es la influencia que da el impulso para comprar o adquirir tus productos o servicios. Se define como un impulso o el estado interno que lleva a una persona a la acción de comprar.

Las 6C’s de la motivación del cliente

  1. Personalización: Entender la necesidad del client
  2. Comunidad: Respaldo y garantía, generar confianza
  3. Conveniencia: Motivación a encontrar la satisfacción, recrear la satisfacción al cliente.
  4. Costo: Pensamiento interno de los usuarios, momento de reactivación racional, evalúa tu precio.
  5. Elección: La mente pasa por 3 capas (Emocional, racional y reptiliano) para tomar una decisión.
  6. Contenido: Es el acompañamiento en cada etapa de toma de decisión.

Yo vengo para poder clasificiar mi contenido en las diferentes etapas del embudo, esta muy cool 😉

Iniciando este curso tan esperado desde hace casi 2 meses.

Fundamentales pasos para el recorrido del usuario.

  • Personalizar la comunicación
  • Crear comunidad
  • Generar satisfacción
  • Valorar precios ofrecidos
  • El momento de la elección
  • Fidelizar con contenido

Gracias, Milton!

Hola Milton, estaba esperando este curso. Voy a ir lanzando preguntas a medida que me surjan dudas, ahí va la primera:

¿Cuál es la diferencia entre el embudo de ventas y el flywheel. Se trabajan en paralelo o cada uno sirve para etapas diferentes del negocio?

¡Gracias!

Empezamos un nuevo curso… saludos a la comunidad…

Estas serian las 6C para mi trabajo en WBC university:
1 cursos de juez, entrenador, referí y nutricion y peso en el boxeo para personas que desean certificarse de manera profesional
2 respaldados por WBC (consejo mundial de boxeo) para unificar criterios y conocimientos certificando a todos los jueces, referís y entrenadores para velar por el bienestar de los deportistas.
3 cursos impartidos por jueces, referis y entrenadores de talla internacional como Hector Afu, Alfredo Caballero y Omar Mintun
4 dentro de los precios, manejamos los combos que son varios cursos por poco mas del precio original complementando el conocimiento adquirido y a su vez generamos los ‘‘cursos express’’ como es un fragmento de entrenador de boxeo que llamamos '‘curso de vendaje efectivo’'
5 -Cursos certificados por profesionistas de talla internacional con clases live para unificar criterios de manera semanal -Certificación de parte del WBC que te avala para ejercer de manera profesional y puedes acercarte a tu comision local para asignarte combates (en el caso de juez y referí) - Estas certificaciones son necesarias para asegurar el bienestar de tu boxeador, su bienestar siempre es primordial
6

  • ventajas de certificarte
  • consecuencias de juez/referí/entrenador no calificado en casos reales
  • tips de nutricion
  • señales de alerta
  • codigos de referí
  • criterios de jueces
  • casos ejemplificados
    cualquier aporte o comentario para mejorar siempre es bienvenido y pueden pasarse por nuestras redes como wbc university

Respondi la encuesta en twitter.Gracias por el curso,y los espacios de conversación.

Servicio: Servicio de Community Manager
Etapas de conciencia para el buyer persona: Emprendedores
Emocional: Necesito un administrador para mis redes sociales y así poder ocuparme de lo que realmente sé hacer en mi negocio.
Racional: El precio es adecuado para mi negocio?, podré sostenerlo?.
Reptiliano: Es necesario? mejorará mi negocio? tendré beneficios al ser cliente? ¿Cuáles serán las formas de pago?.

Motivación/Necesidad.

La motivación de compra es simplemente la influencia que da el impulso para comprar o adquirir tus productos o servicios.

Puede definirse como un impulso o el estado interno que lleva a una persona a la acción de comprar.

  1. Custom/personalización.

Tus clientes desean contratar una solución a sus problemas, él nunca piensa de forma general, por eso debes entender su escenario. (Quiero comprar un automóvil para viajar con mi familia cómodo)

  1. Comodidad

Funciona como respaldo y garantía, además de sentir que encontró un espacio para compartir y validar su necesidad

  • Confianza
  • Seguridad de la marca.
    -Espacio para enfocar el recorrido de los usuarios.
  1. Convencience/Satisfacción.

El objetivo de tener una motivación o necesidad es encontrar al final satisfacción, que podemos construirla a lo largo del recorrido de ventas en el funnel de negocio.

  • Degustación Trial
  • Contenido personalizado
  • Tipo de sensación. Crea una sensación en el cerebro para que el cliente se pueda visualizar con tu producto.
  1. Costo/Precio
    ¿Cuánto me va a costar satisfacer esta necesidad?

    Es el pensamiento interno de tus usuarios, momento de activación racional evaluando si tu producto o servicio tiene un precio alto o bajo.
    En esta etapa debes aprender a trabajar la persuasión en todos los canales de comunicación de tu ecosistema.
    Piensa en tu oferta de valor y aprende a comunicarlo.

  2. Choice / Elección

  • La mente del usuario pasa por 3 tipos de capas para tomar una decisión, este término lo puedes rescatar de la neurociencia.
  • Emocional: satisfacer la emoción de comprarlo
  • Racional: El costo, Vale la pena.
  • Reptiliano: Satisfacera alguna necesidad.
  1. Content/Contenido

Un buen contenido puede incentivar la decisión, así mismo como un mal contenido puede retirar el usuario del recorrido de la venta.

Comenzando el curso!!

Iniciamos muy bien este Curso

Excelente

Estoy en este curso para solucionar un problema que tengo y quiero construir la solución para otros que se también tienen el mismo problema.

Estado Actual en curso: ¡Perdido!

Servicios de consultoria en sistemas adminsitrativos

1 Customer/Personaliza:”La solución debe ser personalizada para cada cliente”

Tipo de clientes que tengo son:
Empresarios
Directores
Gerentes
Contadores
Sistemas

  1. Community/Comunidad: “El cliente de de sentirse seguro del servicios y productos que adquiere”

Contamos con certificaciones de los productos y servicios que ofrecemos en sistemas administrativos.
Contamos con la capacitación de nuestros asesores.
Contamos con área de innovación y desarrollo de soluciones especiales
mostrar nuestros casos de éxito

  1. Convenience/satisfacción: “Mostrar algunas pruebas de nuestro servicios o productos”
    Primer asesoria gratuita
    Pruebas demos con información ejemplos

4.Costo/precio,. Definir el precio de nuestros servicios, reforzar con nuestras propuesta de valor

Nuestros servicios cuentan con un tiempo de respuesta de 2 hrs max
Atención personalizada con el mismo asesor
incluye acceso a nuestros sistema de learning especializados

  1. Choice/Elección:”tipo de decisión”

Planes de servicios y soluciones

  1. Content/Contenido:”Generación de contenido de valor para nuestros clientes”
    guías de aprendizajes
    tips
    Noticias

Si queiren profundizar mas en el punto 5 la teoria del Cerebro Triuno del científico Paul Mc lean.

Dejo un articulo bueno al respecto de ventas https://www.linkedin.com/pulse/neuromarketing-3-brain-theory-applied-sales-marketing-lluis-font/

Muchas Gracias

Combinar el recorrido de venta con la metodología SPIN puede volverte un crack en ventas. https://blog.hubspot.es/sales/metodo-spin

No estoy de acuerdo con la pregunta en el examen, pregunta por los 6 estados de motivación y al colocar la respuesta que aquí se ofrece sale mala

La mejor forma de aprender es practicando y enseñando. Lo he puesto en práctica y me ha funcionado muy bien.

Servicio: Servicio de Internet low cost
Nivel de conciencia para el buyer persona madre soltera.

  • Emocional: Necesito Internet para estudiar, emprender y comunicarme con mis hijos.
    Racional: El precio es adecuado para mi familia, y obtengo beneficios por permanencia en el servicio.
    Reptiliano: Es necesario para mi trabajo y la educación mis hijos, es imprescindible.

Gran clase!!

Excelente contenido, tiene el valor agregado la buena explicación y desarrollo del tema por parte del Profe.

¿Cuáles son los 6 estados de la motivación de un cliente?
Personalización, comunidad, satisfacción, costo reducido, elección, contenido

Hola Milton,
Mi emprendimiento es un estudio fotográfico especializado en Maternidad (embarazo), bebes recién nacidos y familia.
Los niveles de conciencia de mi cliente son:
Emocional: estoy en embarazo y vi en redes fotos lindas de embarazadas.
Racional: realmente me gustaría hacerme unas fotos de esas ?
Que costo tiene? lo puedo pagar?
Rectiliano: Será que me voy a ver igual de hermosa? , tengo dudas sobre mi apariencia? tengo ya muchas fotos en mi celular …

Agradezco tu ayuda para ampliar este mapa de mi cliente y poder contestarlas de manera adecuada.

Estaba esperando este curso con ancias 😛

Venta de Smartphones a crédito
Niveles de conciencia de mi producto o servicio:

Emocional: La necesidad de comunicación y entretenimiento, necesitas un teléfono y pronto para las distintas tareas del día al día que van desde una alarma por la mañana a ver un tiktok mientras esperas el autobus.

Racional: Pensar en el presupuesto, según el dinero disponible verá el cliente las opciones de compra, también analizará los métodos de pago que puede usar y como puede cubrirlos, compara modelos y precios de marcas y tiendas.

Reptiliano: sabe que no puede comprar un teléfono muy caro y endeudarse porque necesita un ingreso constante para cubrir gastos como servicios, transporte y alimentos.

Este curso vale oro. Es la segunda vez que lo hago para aplicar todo más detalladamente xD

Personalizar la información de manera interna 👈🏻 recuerdo esta parte en el curso de email marketing ( La segmentación sin personalización es spam) 🤯

No termino de entender el concepto conciencia de usuario.
Según lo expuesto en clase, diría que se trata de los pensamientos y valoraciones del usuario o potencial cliente, es decir, de su experiencia reflexiva durante el proceso de compra.
¿Qué piensan ustedes?

Vamos a hakear a los prospectos 😄

¿Qué es el embudo de venta?
Es el viaje que realiza tu cliente potencial.
Donde dialoga con la necesidad que tiene sobre tu producto o servicio.