Cuando esuchamos activamente agregamos valor a nuestra comunidad.
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¿Cómo articulas un mensaje que otras personas puedan entender?
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¿Qué es la comunicación asertiva?
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¿Qué es la escucha activa?
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¿Qué es la escucha activa?
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Este ejercicio es todo lo contrario. Hay total irrespeto hacia la otra persona. No se presta atención a lo que se esta diciendo, Genera decepción.
El ejemplo es muy agradable. Se nota confianza, interés, interacción entre las dos personas. Suena amigable. hay participación compartida con respeto al tiempo de cada cual, hay conexión y se despierta la curiosidad. La gestualidad es comoda, respetuoso, controlada.
- Comprender el lenguaje verbal y el no verbal
- Asentir
- Completar frases
- Parafrasear
- Una ligera sonrisa
- Mantener el contacto visual con la otra persona
- Apertura corporal
- Tomar notas
- Preguntar
- Aclarar contexto
- Respetar los turnos de palabra.
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