Workflow que usamos en una Agencia de Marketing B2B para campañas de E-mail Marketing:
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- Recopilar datos mediante un formulario: esta parte es muy importante porque te va a permitir perfilar/clasificar al usuario en una lista, además de obtener datos básicos como sus nombres, email y teléfono, también puedes pedir que indique su cargo y número de empleados de su empresa (datos clave en el B2B).
_ - Segmentar a tus leads por listas diferentes: tienes que personalizar muy bien tus emails y aportar valor a la persona a la que le estás hablando, un CFO (Chief Financial Officer) no va a tener los mismos intereses que un CISO (Chief Information Security Officer), por lo tanto, el mensaje y el contenido debe ser diferente para cada uno.
_ - Meter a tus leads en un workflow que los permita pasar por todo tu funnel hasta llegar a la etapa de conversión, TOFU > MOFU > BOFU: Debes tener claro cuál va a ser el contenido que le vas a aportar a esas personas y qué acciones deben tomar para continuar avanzando en el proceso. Para eso también es importante que tus emails tengan un buen headline, algún trigger para seguir segmentando a tu audiencia, que definas la frecuencia de envío, el tipo de email (informacional, promocional, relacional) y un lead scoring que te permita saber en qué parte del embudo se encuentran.
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Por último, te comparto un ejemplo de workflow que hice hace un tiempo:
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