😮 Interesante:
Tráfico * Ticket promedio * Tasa de conversión = Ventas
Si movemos cualquiera de las tres variables, afectamos el número de ventas.
Introducción
¿Qué es la CRO y qué verás en este curso?
Entiende el embudo de una tienda online
¿Tu tienda está funcionando bien?
Ideas rápidas para optimizar tu embudo
Aumenta la conversión de tu tienda a partir del tráfico
Tips para mejorar tu página de inicio
Tips para mejorar tu páginas de catálogo
Tips para mejorar tu páginas de detalle de producto
Tips para mejorar tu páginas de carrito y tu checkout
Facilita que tus clientes encuentren el producto que desean
Caminos de los clientes hasta tus productos
Mejora el menú de tu tienda
Mejorar el buscador del sitio
¿Qué es la CRO y qué verás en este curso?
1/11Recursos
Transcripción
El significado de CRO (Conversion Rate Optimization) es el conjunto de técnicas que tienen como objetivo optimizar la conversión, es decir, el aumento del número de visitantes de una página web que se convierten en registros, leads o clientes.
En español se traduciría como: Optimización de Tasa de Conversión
¿Por qué es importante el CRO?
Imagina que tienes una tienda en línea, has invertido recursos, tiempo y esfuerzo en tratar de atraer la mayor cantidad de visitas pero no estás logrando la cantidad de ventas esperada. Es decir, tu tasa de conversión está siendo demasiado baja.
Esto puede ser desde frustrante hasta causar la quiebra de tu negocio.
Recordemos que la fórmula básica de ventas es:
Tráfico x Compra Promedio x % Tasa de Conversión = Ventas
Si tú logras optimizar cualquiera de estas 3 palancas, o mejor aún, las 3, vas a aumentar las ventas de tu tienda. Por eso es importante optimizar la tasa de conversión.
¿Cómo se optimiza el CRO?
Limitar y quitar la fricción
Imagina que tienes un cohete y quieres llegar a la luna. Primero tienes que quitar todos los obstáculos que se interpongan en tu camino y después tienes que generar un impulso que te lleve hasta ahí.
En tu tienda online debes hacer esto: limitar y quitar la fricción que esté causando que los clientes no finalicen el proceso de compra. Generar un impulso y darles incentivos para que se motiven a comprar tu producto.
Esto mediante diferentes técnicas, buenas prácticas y modificaciones que deberás ir haciendo a tu página web y embudo de ventas.
Contribución creada por: Gustavo Trujillo (Platzi Contributor).
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CRO: Conversion Rate Optimization
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Interesante comienzo de curso.
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Si se logra mover alguna de estas tres palancas, tráfico, compra promedio (ticket) y tasa de conversión o mejor aún las tres vas a aumentar las ventas de la tienda.
¿Además de eliminar los obstáculos que tienen tus visitantes, qué más debes hacer para que compren?
Generar en ellos impulso adicional para comprar
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