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Características vs. Beneficios: ¡no es lo mismo!

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De los errores más comunes a la hora de crear un copy es :

  • No comunicar características de nuestros productos y enfocarnos solo en beneficios. Esto es un 50 -50.
  • No ser claros a la hora de comunicar los beneficios y las características.
  • Usar lenguaje común para que los usuarios no se alejen de los mensajes.

Esta clase fue majestuosa, no puedo creer lo mucho que me equivoqué escribiendo copies. Muchas gracias, profesora.
Les comparto mis apuntes.

Mientras se sube la plantilla oficial yo estoy creando esta con base en lo visto en las clases

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1i5RpkHTC3nrQ9Po9ZgtPd_aGb79AHea5MoJsH6snU9k/edit?usp=sharing

Cuando detecto esos puntos de dolor de mis clientes y completo a conciencia la planilla de trabajo, me doy cuenta como con el copy desde el anuncio voy derribando las objeciones de mi público objetivo.

CARACTERÍSTICAS VS. BENEFICIOS ¡NO ES LO MISMO!

  • ¿Qué es una característica?
    Algo que tu producto tiene o es.
    Ej.: afeitadora inalámbrica, smartphone 128 GB negro, paraguas con mango de madera, taladra con mandril de 10mm.

  • ¿Qué es un beneficio?
    Son los resultados que esperamos que los usuarios experimenten o alcancen gracias al uso de nuestros productos y/o servicios.

  • CARACTERÍSTICAS VS. BENEFICIOS:
    AFEITADORA

CARACTERÍSITCA: Inalámbrica
BENEFICIO: ¿En qué me ayuda, en que es positivo? Facilita corte al ras., delineado de barba…

¿Cómo comunicamos esto?:
Llegar fácilmente a cualquier zona del rostro
Afeitarse con libertad…

TALADRO INALÁMBRICO
Característica: Inalámbrico
Beneficio: Se manipula más fácilmente la herramienta
¿Cómo comunicamos?: Manipular la herramienta de forma sencilla y segura, reduciendo la posibilidad de accidentes y erros.

  • ERRORES COMUNES A LA HORA DE CREAR UN COPY:
    • No comunicar características de nuestros productos (y enfocarnos 100% en los beneficios)
    • Asumir que los usuarios conocen los beneficios de usar nuestros productos / servicios
    • Comunicar los beneficios en forma poco clara o demasiado técnica.

Uno de los triggers más efectivos es ir mostrando el goce o benficios finales que giran entorno a los usos de nuestros productos o servicios.

características y beneficios son muy distintos aquí es donde me doy cuenta de como puedo sacan esos copys tan enganchados para poder influir en el proceso de compra

Muy buena clase, muchas veces uno falla en cosas que son muy sencillos pero por eso mismo pasan desapercibidas

Definición característica
características:
son las propiedades físicas de cada producto, peso, color, etc.

Beneficios:
lo bueno o lo que obtienes a través del producto y las mismas características

No está la plantilla en los recursos

**Maximiza el Impacto de tus Anuncios: Características vs. Beneficios en Facebook Ads** Cuando creas copies para tus anuncios en Facebook, es esencial entender la distinción entre características y beneficios, y cómo ambos son fundamentales para captar la atención de tu audiencia y persuadirlos a actuar. 1. **Características**: * Las características describen los atributos específicos de tu producto o servicio, como tamaño, color, velocidad, durabilidad, etc. * Son importantes para proporcionar información detallada sobre lo que ofrece tu producto o servicio, ayudando a los clientes a comprender sus especificaciones técnicas y su funcionalidad. * Sin embargo, las características por sí solas pueden no ser suficientes para motivar a la acción, ya que no resaltan cómo tu producto o servicio puede satisfacer las necesidades o resolver los problemas de tu audiencia. 2. **Beneficios**: * Los beneficios son las ventajas o mejoras que los clientes obtienen al usar tu producto o servicio. * Son fundamentales porque muestran a tu audiencia cómo tu oferta puede mejorar sus vidas, resolver problemas o satisfacer sus necesidades. * Los beneficios son lo que realmente motiva a la acción, ya que resaltan el valor y el impacto positivo que tu producto o servicio puede tener en la vida de tus clientes. Al crear tus copies para Facebook Ads, debes equilibrar hábilmente características y beneficios: * Utiliza las características para proporcionar detalles específicos sobre tu oferta, pero asegúrate de vincularlas a los beneficios que ofrecen. * Destaca los beneficios de manera prominente en tu copy, mostrando cómo tu producto o servicio puede mejorar la vida de tus clientes y satisfacer sus necesidades. Al comprender y utilizar eficazmente características y beneficios en tus copys de Facebook Ads, podrás comunicar el valor de tu oferta de manera convincente, atrayendo a tu audiencia y generando acciones positivas que impulsen el éxito de tu campaña publicitaria.

Excelente curso

Características: Lo que el producto es tal cual
Ej: peso, GB, ingredientes, materiales.

Beneficio: Los resultados que brindan nuestros productos o servicios, lo que el usuario obtiene.

Algunos errores:

  • Hablar solo de los beneficios
  • Asumir que el público ya conocen los beneficios
  • No ser claros al momento de indicar los beneficios o ser demasiados técnicos