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Social Proof: aumenta ventas, aumentando la confianza

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When we find ourselves in a food court or a venue with multiple restaurant options, we often gravitate toward the one with the longest line. This reflects a phenomenon known as "informational social influence". It's a natural bias that makes us think that if a lot of people are in one place, it must be good. And the same is true in the digital marketing world! Let's see how we can use this idea to improve our digital advertising campaigns.

How can you maximize the impact of your ads?

For your ads to really stand out and build trust, it's essential that they project what's known as "social proof". This involves showing that other people have shown interest in your products or services through comments and "likes". You can leverage this social proof using a structured strategy.

  1. Create a first interaction campaign

    • Design a campaign focused on interaction on platforms such as Facebook Ads, specifically targeting people who already know you or have bought your products before.
    • Allocate a modest initial budget (even $2 or $3 may be enough) to encourage this group to interact with your posts, leaving comments and "likes".
    • Be sure to manually choose Instagram as the primary platform so that interactions are visible.
  2. Turn interactions into conversions

    • Once the first campaign has accumulated enough interaction and social proof, transfer the same post to a campaign with a conversion goal.
    • Keep the same post on Instagram to capitalize on the acquired "social proof" to increase the conversion rate on new audiences.

How important is segmentation in your campaigns?

Properly segmenting your campaigns allows you to optimize results by targeting the right audience.

  • Personalized audience: Take advantage of previous knowledge about your customers to target interaction campaigns. Use segmentation options such as mailing lists or previous customer data.
  • Optimized budget: With proper targeting, even a small budget can generate significant interactions, thus improving the social validation of your ads.

How does the use of social proof benefit your campaigns?

Strategic use of social proof not only establishes trust, but can significantly increase the effectiveness of your ads.

  • Consumer confidence: By seeing that others have already interacted positively with your brand, consumers feel more confident in their purchase decision.
  • Improved results: Evidence suggests that campaigns that integrate social proof can increase their effectiveness by up to 14%. This translates into an increased number of actions such as "add to cart" or initiating a checkout process.

The key to success lies in using platforms like Instagram, not only to capture the initial attention of your customers, but as a showcase to build trust and interest in your products. By following these strategies, you'll have a solid path to more effective and profitable campaigns.

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El inconveniente es que las campañas de interacción no están disponibles para carruseles

Qué es el Social Proof?
Resultado de imagen para social proof ejemplos
Social Proof, o prueba social, es un término que fue usado por primera vez en 1984 por el autor Robert Cialdini en su libro “Influence”. Podríamos definir el Social Proof como la idea de que las personas necesitan confirmar una decisión con otras personas en ciertas situaciones.
¿Como hacer anuncios para crear social proof?

  1. Crea una campaña con el objetivo de interacción.
    Utilizando de 2 a 3 dólares.
  • Segmentando con personas que vieron tu perfil, interactuaron con tu perfil, gente que compró tu producto en la sección de público personalizado

  • Utilizando una publicación exitosa con la cual genere interacción.

  • Colocando en ubicación solo donde quieres que aparezca ej. si tu publicación es para interacción en Instagram, sacar Facebook de ubicación y Audience network.

  1. Con la misma publicación crea una campaña con objetivo de conversiones.
  • Empleando las mismas ubicaciones que en el de interacción.

SOCIAL PROOF: aumento de confianza
Tenemos un sesgo de creencia que al ver muchas personas en un lugar, consideramos que es bueno.
Lo mismo sucede con nuestros anuncios, podrá verse muy bien, pero sino tiene reacciones o comentarios, dudaremos de su efectividad.
Antes de llegar a un público totalmente nuevo, podemos crear campañas para mejorar la interacción con las personas que ya son nuestros clientes; será más fácil que nos dejen una reacción o comentario positivo quienes ya han comprado con nosotros y su experiencia fue muy buena.
Después puedo pautar alguna publicación que haya tenido muy buen engagement y así llamar la atención a nuevos prospectos.

Campaña 1: INTERACCIÓN, para personas que ya te conocen, han visitado tu perfil o han comprado. Público personalizado, con ubicación manual (la red sonde quieres aumentar la interacción)
Después de aumentar el número de interacciones que tiene esa publicación pasamos esa misma publicación a otra campaña con otro objetivo.
Campaña 2: CONVERSIONES, con la misma publicación, mismas ubicaciones y así podrá aumentar un 14% los resultados de tu campaña (agregar al carrito, comprar, elevar el nivel de interés)