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Cuando gestionas una campaña de e-commerce, el seguimiento constante de sus resultados es vital para evitar el desperdicio de presupuesto. En el entorno competitivo actual, la eficacia de las campañas puede fluctuar, tal vez presenten excelentes resultados en sus fases iniciales, pero luego incrementos en el Costo por Adquisición (CPA) y disminuciones en la tasa de conversión pueden desviar el curso. Este es el momento de decidir entre apagar la campaña, crear una nueva, o implementar un proceso de optimización.
El monitoreo es la clave. Muchas marcas realizan un seguimiento semanal del CPA. Analizan cuánto dinero se invirtió, cuántas ventas se generaron y cuál fue el CPA resultante. Esta métrica ofrece una visión clara de la efectividad de las campañas y el contenido creado. Imagina que en la primera semana del mes, el CPA es del 10%, pero luego, un contenido no tan atractivo hace que este CPC se eleva al 15% o al 20%.
Para gestionar esto, es fundamental realizar un seguimiento manual de las ventas versus la cantidad invertida en publicidad, asegurando así un CPA publicitario actualizado y controlado.
Las reglas automáticas dentro del administrador de anuncios son un recurso invaluable para controlar inversiones en campañas. Estas reglas, que puedes activar fácilmente, permiten apagar y encender campañas automáticamente según ciertos criterios. Aquí te explicamos cómo:
Las reglas personalizadas son particularmente eficaces en campañas de e-commerce. Se suele crear una regla llamada "Stop Loss" para minimizar pérdidas. Esta regla puede ser configurada para:
Recuerda que un ROAS de 3 o 3.5 es generalmente aceptable. Con ello, se indica que por cada dólar invertido, la campaña retorna 3.5. Si alguna campaña está por debajo de este nivel, el sistema la desactiva automáticamente, protegiendo así tu presupuesto.
Una gran ventaja del uso del Pixel como fuente de información principal para las campañas de e-commerce es que las reglas automáticas de ROAS pueden configurarse con precisión. Sin embargo, cuando se vende por WhatsApp, el control debe ser manual, evaluando ventas y la cantidad de chats recibidos, lo que demanda un seguimiento más detallado. Esto hace que el uso del Pixel y las reglas automáticas sean indudablemente ventajosos para optimizar el uso del presupuesto publicitario.
Al aplicar estas estrategias, no solo proteges tu inversión, sino que también puedes determinar cuándo es necesario optimizar o ajustar tus anuncios. Conocer y aplicar estas técnicas te ayudará no solo a evitar pérdidas, sino también a maximizar tus resultados en el competitivo mundo del e-commerce.
Aportes 4
Preguntas 1
¡Este dato vale oro! Gracias, Juan.
Este es el mejor dato que he visto en todos los cursos de publicidad, un espectáculo.
Esto no lo había visto en ningún lado, es orooo!
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