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Principales perfiles de gestión

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Existen 3 niveles de gestión (no se cumplen en todas las empresas y no están estandarizados):

  • Manager: Responsable de un equipo de manera directa. Rol técnico, establece los procesos y mejores prácticas.
  • Manager de managers: La comunicación es más compleja, tiene un nivel más alto de toma de decisiones, reuniones con áreas de negocio con un ámbito mayor. Controla equipos multidisciplinares.
  • Directivo: Responsable de la estrategia global a nivel de producto. Enfoque a estrategias a largo plazo, planificación financiera global (1 a 2 años), tener actitudes competitivas. Tener un lenguaje de negocios.

Tengo un rol de Manager y directivo al mismo tiempo, supongo que es por que la empresa aun es muy pequeña.

Notas de la clase:

En mi carrera de administración vimos este tema, en donde al **Manager** simplemente se le llamaba **Gerente**, al **manager de managers**, **Gerencia media** y al directivo **Alta gerencia**. No obstante siempre se hacía referencia a la capacidad holistica al momento de ir subiendo. Pero nunca se exploró la parte de como tus capacidades comunicativas deben de cambiar dependiendo del nivel en el que estas. Más efectivo como Manager, más tecnico como Gerente medio y un lenguajge más estrategico y politico en la alta gerencia. Tus puntos de vista complementan muy bien el conocmimiento que ya tenía de esta area.

Manager

Es el responsable de un equipo de manera directa.
 Posee un rol técnico.
 Establece los procesos y mejores prácticas.
 Documenta y toma decisiones sobre toda la parte técnica.
 Toma decisiones a nivel sistema y puede que este mentorizando a otros profesionales mas Jr del equipo con el propósito que adquieran habilidades o buenas prácticas en el código.
 Es una referencia técnica para el equipo.
 Comparte conocimiento con el equipo y a su vez puede traducir requisitos de negocio asi como reportar los resultados del equipo a nivel técnico a un lenguaje que gerencial, de manera que se entienda, con lo cual las habilidades de comunicación comienzan a ser bastante relevantes.

Manager de Managers

  •  La comunicación es más compleja.
     Tiene un nivel mas alto de toma de decisiones.
     Se reúne con áreas de negocios con un ámbito mayor y los 1:1 ya no son con el equipo directo, sino con los managers.
     Es el responsable de los resultados de los equipos. Controla equipos multidisciplinares, por lo que se necesitara una visión mucho mas amplia de la tecnología y de producto.
     Transmite la información a través de otros, lo cual quiere decir que los procesos son mas lentos y que puede que la información no llegue adecuadamente. Por esto, debe mantener una buena relación y comunicación transparente con los líderes.
     Debe filtrar la información para que la cadena sea eficiente tanto hacia arriba coo hacia abajo.
     Formará parte del equipo de Stakeholders. Formado por personal de Marketing, producto, ventas o directamente reportando a alguien del silebel.
     En estos roles puede estar como un rol de director.
     Comienza a negociar influencia y es importante tener en cuenta que a partir de este rol desarrolla lideres, encontrando esas oportunidades de crecimiento de os integrantes crezcan y sean capaces de llevar a cada uno de los equipos de manera más independiente o autónoma posible.

Directivo

  •  Responsable de la estrategia global a nivel de producto.
     Enfoque a estrategias a largo plazo.
     Planificación financiera global (1 a 2 años)
     Piensa todo el tiempo en el negocio.
     Pendiente de tendencias tecnológicas globales que pueden impactar en el negocio a largo plazo.
     Observar a la competencia y otro tipo de tendencias que ellos están asumiendo para evaluar que tipo de ventajas competitivas tomar en la compañía a largo plazo.
     Visión técnica de alto nivel, lo que define es como la tecnología ayuda al resto de departamentos. Al final es importante que la tecnología ayude al resto de departamentos, siendo la misma facilitadora del negocio, de esta manera debe definir como la tecnología interactúa con el resto de los departamentos.
De acuerdo a las definiciones de la clase, actualmente me encuentro un poco en el nivel **Manager** combinado con **Manager de managers**. Nadie te enseña a desempeñar el rol, en mi caso voy aprendiendo conforme desempeño mis roles, pero algo que aprendí de esta clase, **es que tu lenguaje debe cambiar de acuerdo al rol desempeñado**, y eso es algo que nunca se dice.