Introducción al curso
Introducción y bienvenida al curso
Introducción a las herramientas y procesos de gestión de equipos
La experiencia del empleado
Principales herramientas del manager
Quiz: Introducción a las herramientas y procesos de gestión de equipos
Rutas de desarrollo
Qué son las rutas de desarrollo
Track individual y track de gestión
Principales perfiles de gestión
Cómo preparar rutas de desarrollo
Quiz: Rutas de desarrollo
1-1
Qué son los 1-1
Tipos de conversaciones en los 1-1s
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Cómo preparar 1-1 efectivos
Quiz: 1-1
Evaluaciones de desempeño
Qué son las evaluaciones de desempeño
Tipos y formato
Proceso de preparación
Cómo preparar evaluaciones de desempeño efectivas
Quiz: Evaluaciones de desempeño
Conclusiones / Cierre
Conclusiones y cierre
Contributions 21
Questions 1
Primera vez que veo una gráfica así, muy buena
Notas de la clase:
Nunca me habia puesto a pensar en las fases por las que pasa una persona en un empleo o a desglosar en mi experiencia propia todo mi ciclo en alguna empresa.
Muchas gracias, muy buen video.
Recien empecé un nuevo cargo en mi compañia como Team Manager y este concepto es super nuevo para mi y me encanta.
Lo conocía pero no sabia su nombre y formalidad, he intentado con mis equipos tener esa claridad de su trayectoria pero cuando llegas a un equipo ya conformado, no es fácil obtener esta información dado que pocas empresas se ocupan de tener esa ruta de experiencia del empleado clara y detallada.
Esta genial!
Conocer el viaje de esta manera muestra la importancia que se debe tener con el empleado.
Yo trabajé un año en una empresa de desarrollo, fue mi primera experiencia. Un poco difícil, pues carecía completamente de una organización y visión hacia la dirección del personal. Solamente tuve un “líder” que pocas veces dio retroalimentación efectiva, pues, generalmente solo buscaba destacar personalmente. De entrada no supe claramente cómo proceder, pero pude mantenerme con mis actividades, nunca se me ofreció capacitación ni dirección y al momento de la finalización del contrato, midieron mi desempeño con una vara muy alta a la que me apoyaron durante mi año laborado. Creo esto es un problema muy grande, empresas que no tienen en mente o les interesa organizarse o tomar en cuenta herramientas como las que el profesor está introduciendo.
Desconocía por completo este map. Se ve muy interesante. Es como el buyer’s journey de marketing aplicado al entorno de un empleado.
Bastante claro cómo aborda y clarifica las etapas por las que pasa un colaborador. Uno es más consciente de la primera y la segunda.
Lo conocí experiencialmente, pero no le habia visto el sentido como lo que llamamos ‘plan carrera’ para cada persona en una grafuca así, excelente inicio.
Es la primera vez que estudio el tema, y es aun más interesante siendo empleado en este momento. En ciertas empresas no hay una experiencia del empleado detallada, conformándose con la contratación y no tanto con la motivación y formación constante.
No había visto una manera de graficar la experiencia del empleado, me parece relevante que así como se mima la experiencia del usuario tanto o igual se mime la experiencia de los colaboradores
Empezamos bien porque no tenia idea sobre esto!
No Conocía el Concepto de la Experiencia del Empleado, es poder aplicar los conceptos de Experiencia del Cliente, a como hacemos sentir al empleado dentro de la empresa.
Que gran explicación, muy pero muy real mantener la motivación en el equipo y tener una ruta de crecimiento.
No conocía este map
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