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Cómo generar engagement con la comunidad

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Recursos

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Cómo generar engagement con la comunidad.

Crear contenido.

  • Discusiones e interacciones.

  • Lanzamientos de productos o servicios.

  • Noticias, marca o producto para tener informada a tu comunidad.
    Promoción de eventos presenciales o virtuales.

  • Concursos y actividades.

  • Generar espacios de participación.

Como community manager administro las redes sociales de un estudio de animación con giro en la cultura y el arte. Esta semana aproveché el día de muertos para agarrar un tv spot sobre la muerte y sus formas de expresarla de los mexicanos. Entonces, lo que hice fue abrir una encuesta en Instagram y apelar a que mis followers dieran aportes sobre el tema.

Al final tuve una que otra participación y fue muy padre ver lo que comentaban 😃

Cómo generar engagement en una comunidad:

  • Crear Contenido: Es fundamental para mantener una comunidad activa y comprometida. Los administradores y moderadores son los responsables de generar engagement a través del contenido que crean.

  • Generar Discusiones e Interacciones: Fomenta la participación de los miembros haciendo preguntas, iniciando debates y animándolos a compartir información personal para generar interacciones significativas.

  • Lanzamiento de Productos: Aunque está más enfocado en marcas, compartir el lanzamiento de productos o servicios en la comunidad puede aumentar el engagement y hacer que los miembros se sientan especiales al recibir información exclusiva.

  • Compartir Noticias: Mantener a la comunidad informada sobre noticias relacionadas con la marca o actividades de la comunidad es esencial para mantener el interés de los miembros.

  • Promoción de Eventos: Anunciar eventos digitales o físicos y permitir que los usuarios participen y se involucren puede aumentar el compromiso.

  • Concursos y Actividades: Organizar concursos y actividades es una forma efectiva de atraer nuevos miembros y fomentar la participación. Sin embargo, ten en cuenta que algunas personas pueden unirse solo por los premios.

  • Generar Espacios de Participación: Ofrecer a los usuarios la oportunidad de hablar sobre temas que les interesen puede mejorar la interacción en la comunidad. Esto puede incluir discusiones sobre temas aleatorios o específicos según las reglas de la comunidad.

si la comunidad es pequeña conviene hacer un trabajo miembro a miembro, ese creará potenciales líderes y reforzará el sentido de pertenencia a la comunidada

Como Community Manager de una tienda de productos para mascotas, me parece que la mejor forma de crear comunidad es creando contenido de valor e interés para mi comunidad e invitándolos a participar con opiniones y comentarios en esos contenidos

Métodos 🤪

  1. crear contenido.
  2. discusiones.
  3. lanzamientos.
  4. noticias.
  5. eventos.
  6. concursos o actividades.
  7. generar espacios de participación.
**Cómo Mantengo el Engagement en Mi Comunidad 💡** Una comunidad activa y comprometida no sucede por accidente; es el resultado de un esfuerzo constante y estrategias cuidadosamente planeadas. A lo largo de mi experiencia como administrador, he descubierto que hay ciertas acciones que realmente marcan la diferencia para mantener el engagement alto. Aquí te cuento algunas de las prácticas que uso para lograrlo. 📚 Crear Contenido de Calidad Para que mi comunidad se mantenga interesada, siempre me enfoco en crear contenido relevante y atractivo. Ya sea un artículo, un video o una publicación interactiva, me aseguro de que todo aporte valor a mis miembros. Cuando el contenido es útil e interesante, los usuarios vuelven por más y están dispuestos a interactuar. 💬 Generar Discusiones e Interacciones Una forma efectiva de mantener a mi comunidad comprometida es generar discusiones. Me gusta hacer preguntas abiertas y proponer temas que despierten el interés de mis miembros. Además, siempre animo a que compartan experiencias personales, lo que crea un ambiente cercano y permite que las interacciones sean más significativas. 🚀 Compartir Lanzamientos y Novedades Cuando tengo un nuevo producto o servicio para anunciar, lo comparto con mi comunidad. Esta estrategia hace que los miembros se sientan especiales, ya que obtienen información exclusiva antes que nadie. Además, los involucra en el proceso, lo que puede generar entusiasmo y fomentar el sentido de pertenencia. 📰 Mantener Informada a la Comunidad Me aseguro de mantener a mi comunidad informada sobre noticias relacionadas con la marca y las actividades en curso. Ya sea sobre logros, nuevos proyectos o eventos futuros, esta información mantiene a los usuarios interesados y conectados. La transparencia es clave para crear confianza y generar engagement. 🎉 Promover Eventos y Actividades Los eventos, tanto digitales como físicos, son una excelente forma de mantener el compromiso. Me gusta organizar actividades donde los usuarios puedan interactuar entre ellos y con la marca. Ya sea un webinar, un taller o una reunión virtual, estos eventos ofrecen una oportunidad para fortalecer la comunidad. 🏆 Organizar Concursos y Juegos Los concursos y actividades divertidas siempre atraen la atención y aumentan la participación. Sin embargo, soy cuidadoso de no abusar de esta estrategia, ya que puede atraer a personas que solo buscan premios. Trato de que estos concursos tengan un propósito y refuercen el sentido de comunidad. 🏡 Generar Espacios para la Participación Por último, creo espacios donde los miembros puedan discutir temas que les interesen. Ofrezco la libertad de hablar sobre temas variados, siempre siguiendo las reglas de la comunidad. Al dar a los usuarios un espacio para expresarse, creo un entorno más abierto y participativo. Con estas estrategias, he logrado mantener un alto nivel de engagement en mi comunidad. ¿Cuáles son tus mejores prácticas para generar engagement? Compártelas en los comentarios para que todos podamos aprender juntos. 💬👇
Muchas cosas en esta clase es el diario vivir los concursos en efecto son armas de doble filo, el generar contenido es mas factible pero hay que buscar inspiración para que este sea efectivo.

Respondiendo a la pregunta del curso, una forma de generar engagement con la comunidad digital podría ser publicar regularmente, subir contenido de valor, interactuar con las personas y responder a sus inquietudes.

Gracias