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Cómo generar engagement con la comunidad

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Recursos

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Cómo generar engagement con la comunidad.

Crear contenido.

  • Discusiones e interacciones.

  • Lanzamientos de productos o servicios.

  • Noticias, marca o producto para tener informada a tu comunidad.
    Promoción de eventos presenciales o virtuales.

  • Concursos y actividades.

  • Generar espacios de participación.

Como community manager administro las redes sociales de un estudio de animación con giro en la cultura y el arte. Esta semana aproveché el día de muertos para agarrar un tv spot sobre la muerte y sus formas de expresarla de los mexicanos. Entonces, lo que hice fue abrir una encuesta en Instagram y apelar a que mis followers dieran aportes sobre el tema.

Al final tuve una que otra participación y fue muy padre ver lo que comentaban 😃

si la comunidad es pequeña conviene hacer un trabajo miembro a miembro, ese creará potenciales líderes y reforzará el sentido de pertenencia a la comunidada

Cómo generar engagement en una comunidad:

  • Crear Contenido: Es fundamental para mantener una comunidad activa y comprometida. Los administradores y moderadores son los responsables de generar engagement a través del contenido que crean.

  • Generar Discusiones e Interacciones: Fomenta la participación de los miembros haciendo preguntas, iniciando debates y animándolos a compartir información personal para generar interacciones significativas.

  • Lanzamiento de Productos: Aunque está más enfocado en marcas, compartir el lanzamiento de productos o servicios en la comunidad puede aumentar el engagement y hacer que los miembros se sientan especiales al recibir información exclusiva.

  • Compartir Noticias: Mantener a la comunidad informada sobre noticias relacionadas con la marca o actividades de la comunidad es esencial para mantener el interés de los miembros.

  • Promoción de Eventos: Anunciar eventos digitales o físicos y permitir que los usuarios participen y se involucren puede aumentar el compromiso.

  • Concursos y Actividades: Organizar concursos y actividades es una forma efectiva de atraer nuevos miembros y fomentar la participación. Sin embargo, ten en cuenta que algunas personas pueden unirse solo por los premios.

  • Generar Espacios de Participación: Ofrecer a los usuarios la oportunidad de hablar sobre temas que les interesen puede mejorar la interacción en la comunidad. Esto puede incluir discusiones sobre temas aleatorios o específicos según las reglas de la comunidad.

Métodos 🤪

  1. crear contenido.
  2. discusiones.
  3. lanzamientos.
  4. noticias.
  5. eventos.
  6. concursos o actividades.
  7. generar espacios de participación.
Muchas cosas en esta clase es el diario vivir los concursos en efecto son armas de doble filo, el generar contenido es mas factible pero hay que buscar inspiración para que este sea efectivo.

Como Community Manager de una tienda de productos para mascotas, me parece que la mejor forma de crear comunidad es creando contenido de valor e interés para mi comunidad e invitándolos a participar con opiniones y comentarios en esos contenidos

Respondiendo a la pregunta del curso, una forma de generar engagement con la comunidad digital podría ser publicar regularmente, subir contenido de valor, interactuar con las personas y responder a sus inquietudes.

Gracias