Plataformas de delivery

Plataformas de Delivery

Existen varias plataformas que nos permiten llegar a nuevos clientes y que ofrecen el servicio de entrega del producto y del cobro de los mismos.

Proceso de alta y contratación del servicio:

1. Contacto
2. Envío de información
3. Firma de contrato y pago de cuota de activación
4. Creación del perfil
5. Activación del perfil

💡 Estos pasos son generales, existen algunas diferencias entre una plataforma y otra

• Contacto

  • Contactar al centro de socios (app)
  • Solicitar el alta de tu negocio

• Envió de información

  • información → Administrativa, Legal, Fiscal
  • Menú → menú con precios
  • Precios

• Contrato y activación

  • Términos y condiciones del servicio:
    • Uso de la plataforma
    • Duración del contrato
    • Tarifas y cargos → tarifas de activación, comisiones x venta, etc.

  💡 Es importante poner atención en el contrato y en los requerimientos que nos solicitan para poder trabajar con la plataforma:

  • Algunos requerimientos
    • Tiempos de entrega
    • Calidad de productos
    • Penalizaciones

💡 Al firmar y enviar el contrato a la plataforma, en algunas ocasiones la plataforma te pedirá un pago de una Cuota de Activación, no todas las plataformas de Delivery piden esta cuota, hay que investigar antes.

• Creación de tu perfil o tienda
  • Alta del menú → normalmente la plataforma se encarga de dar de alta tu menú con la información que enviaste previamente
  • Foto y descripción de los platillos → hay algunas plataformas que te ofrecen una sesión de fotos
  • Variantes
  • Elementos adicionales → cubiertos, servilletas, etc.
  • Revisión y aprobación

💡 Una vez aprobado el perfil, solo se activa y puede comenzar a vender

Antes de la pandemia era la muy fácil , los representantes llegaban y te ayudaban a realizar todo el tramite personalizado , algunas de las experiencias que tuve fue el tener una aplicación y eso me ayudo ya que mi producto era muy demandado, aprendi el uso , de hecho varios representantes no tenían información mas que teórica y yo les asesoraba con la funcionalidad , así como muchos negocios que no tenian ni idea de como contactar , uso , método de las aplicaciones , a muchos conocidos también les asesore . MUCHOS VEN A LAS APLICACIONES COMO MUY LUCRATIVA PERO POR QUE NO TOMAN MUCHOS PUNTOS EN LOS QUE TE COLABORAN , COMO NO SABEN, DE MARKETING , NUNCA HABIAN TENIDO REPARTO , CUENTA BANCARIAS , ES MUCHA INFORMACION QUE NO CONSIDERAN , SOLO BASAN SU OPINION , EN EL MARGEN DE VENTAS Y POR CONSIGUIENTE TIENE PRECIOS EXAGERADOS , NADA ADECUADOS PARA EL TEMA DE APLICACIONES.
SALUDOS COMUNIDAD PLATZI.