¿En qué consisten los conflictos?
Qué aprenderás en este curso para resolver conflictos
¿Qué es un conflicto?
Causas más comunes de los conflictos
Tipos de conflicto
¿Quiénes participan en los conflictos?
Cómo se comportan las personas en situaciones de conflicto
Entiéndete a ti y a los demás en situaciones de conflicto
¿Qué puedes modificar en la resolución de conflictos?
Competencias claves para resolver conflictos
La comunicación como herramienta para resolver conflictos
Estados emocionales y su relación con los conflictos
Cómo negociar durante un conflicto
Caso práctico de negociación: La naranja
Pasos para resolver conflictos
Cómo identificar el conflicto
Cómo diagnosticar el conflicto
Prácticas y estrategias para resolver conflictos
Cómo evaluar el proceso de resolución del conflicto
Aplica las estrategias de resolución de conflictos en tu vida
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Termina en:
Qué aprenderás en este curso para resolver conflictos
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Preguntas 2
Empezando el curso. Lo estaba esperando. Me interesa el tema porque estoy desarrollando una app para resolucion de conflictos.
Me gusta la laptop :v
Suoer interesante este curso para todo trabajo. A cualquiera le puede servir para saber como pensar o proceder a una conducta, 100% recomendable…
Estoy muy emocionado de iniciar este curso. Platzi siempre preocupandose porque seamos mejores personas y no solo mejores profesionales. Increíble!! 🔥🔥
Empezemos
Venga a darle con todo
¡Estoy muy emocionado por tomar este curso!
Los otros cursos de la profesora Natalia ya los tomé y son muy buenos, altamente recomendados.
Me caería muy bien un curso de resolución y negociación de conflictos sociales.
Me gusta el temario, esta genial conocer que es lo que veremos a lo largo del curso, gracias.
Han pasado conflictos pero deseo mejorar, lista para iniciar
Excelente curso
saludos
Uy maravilloso curso, pensé que no lo iba a encontrar en esta plataforma.
Creo que este curso será de mucha ayuda y más para las softs skills
Será un gusto estudiar con ustedes banda, a darle!
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