les cuento que los cursos certificados de HubSpot los encuentran en este link:
- https://academy.hubspot.com/es/
ahí existen cursos como este, la diferencia es el certificado directo de HubSpot entonces pueden tener los dos.
y nunca parar de aprender.
Introducción al curso de HubSpot para startups
Introducción al curso de HubSpot para startups
Fundamentos para implementar HubSpot en una startup
¿Cómo definir el buyer persona y el buyer's journey en una startup?
Definir los canales de marketing que se van a utilizar en la startup
Definir los canales de ventas que se van a utilizar en la startup
Definir las etapas del proceso de ventas de la startup
Configuración inicial de HubSpot
Configuración inicial del CRM
Cómo crear un proceso de ventas
Organizar la base de datos
Estructurar el pipeline de ventas
Conectar Gmail y Outlook
Implementar el código de seguimiento de HubSpot en el sitio web
Personalizar el panel
Agregar los usuarios y equipos
Usar la aplicación móvil
HubSpot para principiantes (pre seed y seed)
Cómo atraer prospectos usando Formularios, Anuncios, Landing pages, Chatbot y Chat en directo
Cómo interactuar con los prospectos para brindarles una experiencia humana y personalizada utilizando las herramientas gratuitas de HubSpot
Cómo deleitar a los clientes utilizando listas segmentadas y tickets de asistencia
HubSpot intermedio (early stage)
Cómo sacarle el máximo provecho a Marketing, CMS y Sales starter
HubSpot avanzado (growth y expansion stage)
Cómo sacarle el máximo provecho a Service y Operations starter
Cómo convertir prospectos utilizando las herramientas Pro de HubSpot
Cómo identificar a los mejores leads utilizando la propiedad HubSpot score
Cómo deleitar a los clientes utilizando la base de conocimientos y las encuestas de NPS
Bonus
Conoce de la historia de la startup Madison y cómo usan HubSpot
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Cómo deleitar a los clientes utilizando la base de conocimientos y las encuestas de NPS
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Aportes 2
Preguntas 1
Ordenar por:
Base de conocimientos para clientes
Es una página donde los clientes podrán acceder para encontrar información (para resolver incidentes/problemas) sobre el producto o servicio que tienen contratado, en resumen, es para que estos tengan herramientas de autoservicio y puedan encontrar soluciones a algún inconveniente que tengan con el servicio sin tener que contactar a alguien del equipo e soporte o servicio al cliente.
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