No tienes acceso a esta clase

¡Continúa aprendiendo! Únete y comienza a potenciar tu carrera

No se trata de lo que quieres comprar, sino de quién quieres ser. Aprovecha el precio especial.

Antes: $249

Currency
$209

Paga en 4 cuotas sin intereses

Paga en 4 cuotas sin intereses
Suscríbete

Termina en:

13 Días
18 Hrs
44 Min
49 Seg

Teoría de la señalización

8/14
Recursos

Aportes 6

Preguntas 0

Ordenar por:

¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

Teoría de la señalización

En las comunicaciones entre individuos siempre hay un emisor, un receptor y un mensaje, además siempre hay un interés: el emisor tiene una intención que motiva la comunicación (vender).

En todas las comunicaciones hay motivaciones (compartir un meme: estar cerca de un ser querido)

¿Cómo saber si la comunicación es honesta en situaciones donde existan intereses en conflicto?

Ámbito de la biología

Señales honestas: el emisor emite señales para transmitir información útil para el receptor, las señales modifican el comportamiento del receptor, en beneficio del emisor de esa señal. Así la comunicación sirve a los intereses de ambos individuos.

Señales deshonestas: trampa en la comunicación para el beneficio individual.

Ámbito de la economía

Información perfecta: todos los participantes en un mercado conocen el total de la información.

Información imperfecta: los individuos nos enfrentamos a la toma de decisiones sin conocer la totalidad de la información (no conocemos el futuro).

Información asimétrica: una de las partes de la comunicación tiene acceso a una información diferente, o a mayor información, que la otra parte.

En la realidad existen desigualdades en el mercado por la diferencia en la información (información asimétrica), además nuestras emociones y competencias humanas rompen con la idea de la competencia perfecta: situación ideal y racional de auto regulación del precio según la oferta y la demanda.

Obstáculos en las comunicaciones

Esfuerzo: ¿cuánto tiempo, energía y dinero debe gastar el emisor para poder enviar la señal?

Confiabilidad: ¿cómo puede el receptor confiar en que la señal es honesta y la información que recibe del emisor es real?

Estabilidad: suponiendo que existe un equilibrio de confiabilidad ¿en qué circunstancias se podría romper ese equilibrio? (rompiendo la promesa de valor).

Si bien la marca o el branding es un mecanismo para señalar calidad, confiabilidad y concentrar el mercado, internet tiene el potencial de reducir la concentración del mercado, ya que el acceso a información adicional debilita la efectividad de la inversión de las grandes marcas. El alcance de su eficacia depende de la facilidad y rentabilidad con la que se pueda proporcionar esa información.

Evolución de la estructura social: aumentar la responsabilidad pública y la confianza.

Evolución del lenguaje: mantener por más tiempo una estabilidad de comunicación de señales honestas (mensajes publicitarios éticos a beneficio de ambas partes).

Como el blofeo en el poker, este comportamiento en el juego de cartas puede mandar señales que hagan dudar a los demas jugadores

La informacion es poder y la forma de comunicarlo es vital para toda empresa.

Gran explicación del tema conductual.

Gracias

Es difícil identificar sí la comunicación es honesta en las redes sociales dónde todo lo pintan como un mundo maravilloso