¡Hola! El blog de Paul Grahm, founder de YCombinator, sobre hacer cosas que no escalen, lo pueden encontrar como Do Things that Don’t Scale en su sitio web (no me deja pegarlo directo jeje)
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Hacer cosas que no escalen
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Preguntas 1
Ordenar por:
¿Qué significa?
- Hacer algo que es deliberadamente manual.
- No es escalable (duh!).
- ¿Esta startup podría comerse el mundo?
- ¿Qué tan grande sería esta startup si los/as founders hicieran las cosas correctas?
Esto trae como consecuencia que estés de la mano con el cliente y se enamoren de la solución que les ofreces.
Reclutar clientes
Tus primeros 100 clientes deben estar enamorados de tu solución
- Miedo a ser rechazado.
- Flojera
- Números absolutos parecen muy pequeños. Si uno va creciendo un cliente semanal puede crecer muchísimo.
- “Así no fue como comenzó Stripe”.
- Si estás resolviendo un problema que te golpea a ti por ende será más sencillo reclutar clientes.
- Happy problem.
- Te quitas un peso de encima.
Encantar a tus clientes
Cómo fidelizar a tus clientes
- Vital importancia.
- Tomar medidas extraordinarias para lograr esto.
- Encantar a tus clientes será parte de tu cultura.
- Tu estándar de servicio al cliente es, probablemente, bajo.
- Lanzar funcionalidades constantemente.
- Hacer su producto mejor todos los días, en pequeñas dosis.
- Eso es (el mejor) marketing.
Rol de los/as founders
- Hacer que las cosas pasen.
- Estar OK con hacer el trabajo manual inicial.
- ¿Y si tu competencia hiciera exactamente esto?
Prepárate
- Es muy probale que no tengas tracción inicial
- Hacer esas cosas que no escalan no es solo hasta lanzar
- Práctica tener el estado mental de no frustrate por hacer cosas que no escalen
¿realizar 3 cosas que no escalen con nuestros clientes? interesante.
- realmente nunca me habia preocupado en analizar 3 cosas de mi startup que no escalen con mis clientes, normalmente hago lo contrario y de ahi deduzco que puede o no escalar dentro de mi starup
Que buen video.
Hacer cosas que no escalen
-Hacer algo que es deliberadamente manual.
-Esto trae como consecuencia que estés de la mano con el cliente y se enamoren de la solución que les ofreces.
-Tus primeros 100 clientes deben estar enamorados de tu solución
-Si estás resolviendo un problema que te golpea a ti por ende será más sencillo reclutar clientes.
Vital importancia
-Tomar medidas extraordinarias
-Encantar a tus clientes será parte de tu cultura.
-Tu estándar de servicio al cliente debe incrementar
-Lanzar funcionalidades constantemente.
-Hacer su producto mejor todos los días, en pequeñas dosis.
Rol de los/as founders
-Hacer que las cosas pasen.
-Estar OK con hacer el trabajo manual inicial.
Prepárate
-Es muy probale que no tengas tracción inicial
-Hacer esas cosas que no escalan no es solo al momento lanzar
-Práctica tener el estado mental de no frustrate por hacer cosas que no escalen
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