El email mkt sirve para:
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atraer
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conectar
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entablar
una conversación más íntima y personal con nuestros clientes, recíproca. Es medible -> clicks, números de apertura, tasas de rebote, etc.
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El storytelling es la estructura narrativa dentro del mkt: inicio, nudo, desenlace, moraleja, rol del héroe. Funciona como un acelerador de la decisión de compra.
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Busca generar confianza, no es una venta directa o tradicional. Es conquistar para que se sienta parte.
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Las historias nos ayudan a:
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humanizar la marca
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activar las neuronas espejo: respuesta emocional al reconocerse a sí mismos dentro de la historia que contamos
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hacer fácil lo difícil
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mostrar quién es la persona detrás de la marca
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generar confianza
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vender de forma natural
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Los cuatro pilares del email mkt son:
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atraer
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educar
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comprometer: crear sentido de pertenencia
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fidelizar
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