En mi caso, soy vendedor de autos 0 kilometros, y mi proyecto se vasa en mejorar el proceso de venta de autos por medio de la digitalización del proceso de compra.
Algo que he aprendido de esra parte es que: dedicarle tiempo a interactuar con los clientes que llegan a piso todos los días y preguntarles sobre su experiencia y espectativa de un proceso productivo puede darme una heramienta de trabajo mucho más efectiva que solo el echo de ponerme en su lugar. Que también es util, pero jamas se comparará con entrevistarlos directamente.
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