¿Cómo puedo conocer el contexto del usuario?

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Como UX Researcher, hay varias formas de conocer el contexto del usuario.
Estas incluyen:

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En mi caso, soy vendedor de autos 0 kilometros, y mi proyecto se vasa en mejorar el proceso de venta de autos por medio de la digitalización del proceso de compra.
Algo que he aprendido de esra parte es que: dedicarle tiempo a interactuar con los clientes que llegan a piso todos los días y preguntarles sobre su experiencia y espectativa de un proceso productivo puede darme una heramienta de trabajo mucho más efectiva que solo el echo de ponerme en su lugar. Que también es util, pero jamas se comparará con entrevistarlos directamente.

Aquí cada vez veo más acertada la idea de que como UX o Product designer es vital tener curiosidad por areas como Data analyst 👌

Me gusta recorrer el “camino del usuario” es decir lo que vive en el día a día, en algún momento del día se detendrá a pensar en su problema y en la forma que lo resuelve, de acuerdo a ese momento preciso podrán evaluarse una serie de elementos que determina la toma de decisión hacia la obtención de una solución. Esos momentos necesitaran conocerse para estar allí y vender.

Gracias