No tienes acceso a esta clase

¡Continúa aprendiendo! Únete y comienza a potenciar tu carrera

Manejo de los errores

16/29
Recursos

Aportes 1

Preguntas 0

Ordenar por:

¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

**Manejar errores en nuestras interacciones de voz** \*Percibimos un sistema como inteligente cuando sentimos que coopera con nosotros para resolver problemas de manera efectiva y contextualizada en los dolores que como humanos nos cuesta expresar.\* En el manejo de errores de voz es clave en nuestras interacciones de voz , somos humanos y nuestras conversaciones se desvían y fallan por ello es importante tener en cuenta estos parámetros para entregar un buen feedback al usuario 1\. Si no logramos completar una parte específica del mensaje del usuario, es esencial mantener la mayor cantidad posible del contexto para transmitir una sensación de inteligencia. \- \_Ejemplo\_: "Quiero hacer un pedido \*\*\*" \- \_Respuesta\_: "¿De qué te gustaría hacer el pedido?" 2\. Cuando la máquina no puede realizar una tarea, es importante ofrecer la opción de intentarlo de nuevo. \- \_Ejemplo\_: "Encuentra una receta de arándanos y lentejas." \- \_Respuesta\_: "No he encontrado ninguna receta, ¿quieres que la inventemos juntos?" 3\. La maquina no entiende el mensaje en general , deberíamos pedir al usuario que nos repita la instrucción \- \_Ejemplo\_: `\*\*\*\*\*\*\* \*\*\*` \- \_Respuesta\_: "¿Disculpa no comprendí lo que me dijiste ?" 4\. En casos donde tenemos un conversación y estamos llevando cabo unas tareas y requiramos información del usuario repreguntamos para obtener mejor la información 5\. Error en el sistema cuando suceden estos nuestro objetivo es expresarle al usuario el que fue lo que fallo \- \_Ejemplo\_: Donde se venden los mejores tomates en Medellín? \- \_Respuesta\_: Lo lamento, no tengo acceso a internet para ayudarte.