Hoy las personas y su bienestar son el centro de cualquier estrategia, por eso es necesario que las marcas empaticen, inspiren desde el propósito y dejen una huella positiva en el mundo.
Introducción
Bienvenida
Define tu propósito
Encuentra tu propósito
Empieza por el por qué
Valores y creencias
Encuentra tu cliente ideal
¿Por qué es importante encontrar nuestro target?
Empatiza con tu público (Ejercicio en Miro)
Define tu cliente ideal
Desarrolla tu posicionamiento de marca
Analiza tu competencia
Identifica la necesidad de tu audiencia
Crea tu personalidad de marca
Desarrolla la personalidad de tu marca
Declara tu manifiesto de marca
Define el tono de voz de marca
Define tu estrategia de marca
Crea tu canvas de estrategia de marca
Final
Despedida
Autoevaluación del Curso de Branding Emocional
Live Class
Live Class - Branding Emocional: define tu identidad de marca
Recursos
Transcripción
¿Por qué las marcas deben humanizarse en la era moderna?
En la actualidad, el branding ha evolucionado para satisfacer las necesidades y valores cambiantes de los consumidores. En un mundo donde la salud, el medio ambiente y el bienestar personal se han convertido en prioridades, las marcas han empezado a adoptar un enfoque más humano. Las relaciones significativas y duraderas con los clientes se basan en la conexión emocional y en la empatía. Por eso, es crucial que las marcas contemporáneas inspiren, empaticen y forjen un vínculo emocional real con los consumidores.
¿Cuál es el propósito del branding emocional?
El branding emocional busca crear marcas con propósito que no solo se posicionen en la mente del consumidor (top of mind), sino también en su corazón (top of heart). Esto se logra al identificar el propósito de la marca y alinearlo con las necesidades emocionales del consumidor. La conexión emocional no solo mejora la lealtad del cliente, sino que también posiciona a la marca como relevante y significativa en la vida del consumidor.
¿Cómo definir un propósito auténtico?
Definir un propósito auténtico es uno de los pilares del branding emocional. Este proceso comienza al explorar qué es lo que conecta a la marca con su misión en el mundo y, fundamentalmente, con sus clientes. Al identificar qué hace que una marca sea única, se puede desarrollar un propósito que resuene no solo con la marca sino también con sus audiencias. El propósito se convierte en la brújula que guía todas las decisiones y estrategias de la marca.
¿Cómo identificar al cliente ideal?
Comprender a tu cliente ideal es esencial para desarrollar una estrategia de marca efectiva. Es vital descubrir cuáles son las necesidades, miedos y deseos de los consumidores para poder conectar con ellos emocionalmente. Una vez que se ha identificado al cliente ideal, la marca puede adaptar sus mensajes y propuestas para satisfacer sus expectativas y deseos de manera auténtica.
¿Cuáles son los pasos para desarrollar una estrategia de posicionamiento?
El desarrollo de una estrategia de posicionamiento involucra varios pasos cruciales:
- Investigación de Insights del Consumidor: Identificar los factores motivadores, valores y expectativas del consumidor.
- Creación de Propuesta de Valor: Diseñar una oferta que resuene con las necesidades emocionales y racionales del consumidor.
- Definición de Personalidad de Marca: Desarrollar una personalidad que refleje cualidades humanas, fomentando una conexión afectiva con los clientes.
- Ejecutar Estrategias de Comunicación: Utilizar un tono de comunicación auténtico y diferencial para construir relaciones significativas.
¿Qué papel juega la personalidad de marca?
La personalidad de marca es integral para conectar emocionálně con los clientes. Al imbuir a la marca con cualidades humanas y únicas, se permite que los consumidores se identifiquen y se relacionen de manera más personal. Este enfoque contribuye a diferenciar significativamente a la marca en el mercado, creando una identidad que no solo es reconocida sino también querida por su audiencia.
¿Quién puede beneficiarse del branding emocional?
El curso de branding emocional está diseñado para una amplia gama de interesados. Desde diseñadores y estrategas hasta emprendedores y personas que deseen hacer un cambio de carrera. Este curso es una oportunidad para aquellos que buscan desarrollar marcas verdaderamente impactantes y para quienes deseen superar la aversión a la venta al moldear sus marcas en entidades con sólidas conexiones emocionales con sus consumidores.
¿Qué esperar del curso de branding emocional?
A través del curso, los participantes aprenderán a crear estrategias de marca centradas en el propósito y el bienestar del usuario. La metodología enseñada proporcionará herramientas para desarrollar marcas empáticas que inspiren y dejen una huella positiva en el mundo. Además, al finalizar el curso, los participantes podrán diseñar su propia estrategia de marca, asegurando que se posicione tanto en las mentes como en los corazones de sus consumidores.
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Humanizar la marca es una estrategia empresarial cuyas palabras clave son la empatía y la ética. Se basa en un mindset orientado a generar una conexión con los clientes, que se genera a través de una comprensión plena de cuáles son sus necesidades, sus sentimientos, motivaciones y expectativas.
¿Qué es humanizar la marca?
Humanizar la marca es un concepto que tiene como objetivo acercar el consumidor a la empresa a través de un trato más amable y personal. Abarca principalmente los sectores de atención al cliente, ventas y marketing de una organización. Sin embargo, humanizar la marca va más allá de esto, ya que, para ser coherente y genuina, una marca debe tener este concepto como guía en su propuesta de valor.
Humanizar a las marcas y hacerles consciente de que los humanos somos lo más importante hará grandes cambios a nuestras sociedades latinoamericanas.
Les dejo un resumen de lo que nos enseñará nuestra menttora Belén Paoletti
Concoentizar desde el valor propio del ser en relación con el mundo exterior. Sin dejar de lado la autenticidad y el valor de la empata y aún más la autonomía del ser humano
No había escuchado sobre el branding emocional, estoy muy animado de comenzar!
Me encanta que este enfocado en emprender!
Emocionada de iniciar este curso.
I’m falling in love!
Me siento muy emocionado!
super bueno saber que las marcas hoy son más humanas y como humanas debemos conectar y ofreer valor
Venga a darle con todo
El concepto de "top of mind" se refiere a ser la primera marca que viene a la mente del consumidor cuando piensa en una categoría de producto o servicio. Es una medida de visibilidad y reconocimiento en la mente del consumidor.
Por otro lado, "top of heart" implica que una marca logra una conexión emocional profunda con el consumidor, logrando que este no solo la recuerde, sino que también sienta afinidad, lealtad y compromiso hacia ella.
Ambos conceptos son vitales para crear relaciones duraderas con los clientes en el branding emocional, el cual busca humanizar las marcas y conectar a un nivel más profundo.
Estoy emprendiendo con una marca que se llama Emprende Digital, una agencia de marketing donde creemos que el branding emocional es el corazón de toda estrategia de marketing exitosa. No se trata solo de vender un producto o servicio, sino de conectar con las emociones y valores de tu audiencia. Construimos marcas que inspiran, generan confianza y crean lazos duraderos con sus clientes. Porque en un mundo digital, las emociones son lo que realmente hacen que una marca sea inolvidable.
Excelente!
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