Implementación de Login Passwordless con SMS usando Auth0 y Twilio

¿Qué es la autenticación passwordless y cómo implementarla?

La autenticación passwordless, o sin contraseña, está revolucionando la forma en que los usuarios acceden a sus cuentas en línea. En lugar de las tradicionales contraseñas, se recurre a métodos más cómodos y seguros, como el envío de códigos a través de SMS o email. En este módulo, aprenderemos a implementar esta tecnología con la ayuda de Auth0 y Twilio, permitiéndote ofrecer a tus usuarios un inicio de sesión sin esfuerzo.

¿Cómo implementar el login con SMS usando Auth0 y Twilio?

Para implementar la autenticación passwordless con SMS, comenzamos configurando Auth0. Aquí te presentamos los pasos:

1. Configurar Auth0: Ingresa al dashboard de Auth0, dirígete a la sección de Authentication y selecciona "Passwordless". Activa la opción de CMS para integrarte inicialmente con Twilio.

2. Crear una cuenta de Twilio: Regístrate en Twilio y accede al Dashboard para obtener el SID y Auth Token necesarios. No olvides comprar un número de prueba gratuito que permite enviar SMS.

3. Configurar Twilio en Auth0: En el dashboard de Auth0, introduce tu Twilio SID y Auth Token, y el número telefónico de prueba. Puedes personalizar el mensaje de texto que recibirán los usuarios; por ejemplo, traducirlo al español: "Tu código de verificación es...".

4. Realizar pruebas: Con todo configurado, realiza una prueba desde la sección de Applications de Auth0, asegurándote de activar la opción "Identity First". Introduce tu número de teléfono para recibir el SMS y verifica que funcione correctamente.

5. Personalizar Universal Login: En el menú de Branding de Auth0, ve a las opciones avanzadas y, en la pestaña de Login, selecciona el template que active la autenticación passwordless.

// Ejemplo de personalización en el template de Auth0
{
  template: "Log Passwordless",
  options: { language: "es", email: "example@example.com" },
}

¿Cuáles son las ventajas de usar autenticación por SMS?

Implementar autenticación passwordless mediante SMS ofrece múltiples beneficios significativos:

• Facilidad de uso: Los usuarios no necesitan recordar contraseñas complejas, lo que reduce la frustración y mejora la experiencia de usuario.
• Reducción de costos: Se estima que cada reinicio de contraseña puede costar alrededor de 70 dólares. Al eliminar contraseñas, los costos asociados con su recuperación disminuyen.
• Mejora en las tasas de conversión: Estudios en e-commerce han demostrado que el uso de autenticación sin contraseña puede incrementar las conversiones hasta en un 50%.

¿Recomendaciones prácticas?

• Seguridad primero: Aunque no se utilizan contraseñas, es crucial asegurar el almacenamiento correcto de los códigos temporales y gestionar accesos no autorizados.
• Considerar otros proveedores de SMS: Si prefieres no usar Twilio, es posible integrarlo mediante el Management API de Auth0, ofreciendo más flexibilidad.
• Prueba y evalúa la aceptación del usuario: Realiza pruebas A/B para determinar cómo responde tu base de usuarios al cambio hacia passwordless y ajusta según las necesidades.

Desafío del módulo

Uno de los retos más interesantes de esta clase es analizar cómo podríamos implementar una arquitectura de envío de códigos SMS sin tercerizar el servicio. Te invitamos a que pienses una solución y la compartas en los comentarios, ya sea mediante una descripción detallada o un diagrama. ¡Comparte tus ideas y sigue aprendiendo con nosotros!

Próximamente exploraremos la autenticación passwordless utilizando el email, otra poderosa herramienta para cuando es necesario dejar atrás las contraseñas. ¡No te lo pierdas!