Cálculo y Análisis de la Tasa de Retención de Colaboradores

¿Qué es la retención de colaboradores y por qué es importante?

La retención de colaboradores es vital para cualquier organización que desee mantener un ambiente laboral saludable y un equipo productivo y motivado. Este concepto implica un conjunto de tácticas y estrategias para asegurar que el personal esté satisfecho y comprometido, evitando que busquen oportunidades en otras empresas. Ah, y no te olvides de que los colaboradores no abandonan trabajos, sino malos gerentes.

¿Cómo calcular la tasa de retención?

Calcular la tasa de retención es fundamental para comprender el estado de tu organización. Aquí tienes cómo hacerlo de manera sencilla:

1. Toma el número total de empleados al inicio del periodo.
2. Resta el número total de empleados que se han ido durante el periodo.
3. Divide el resultado entre el número total de empleados al inicio del periodo.

Este indicador es importante vigilarlo por gerente, dada la importancia del liderazgo en la satisfacción y retención del equipo.

¿Qué otros indicadores influencian la retención?

No todo es renuncias. El ausentismo y las vacaciones también son fundamentales.

• Ausentismo: Si notas un incremento, podría ser señal de problemas dentro del equipo. Esto se mide dividiendo los días laborales perdidos entre el total de días laborales programados.
• Vacaciones: Cuando los empleados no toman vacaciones, investiga la causa; podría ser síntoma de agotamiento o burnout. Calcula la tasa dividiendo los días de vacaciones tomados entre los disponibles.

Tanto el ausentismo como las vacaciones deben analizarse por departamento para identificar posibles problemas de gestión.

¿Cómo afecta la retención a las finanzas de la empresa?

No subestimes el impacto financiero de los indicadores de retención. El no tomar vacaciones puede convertirse en una deuda para la empresa. Además, un equipo no comprometido puede derivar en pérdidas financieras por baja productividad y costos de reclutamiento.

¿Cómo se relaciona la retención con el Employee Net Promoter Score?

El Employee Net Promoter Score (eNPS) es una métrica obtenida durante el onboarding, que evalúa qué tan probable es que un empleado recomiende la empresa como lugar de trabajo. Esta métrica, junto con encuestas de clima laboral, ofrece una vista integral de la satisfacción y lealtad del equipo.

Ejercicio práctico: Análisis de datos de retención

Considera esta situación: tienes una tasa de retención de 83.07%. ¿Pero cómo se desglosa esta cifra por género o antigüedad?

• Género: ¿Es la misma tasa para hombres y mujeres?
• Antigüedad: ¿Cómo se comporta la retención entre los empleados con más años en la empresa?

Un análisis detallado de estos datos revelará patrones que te ayudarán a formular estrategias más efectivas.

Recomendaciones finales para retener talento

Finalmente, cada industria tiene un estándar saludable de rotación. Si no tienes uno, ¡considera un 95% como meta saludable!

• Monitorea regularmente: Revisa los índices de retención mensualmente y anualmente en un rolling 12.
• Analiza por gerente: Conoce cuáles equipos están desatendidos.
• Actúa con base en datos: Aprovecha las iniciativas de datos para mejorar tus estrategias.

La retención de talento no es una tarea fácil, pero con un enfoque estratégico, tus chances de éxito son altas. ¡Sigue explorando y aprendiendo para mantener a tu equipo comprometido y feliz!