Les dejo un caso que me paso. Subí un video titulado "quitando letreros " pero como en el video no “quitaba el letrero” de una bolsa tote de esas que te dan con el logo del partido político, sino lo que hacía era pintar sobre él, le empezaron a dar demasiados negativos y malos comentarios. Cambie el título a “Tapando letreros de una bolsa - Como pintar una bolsa” y asunto solucionado, me hizo ganar suscriptores y hasta tiene una taza de retención alta.
Introducción al Community Management
¿Qué es y qué hacen los Community Managers?
Tipos de Community Managers
Tipos de Community Managers - parte II
Objetivos de las redes sociales
Qué es una estrategia digital
Empezando como Community Managers
Conozcamos a un Community Manager
Plataformas de redes sociales
Qué es un hashtag y timing en redes sociales
Ecosistemas de redes sociales
Youtube
Conozcamos a un YouTuber
Meta Business Manager y Business Suite
TikTok
Otras redes sociales
Creación de contenidos para redes sociales
Estrategia de contenidos para redes sociales
Producción de contenidos para redes sociales
Estrategias y contenidos para videos en vivo
Aspectos técnicos de un video en vivo para redes sociales
Herramientas y métricas para Community Managers
Qué es Social Media Listening y monitoreo
Métricas relevantes y KPI
Frecuencia y horarios de publicación
Herramientas de automatización
Analíticas y reportería
Seguridad informática para Redes Sociales
Consejos para potenciar tus resultados
Buenas prácticas para Community Managers
Habilidades blandas para un CM
Cómo trabajar de forma independiente
Responsabilidades y ética del CM
Apoyo emocional para CM's
Crisis en redes sociales
No tienes acceso a esta clase
¡Continúa aprendiendo! Únete y comienza a potenciar tu carrera
Si ya tienes una cuenta,
Conozcamos a un YouTuber
11/33Recursos
¡No necesitas tener un equipo de alto nivel o las mejores cámaras del mercado para causar impacto en las redes sociales! A veces, todo lo que necesitas está en tu propio teléfono, al alcance de tu mano.
El cineasta Pedro Mendoza nos muestra cómo podemos crear un contenido convincente usando algo tan omnipresente en nuestra vida diaria.
¿Cómo potencializar el uso de tu teléfono para la creación de contenido relevante?
-
Observa la iluminación natural: No requieres de un sofisticado equipo de iluminación para lograr buenas tomas. Busca cuál es la mejor hora del día para tomar ventaja de la luz natural.
-
Encuentra tu estilo: En redes sociales, más importante que lo técnico es tu estilo y la forma en que te presentas a tu audiencia. Tu forma de contar la historia es la que realmente engancha.
-
Se espontáneo: A pesar de las ventajas que ofrece el uso de filtros y ediciones, Pedro menciona una creciente tendencia hacia la naturalidad, la cruda realidad.
Es más, menciona que hay aplicaciones que te permiten lograr resultados muy profesionales desde tu teléfono.
- Cuida el audio y usa subtítulos cuando sea necesario: A pesar de la importancia de tener un buen video, lo que realmente importa es la narrativa y la entrega del mensaje.
¿Cuáles son algunas aplicaciones útiles para editar contenido en tu teléfono?
Dentro de las aplicaciones que el experto destacó durante la conversación, se mencionó CapCut, una eficiente herramienta de edición de video que ofrece facilidades como selección musical, corte de planos y opción de agregar subtítulos.
Otra opción mencionada fue Photoshop Express, que permite hacer mil correcciones y ajustes en las fotos con resultados muy profesionales.
Aportes 28
Preguntas 5
Ordenar por:
Soy maquilladora profesional y mi única escuela de aprendizaje fue YouTube, solía consumir horas y horas contenido y me sirvió muchísimo ya que llevo 10 años aplicando todo eso que aprendi como mi trabajo principal y por supuesto cuando me empece a interesar en el marketing digital fue mi primera opción.
Aun no me animo a generar contenido en YouTube pero es mi plataforma social favorita.
En Instagram si soy muy activa, pueden seguirme jaja @laurarestrepomka 💕
inspirate en lo que realmente disfrutas y amas hacer, de alli es donde viene la expansion a la creatividad que tanto buscas.
YouTube es la nueva televisión inteligente, puedes seleccionar el contenido que deseas ver, películas, cortos, programas… incluso para estudiar… si no esta en YouTube, no existe!.
En YT hay muchas cosas que puede salir mal, desde el trabajo de creación del contenido, hasta el título de la miniatura. Y hora con los shorts, uff. Hay que saber distinguir entre un mal video porque el timing fue malo, un mal video porque tiene errores técnicos, un mal video porque no fue lo prometía con el título y la miniatura y un mal video porque el tema no le interesa a nadie porque todos ellos tienen un método de acción y un aprendizaje diferente
El tema del “how to do” lo ha vuelto el segundo buscador mas usado del mundo, te permite involucrarte directamente y apersonarte del video, lo que crea una relación realmente cercana con el usuario.
A mi YouTube es una plataforma que se me hace dificil y a la vez facil, me da un cruce de sentimientos pero debo trabajar mas en ella. Hasta una solida autoestima se requiere y muy buen contenido
* Especialidad de plataformas, manejarla sólo desde la plataforma.
* TIENE MÁS COMPLEJIDADES QUE HAY QUE ESTAR PENDIENTE, SER CM EN YOUTUBE HAY QUE ESTAR PENDIENTE DE ESAS TENDENCIAS.
* Estar viendo metricas, cuando empezamos a manejar youtube studios nos damos cuenta la inmensa cantidad de medidores de métricas, cuantos likes tiene, cuantas vistas, etc…
* Tener mucho conocimiento de creatividad, + métricas, SEO especializado en youtube.
* Lo que se busca en youtube es diferente a lo que se busca en google.
* Suele ser muy popular por que no hay que estar leyendo, por ejemplo recetas de cocina. Muchos prefieres dependiendo de el tema buscar en youtube.
* Nuestrasb dudas vana estar resueltas por medio de audio, conseguimos de todos los temas y en todos los idiomas, así que abarca a todo tipo de público
* Al ser grandes consumidores de youtube entenderemos el por que de la importancia de esta red, esta son influye en nuestras decisiones de compra, en nuestra educación, información para todas las edades.
* Todos los emprendimientos deberían tener su canal de youtube.
* En este podemos poner links, tarjetas, links directos a compras, Esta red nos ayuda mucho a encontrar nuevos clientes, y podemos convertir en click a mi página web.
* ¿Duración de video ideal?: No hay truco secreto, cada canal es un ser vivo y es único y tiene su manera de crecer y responder hacia su audiencia, por eso su consejo es que experimentemos con muchos formatos. La misma audiencia es la que empieza responder al asunto, por eso no hay formula mágica, y si se debe experimentar al respecto, y ver como la audiencia reacciona a esto.
* ¿Que video les gusta amás a mis suscriptores?
* Estratégias y contenido: Estar pendiente de las métricas, estas nos dan buenas guías, ver si a mi audiencia le gusta lo que estoy creando. Tampoco dejarnos llevar mucho de las métricas, por que nos dejamos llevar mucho de esto y no de la creatividad. Importante punto medio entre creatividad y métricas.
* Tener un buen cetap o studio, si se tiene buenos entornos y aparatos puede ayudar.
* el SEO: Tenerle confianza al seo, mi fuente de verdad en que eslo que esta buscando la gente, dependiendo que esta vendiendo mi negocio de acá empiezo a desglosar contenido que me permite hacer mejores videos, en conclución aprender SEO en youtube es una gran base.
* Amar las métricas pero abrazando la creatividad siempre, la parte técnica visual y audio, y aprender SEO.
* Realidad de ser community manager en youtube: Como todo se encuentran problemas, al a veces no subir bien, o en la miniatura se olvidó algo, lo importante es tener un plan de contingencia. Blur a alguna parte?, aclararen los comentarios?, quitar los comentarios?, no entrar en pánico y aprender mucho de estos errores.
Que interesante entrevista, fue muy útil conocer más acerca de como gestionar YouTube en la estrategia de contenido.
Es verdad, yo por ejemplo llegue a Platzi gracis a youtube.
Yotube es uha herramienta en la que encontras de todo
Ahora poniéndome a pensar en retrospectiva, cuando estaba iniciando mis perfiles en las redes sociales, la primera vez que tuve un celular y acceso a internet, lo primero fue ver un video musical de mi artista favorito y me voló cabeza de emoción al tener una mini tele en mi bolsillo donde podía ver de todo!
que se refiere CEO ?
En cuanto a la duración de los videos es verdad, me gusta mirar mucho contenido en youtube y si miro un gameplay me banco hasta 5 hs, pero si son esos videos donde hablan de casos criminales y esas cosas, más de 10 mins no me gusta, también tutorial de cocina, mas de 5 mins no miro
Estaba recordando un caso de crisis en el canal de youtube una vez freddy subio un video grabado con su celular y en el no recuerdo que tema estaba hablando puntualmente, pero el contexto era siguiente freddy estaba manejando un auto mientras hablaba de equis tema en lo personal hice un comentario que lo que fomentaba no estaba bueno por que iba manejando luego vi mas comentarios que decian algo similar con respecto al echo de manejar y estar grabando con una mano y otra mano ir manejando. nose que habra pasado con ese video si lo borraron o seguira por en YT.
que interesante como el piensa la respuesta y mueve sus ojos hacia arriba
Muy buen video, excelentes consejos, coincido que el secreto es probar todo el tiempo y todo el tiempo estar pendiente de las métricas
Excelentes consejos!!
Gracias
La mejor herramienta para crecer tanto en redes sociales como en uso de métricas es Youtube.
Si estás iniciando sería interesante que fueras observando como se va comportando tu marca.
Checa el canal de Youtube de mi podcast personal: <https://www.youtube.com/channel/UCFOFig4rA4kVbNEsj54TyGQ>
Es ahí donde, de manera empírica, he aprendido a desarrollar una estrategia de marketing en tres canales principales: Instagram, YouTube y TikTok.
Atrévete a probar diferentes formatos, canales y contenidos, y así determinar qué funciona y qué no.
\#ComunitiManager
Yo soy un gran **CONSUMIDOR DE YOUTUBE** porque fue una alternativa para mí debido a que no veo mucha TV. si quiero escuchar música, ver tutoriales, historias que desconozco, escuchar Pódcast entre otras cosas. Veo YouTube y escucho música en YouTube Music.
YouTube le puede competir con toda a las plataformas de streaming, Twitch y Kick. Contamos qué hay YouTube TV.
Me encantaría crear un canal de YouTube, pero es difícil triunfar allá debido a la competencia y el contenido que quiere ver el público.
Espero producir mi propio canal con el tiempo.
Yo también paso tiempo considerable en You tube, ahí encuentro desde como cocinar, hasta como reparar tuberías o limpiar un aire acondicionado, por ejemplo, no sabía cómo limpiar filtros.
Conocer esta experienca me deja claro que ser community manager tiene muchas formas de reaccionar, pero mas que todo en no entrar en panico, aprender de metricas y mucho SEO para youtube.
Probar y estar pendiente de las métricas.
consumo mucho youtube , mi youtube personal tiene un amplio espectro de todo lo que consumo, desde salud a recetas plantas educacion para niños y hasta manualidades
confirmo lo que dijo que es muchomas llegable el ver una explicacion en video que leerla, a mi que me encanta cocinar prefiro ver una receta en youtube que leerla, y me es mucho mas facil
Me encanta YouTuber. Hace años que visito esta red social . A partir del año del bicho molesto, lo uso para aprender de todo lo que me interesa. Es un complemento para todo lo que te apasiona. Así llegué a Platzi.
¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?