Un Community Manager es un gestor o gestora de la comunidad online de una marca, tomando decisiones estratégicas y conectando con su público digital.
Según datos recientes, el 56% de la población global utilizó redes sociales, con un pronóstico de crecimiento hasta el 74% en 2027. Es por ello que incursionar en el mundo del Community Management abre un mundo de posibilidades de empleabilidad en una industria en constante cambio. Entre las tareas de este rol puedes encontrar:
- Generar y publicar contenido propio en redes sociales
- Interactuar directamente con la audiencia
- Ejecutar estrategias de Marketing
- Medir KPIs
- Crear alianzas, seguir a la competencia e identificar oportunidades
- Buscar, seleccionar y compartir contenido relevante
¿Cómo se inicia en el mundo del Community Manager?
Puedes empezar desde cero, pues este curso brinda diversas perspectivas y experiencias enriquecedoras. Durante el recorrido, vas a aprender a usar el teléfono móvil, entender de estadísticas, conocer buenos consejos de prácticas y hasta manejo emocional. ¡Todo este conocimiento incrementará tus posibilidades de éxito en el área de Marketing Digital!
¿Qué necesitas para ser Community Manager?
Como Community Manager vas a necesitar habilidades de
* Escritura y creatividad
* Asertividad y unas nociones básicas de análisis
* Presentación de datos.
- Además, un buen conocimiento y adaptabilidad en diversas plataformas de medios sociales es ventajoso. Así que si eres capaz de cultivar estas habilidades, ¡estás en el camino correcto!
Los seres humanos somos criaturas sociales y la comunicación es natural e instintiva para nosotros. Como Community Manager, siempre vas a estar interactuando con personas que requieren tu atención y empatía.
Para prepararte de la mejor manera, sigue cuentas en TikTok, Instagram, blogs y otras plataformas que te proporcionen las tácticas más actuales sobre el manejo del algoritmo.
Es crucial que adquieras un conocimiento profundo de la publicidad, el marketing, la psicología y la sociología. Todo esto te permitirá tener mejores interacciones con tu audiencia online. Además, dominar plataformas digitales y aprender a presentar resultados cualitativos y cuantitativos te dará habilidades esenciales para demostrar la eficiencia de tu trabajo.
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