Qué es una estrategia digital

Clase 5 de 33Curso de Community Manager (2023)

Resumen

Una estrategia digital es el conjunto de tácticas en Internet que lleva a cabo una o un Community Manager para cumplir los objetivos de crecimiento de una marca.

Las redes sociales son una pequeña parte de toda la estrategia porque existen muchos más tipos métodos que conocerás a continuación.

Para esto, puedes implementar un brief como documento preliminar para proporcionar las directrices fundamentales acerca de las necesidades del negocio.

También es un recurso integral en una empresa, que guía la toma de decisiones en varias áreas, incluyendo el producto, imagen y creatividades.

¿Cómo se monitorean los objetivos del marketing digital?

Los objetivos de marketing son los pilares que definen por qué se debe realizar marketing. Podrían ser ventas, consultas o cualquier otra meta.

Los Key Performance Indicators (KPIs) y las métricas definen el éxito de las actividades de marketing.

Sin embargo, debe tenerse en cuenta que el marketing orgánico ya no tiene tanta trascendencia como antes, lo que implica la necesidad de emplear estrategias de marketing pagado.

¿Cómo Entender a los Clientes y el Mercado?

En términos de marketing, la comunidad es un mercado posible al que podemos ofrecer nuestro producto o servicio. Aquí es donde cobra importancia el término 'audiencia objetivo' (o target), que es el grupo de personas al que queremos alcanzar.

La matriz FODA o DOFA, que cubre las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades e Amenazas, es un excelente recurso para llevar a cabo un eficiente análisis de la competencia.