Habilidades blandas para vendedores

Habilidades blandas No solo basta conocer técnicas de persuasión. 1 Habilidad Blanda Comunicación efectiva La comunicación es fundamental. Para entender la comunicación efectiva, hay que entender la comunicación afectiva. En la comunicación asertiva: Habló con un tono de voz claro. 2 Habilidad Blanda Empatía El vendedor necesita siempre ponerme en el lugar del otro. Yo no puedo ser empático sino conozco la historia. Siempre preguntar más y hablar menos. 3 HABILIDAD BLANDA Resolución de problemas Un buen vendedor tiene la capacidad de gestionar. Habilidad para persuadir La habilidad para cambiar comportamiento. Manipulación vs Persuasión Manipulación solo gana una parte Mientras que en la persuasión ganan las dos partes. 4 HABILIDAD BLANDA Resiliencia En los procesos de ventas debo enamorarme del no. Trabajo en equipo Un buen vendedor no es nada sin un buen equipo.

Las habilidades blandas como menciona son esenciales para los vendedores, ya que permiten construir relaciones sólidas con los clientes, entender sus necesidades y cerrar ventas de manera efectiva. En mi caso al leer encontre las siguientes habilidades:problemas. 1. **Manejo del estrés**: Los vendedores a menudo enfrentan rechazo y presión para cumplir con metas, por lo que es fundamental mantener la calma y la resiliencia ante los desafíos. 2. **Negociación**: Habilidad para encontrar puntos de acuerdo y cerrar ventas que beneficien tanto al cliente como a la empresa. 3. **Adaptabilidad**: Los mercados y las necesidades de los clientes cambian constantemente; un buen vendedor debe ser flexible y ajustarse rápidamente a nuevas situaciones. 4. **Orientación al cliente**: Poner al cliente en el centro del proceso de venta y buscar siempre satisfacer sus expectativas es crucial para construir relaciones duraderas. Debemos tender muy claro que las habilidades mejorar nuestro rendimeinto en ventas, ademas contibuye a tener un ambiente positivo con los clientes.

**Habilidades blandas para vendedores** · Comunicación efectiva · Empatía (hacer preguntas para conocer al cliente) · Resolución de problemas · Habilidad para persuadir · Resiliencia (enamorarte del no, mientras más no estas cerca del si) · Trabajo en equipo

tengo un problema, que aveces me cuesta ser empatico con las personas, quisiera ir a terapia

qué maravilla esta clase, me encantó, me sirve mucho para el trabajo actual que estoy haciendo, gracias Tati!! besos