Técnicas Efectivas de Ventas y Servicio al Cliente
Clase 17 de 19 • Mindset para Ventas
Resumen
¿Cómo compartir tu éxito en ventas?
Llegando a la recta final del curso, la emoción de haber aprendido a vender eficazmente se torna palpable, ¿verdad? Ahora, si ya lograron concretar alguna venta de un producto, servicio o idea, es el momento perfecto para compartir este logro. Simplemente captura una imagen de tu transacción o conversación con el cliente y cuéntanos cómo alcanzaste este éxito. Este paso no solo es un triunfo personal, sino también una manera de solidificar el aprendizaje en nuestro cerebro, integrando con claridad los conocimientos adquiridos durante este curso.
¿Qué hacer si aún no has realizado tu primera venta?
Es comprensible sentirse un poco perdido si aún no has logrado tu primera venta. Pero no te preocupes, aquí hay algunos consejos prácticos que pueden ayudarte:
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Revisar la clase de servicio al cliente: Implementar un servicio al cliente efectivo puede ser la clave. En esta clase se habló sobre la técnica del 2-2, que implica hacer seguimiento cada dos días y no realizar más de dos llamadas de seguimiento.
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Reflexionar sobre tus capacidades: Es importante que no te subestimes. A través de este curso aprendiste que tienes habilidades para vender. Permítete reconocer esos talentos y úsalos a tu favor.
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Cambio de mentalidad: Terminando un ejercicio práctico, es probable que experimentes un cambio de mentalidad. Pasar de "no sé vender" a "puedo vender" puede ser el empuje que necesitas para lograr tus primeros resultados.
¿Por qué es crucial el cambio de mentalidad en ventas?
Si alguna vez pensaste "yo definitivamente no sé vender", es el momento de dejar atrás esa idea. Es crucial pasar de una mentalidad de escasez a una donde reconozcas tu capacidad y potencial para conseguir tus metas de ventas. Este cambio impacta directamente en cómo enfrentas los desafíos y en la manera en que abordas las oportunidades de cerrar una venta. La autoconfianza es clave, y este curso te ha dado las herramientas para construirla.
Este es el inicio de ser eficaz no solo en ventas, sino también en alcanzar cualquier meta que te propongas. La práctica constante, el aprendizaje de las experiencias y la aplicación consciente de estrategias te llevarán al éxito. ¡Adelante, sigue perfeccionando tus habilidades y disfrutando los frutos de tus esfuerzos!