Si estás contemplando el uso de tecnologías basadas en inteligencia artificial, es primordial tener en cuenta aspectos de seguridad de información. Ronald Escalona, el director de ingeniería en Plaxi, nos proporciona un amplio panorama en este ámbito, mostrándonos cómo podemos implementar estas herramientas de manera segura y eficiente.
¿Cuáles son los errores frecuentes al utilizar la Inteligencia Artificial y cómo prevenirlos?
Las tecnologías con base en inteligencia artificial, si bien son propensas a errores, estos pueden abrir puertas a ciberataques llevados a cabo por personas o entidades que buscan extraer información sensible.
Estos ataques pueden comprometer no solamente la reputación de la empresa, sino incluso la integridad de la información de tus clientes. Es por ello que Escalona resalta la importancia de conocer las propiedades mínimas de la seguridad de la información: confidencialidad, integridad y disponibilidad.
¿Qué recomendaciones se deben seguir para garantizar la seguridad de la información?
Primero, es necesario validar con el fabricante del producto las garantías de privacidad de la información. Esto implica verificar si la plataforma cumple con los requisitos mínimos de protección de la información y de la data. También es importante entender si la herramienta almacenará la información con propósitos de mejorar el algoritmo de inteligencia artificial o con fines de marketing.
¿Cómo saber si la herramienta que utilizamos cumple con los estándares de seguridad?
Escalona utiliza el caso de OpenAI como ejemplo de un compromiso de seguridad y privacidad de la información. OpenAI, una de las herramientas de inteligencia artificial más populares hoy en día, exhibe cómo aplica la seguridad en su plataforma, sus compromisos públicos para mejorar y minimizar los riesgos, y cómo monitoriza las plataformas para detectar mal uso de las tecnologías.
OpenAI también demuestra su compromiso con la privacidad a través del cumplimiento de dos regulaciones internacionales, lo cual ayuda a construir confianza con sus usuarios.
¿Cómo proteger nuestra información personal al utilizar estas tecnologías?
Es vital ser conscientes de la información que proporcionamos a estas herramientas. Aunque los términos y condiciones de servicio dejen claro si almacenarán o no tu información, debemos entender si cumplen o no las políticas de seguridad de la empresa. En casos de duda, OpenAI proporciona un formulario para solicitar la eliminación de tu información personal.
¿Cuánta confianza puedo tener en los resultados generados por la Inteligencia Artificial?
Finalmente, Escalona aconseja no confiar completamente en la precisión de la respuesta de la IA, ya que puede estar desactualizada o ser incompleta por falta de contexto. En lugar de eso, debemos usar los resultados como una guía para validarnos contra una fuente adicional.
Siguiendo estas recomendaciones, podremos aprovechar al máximo y de manera segura las ventajas que las herramientas de inteligencia artificial ofrecen para optimizar nuestra productividad y eficiencia.
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