Las etiquetas que uso yo son de dos tipos, una para la gestión de venta y otra el MKT, la idea de usar etiquetas por mes me parece super practica creo que lo podré usar para manejar remarketing o identificar clientes referidos
Configuración de Whatsapp Business
¿Qué tipo de WhatsApp debo usar?
Configura y optimiza tu cuenta de WhatsApp
Protege tu cuenta contra hackeo
Mensajes de bienvenida y ausencia
Consigue más prospectos con enlaces directos y QR Codes
Rastrea a tus clientes con enlaces.
Crea tu catálogo de productos
Proceso de Ventas con WhatsApp
Cómo estructurar tu proceso de ventas
Cómo integrar WhatsApp en tu sistema de ventas
Estrategias de Marketing
Anuncios de WhatsApp
Usa estados como canal de re-adquisición
Llega a clientes interesados con listas de difusión
Comunicación constante con grupos
Manejo de leads y cierre de ventas
Ahorra tiempo con respuestas rápidas
Maneja el caos con etiquetas
Hazte la vida más fácil, y maneja equipos con WhatsApp Web
Potencia al máximo tu experiencia en WhatsApp Web con un CRM
Sube al siguiente nivel con la API de WhatsApp
No tienes acceso a esta clase
¡Continúa aprendiendo! Únete y comienza a potenciar tu carrera
Aportes 9
Preguntas 1
Las etiquetas que uso yo son de dos tipos, una para la gestión de venta y otra el MKT, la idea de usar etiquetas por mes me parece super practica creo que lo podré usar para manejar remarketing o identificar clientes referidos
Algo que también les puede ayudar es agregar los contactos con un prefijo de fecha por decir si es un prospecto que pregunto del servicio en enero usar ENE23 Juan Pérez
La verdad estas herramientas si ayudan sobre todo a identificar rápidamente y para el remarketing, generalmente uso las etiquetas de prospecto (que mostro interés), cliente (que esta pagando el servicio actualmente) y el excliente que ya termino su servicio 😅 algo así para poder ofrecerle algo de referidos.
Digamos que por la fecha en el nombre sabia cuando habían tenido contacto por primera vez y con las etiquetas sabía si son clientes o no.
Ventajas y desventajas:
Como estructurarlo:
Creación:
Aplicación desde el listado:
Aplicación desde el perfil:
Filtrar conversaciones por etiqueta:
Hace rato tengo la etiqueta para los clientes que son “a crédito” pero ahora pienso que podría aplicar otras para el proceso de pedido de los clientes que son por delivery, así haría mas fácil conservar información cuando se cambia entre el turno de la tarde y el de la mañana
Son muy útiles para ordenar los Chats, incluso puedes etiquetar a un cliente con varias etiquetas, Pendiente de Pago, Cliente Frecuente, Por algún tipo de Producto, etc…
Les pido un recomendacion.
Si quiero implementar una promocion de en la 6 compra, el articulo se lo lleva con un 50% descuento.
Si no tengo mas que whatsapp en el celular, como re recomiendan que pueda llevar el control de cuantas pz ha comprado un cliente?
Implementar una tarjetita y sellarles un espacio en la compra? aunque eso es un costo extra.
O creen que de alguna manera se pueda gestionar por los mensajes de whatssapp?
Les agradezco de antemano.
No tenia idea que WA Business tenia este tipo de etiquetas, a comenzar a implementarlas desde ya, son sumamente útiles.
¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?