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En el mundo de la publicidad actual, conectar con tu público ideal es más accesible y eficiente que nunca. Gracias a plataformas digitales como YouTube y Google Ads, puedes llegar de manera precisa a aquellos que realmente tienen interés en tus productos o servicios. Pero, ¿cómo logramos esta segmentación tan detallada? Existen diversas estrategias que, si las aplicas, permitirán que cada centavo invertido en publicidad rinda al máximo.
Los datos demográficos son el primer pilar de la segmentación. Esta categoría abarca aspectos como el sexo, la edad y la región geográfica. Antes, cuando se usaban medios masivos, sólo se podía inferir estas características de manera general. Sin embargo, hoy puedes dirigir un anuncio específico a personas de ciertas edades y géneros que residan en un área geográfica bien definida, quizás dentro de un radio de 10 millas de tu negocio.
Los públicos afines y personalizados permiten una segmentación aún más específica. Los públicos afines identifican intereses, pasiones y hábitos, ideal para llegar a amantes de las mascotas o entusiastas de la cocina. Por otro lado, los públicos personalizados profundizan más, llegando a aquellos que han buscado palabras clave relevantes o visitado sitios específicos, comparables a campañas de búsqueda. Esta segmentación te ayuda a captar a clientes que podrían estar considerando a tus competidores o que están interesados en un tipo concreto de producto.
Esta opción de segmentación te permite enfocarte en el comportamiento del usuario, favoreciendo a aquellos más propensos a completar la acción deseada. También, puedes clasificar a tu público usando taxonomías infinitas, adaptándose a diferentes momentos en las vidas de las personas. Ya sea por tipo de ingreso, propiedad de la vivienda, situación sentimental o nivel educativo, este enfoque te permite hilar fino y ajustar tus campañas a las características específicas de tus potenciales clientes.
Dependiendo de tus metas, puedes aplicar distintas estrategias. Si buscas reconocimiento, puedes comenzar definiendo el avatar del cliente, creando un perfil detallado de tu consumidor ideal para alinear mejor tu contenido. Para mercados nicho, como productos para celíacos, usar URLs de contenido específico o aplicaciones relacionadas es clave. Para nichos de fitness, segmentar por intereses en deportes y musculación te permitirá maximizar el impacto de tus anuncios.
Finalmente, una herramienta poderosa es el Insight Finder. Esta te ayuda a identificar públicos nuevos basados en información de datos concretos y no en conjeturas. Google te proporcionará datos anonimizados y agregados, lo que te permitirá comprender qué tipo de audiencia busca ciertos términos o se interesa por determinados temas. Este enfoque empírico garantiza que tu segmentación se base en patrones reales de comportamiento.
Como ves, la publicidad en el mundo digital ofrece un abanico de posibilidades para llegar a tu público ideal. Aprovecha estas herramientas y sigue explorando hasta encontrar las mejores formas de conectarte con tus clientes potenciales. Recuerda, cada interacción es una oportunidad para dejar una impresión duradera en tus consumidores.
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Es curioso como en la época actual, el target no sólo tiene importancia por su poder compra, sino más aún, por su poder de influencia. Por ejemplo: El segmento de niños y adolescentes. Los niños hoy en día, eligen sus juguetes y éstos cada vez parecen más reales, desde autos a motos, y más modernos por cierto. Aún cuando los niños, por razones obvias, no trabajan, tienen la capacidad de hacer que sus padres los compren sus juguetes en efectivo o con tarjeta de crédito. De lo contrario, estarían expuestos a una “Tercera Guerra Mundial” Ahí ya no voy a profundizar (“Soy de la generación que sufrió el poder de la chancleta”) En mi Universo, no había espacio para las pataletas.
El otro segmento que mueve la economía, y consume productos y servicios más sofisticados y caros, son los pre y adolescentes. Ellos ya comienzan a vestir ropa de tendencia, e incluso asistir a conciertos. La mayoría de ellos, son subvencionados por los padres.
Ante sólo estos segmentos, hay dos públicos objetivos, el que consume y el que paga. El segmento que los consumen, están cada vez más expuestos a la publicidad en los smartphones. Por tanto, el canal, el mensaje y los destinatarios de ello, deben planificarse cuidadosamente.
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