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Crea tu base de datos de conocimiento

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Resumen de la clase:

  • La documentaci贸n adecuada distingue entre una pr谩ctica aislada y una sistem谩tica en Conversion Rate Optimization (CRO).
  • Una base de datos de conocimiento que registre toda la informaci贸n de investigaciones y experimentos beneficia a toda la organizaci贸n.
  • Herramientas flexibles y colaborativas como Notion y Airtable son recomendables para crear la base de datos de conocimiento.
  • No se recomiendan hojas de c谩lculo tradicionales como Excel para este prop贸sito debido a su dificultad para colaborar y acceder a la informaci贸n a medida que crece el n煤mero de experimentos.
No se encuentra por el momento en recursos el Notion
La creaci贸n de una base de datos de conocimiento para Conversion Rate Optimization (CRO) es esencial porque: 1. **Informa Decisiones Fundamentadas:** Proporciona una referencia s贸lida de datos cualitativos y cuantitativos sobre el comportamiento del usuario, motivaciones y puntos de fricci贸n, permitiendo decisiones informadas. 2. **Identifica Patrones y Oportunidades:** Permite detectar patrones recurrentes en diversas actividades de investigaci贸n, revelando oportunidades de mejora consistentes para optimizar conversiones. 3. **Facilita la Planificaci贸n Estrat茅gica:** Sirve como gu铆a para desarrollar una hoja de ruta estrat茅gica de CRO al identificar 谩reas espec铆ficas de optimizaci贸n basadas en observaciones y resultados previos. 4. **Impulsa la Experimentaci贸n Efectiva:** Facilita la selecci贸n de 谩reas clave para experimentaci贸n al proporcionar una comprensi贸n profunda de lo que motiva o dificulta a los usuarios en el proceso de conversi贸n. 5. **Fomenta la Mejora Continua:** Al consolidar aprendizajes pasados, promueve un enfoque sistem谩tico y continuo hacia la optimizaci贸n, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio.

Estos son los componentes principales que debes conocer de la plantilla sugerida y que utilizar谩s durante tu proyecto del curso:

En primer lugar encontrar谩s una tabla de:

1. Observaciones:

Aqu铆 recopilaremos todas las observaciones u oportunidades de mejoras descubiertas a trav茅s de la investigaci贸n de usuario y podremos empezar a determinar las 谩reas de oportunidad que ser谩n prioridad.

Despu茅s encontrar谩s la secci贸n de:

2. Experimentos:

Aqu铆, podr谩s recopilar todas tus hip贸tesis de optimizaci贸n y podr谩s priorizar cu谩les deber铆as lanzar primero.

Y por 煤ltimo, encontrar谩s la secci贸n de:

3. Variables:

Esta es una secci贸n que deber谩s personalizar de acuerdo a tu negocio para a帽adir las fuentes de investigaci贸n de usuario que usas, los tipos de dispositivo o p谩ginas relevantes cuando se trata de sitios web, por ejemplo, y tus m茅tricas principales de 茅xito.

鈥淗az que tu organizaci贸n aprenda de sus experimentos鈥

hola , donde estan los recurso , no veo ningun recurso gracias