El potencial del Design Thinking en la creaci贸n de productos y servicios

1

驴Qu茅 es y por qu茅 utilizar Design Thinking?

2

Proyecto Final - Redise帽o de Chatbot para Empresa de Comida a Domicilio 馃崟馃

Fase 1: Empat铆a

3

驴Qu茅 es la fase de empat铆a y c贸mo realizarla?

4

C贸mo realizar entrevistas con usuarios

5

C贸mo analizar entrevistas para extraer insights de valor

6

C贸mo realizar un mapa de stakeholders

7

Empat铆a y creaci贸n de User Person

8

Entregable de la fase 1: Empat铆a - User Person

Quiz: Fase 1: Empat铆a

Fase 2: Definici贸n

9

驴Qu茅 es la fase de definici贸n y el tri谩ngulo de innovaci贸n?

10

C贸mo comenzar a formular nuestro reto de dise帽o

11

Comienza a formular el reto de tu proyecto

12

Entregable de la fase 2: Definici贸n

Quiz: Fase 2: Definici贸n

Fase 3: Idear

13

驴Qu茅 es la fase ideaci贸n y c贸mo realizarla?

14

C贸mo desplegar la t茅cnica SCAMPER para ideaci贸n

15

Qu茅 es y c贸mo realizar los crazy eights (locos 8)

16

Ideaci贸n con Inteligencia Artificial para tu proyecto

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Entregable de la fase 3: Idear - SCAMPER y Crazy 8

Quiz: Fase 3: Idear

Fase 4: Prototipar

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驴Qu茅 es la fase de prototipado y c贸mo realizarla?

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C贸mo realizar un service blueprint

20

El superpoder del Design Thinking: bocetado

21

Entregable de la fase 4: Prototipar - Service Blue Print

Quiz: Fase 4: Prototipar

Fase 5: Evaluar y Testear

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驴Qu茅 es la fase de evaluar o testear y c贸mo realizarla?

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C贸mo evaluar nuestro concepto con usuarios reales

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Entregable de la fase 5: Evaluar y Testear

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Una vez que todos los retos son conocidos por todo el equipo, se debe realizar una votaci贸n para seleccionar aquel que brinde m谩s valor al usuario y que sea viable desde el punto de vista del negocio y factible desde la tecnolog铆a.

Actualmente trabajo en conjunto para mejorar la experiencia de usuario en un local de comidas r谩pidas
El contexto en mi caso, es un programa de becas dirigido a tesistas desarrollando investigaci贸n para mejorar la gesti贸n de miner铆a en la Amazon铆a. Creo que son varios retos, y es que el programa tiene varios elementos. Pero aqu铆 unos 3, (1) Como podriamos mejorar que los tesistas hagan uso eficiente de su financiamiento? (2) Como incrementar su conocimento de la miner铆a de oro en Amazonia? (3) Como mejorar su autoestima y reducir el s铆ndrome del impostor para que las tasas de postulacion a fondos sea mayor?
驴A partir de la fase de empat铆a y sus outputs (user person, entrevistas, mapa de stakeholders, hallazgos e insights) es que formulamos los retos para nuestro problema a resolver?
驴Es necesario que en la formulaci贸n de reto se elija uno solo?
Trabajo conjunto y votaci贸n para resolver las definiciones de producto final.