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Cómo evaluar nuestro concepto con usuarios reales

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Pues viendo como es una entrevista hecha por alguien tan experimentado, no me ha ido tan mal con las mías jeje
Me quedé pensando sobre la conveniencia de hacer estas pruebas de usabilidad con un prototipo como este, donde no se tienen completos todos los posibles paths, y que por lo tanto, si haces algún error, el mismo prototipo te redirige. Creo que enriquece la prueba cuando el usuario busca sus propias alternativas, encuentras signos de frustración y puedes evaluar, con menos sesgo, si la tarea pudo ser completada o no.
Una sugerencia: Ofrecernos el transcript de esta entrevista? Eso de los trascripts era un feature para algunos cursos antes, y eran muy utiles

La entrevista es muy buena, me mostró la simplicidad lo que yo consideraba complejo

Comparto algunos aspectos que veo se podría mejorar de esta prueba. 1\. Definir tareas especificas al usuario desde el inicio de la prueba: Ejm tuviste un problema con el pedido, abres la aplicación y cuéntame cómo podrías reportarlo/ o encontrar alternativas para solucionarlo... En la prueba, explica posterior a que el usuario está descolocado porque la opción que clicqueó inicialmente no abrió. 1. Desactivar los hints del figma... esto se hace en la pantalla de presentación, options, "show hotspots hints on click" así no se va a mostrar esa lucecita azul que se muestra al iniciar la prueba. De esta forma no inducimos la respuesta y estamos apuntandole a un comportamiento más natural por parte del usuario. Saludos¡¡
Gracias por el ejemplo
Quizas yo aclararía en la entrevista que el prototipo puede tener algunas areas que son clickleables, tal como pasó en la tarea que le pidio y ella deberia saber de antemano que puede que no todas las opciones pudieran estar siendo clickeables. Imagino que esto pasa oprque esa parte no esta aun activada o diseñada
me encanta verlo a el :D