El potencial del Design Thinking en la creación de productos y servicios
¿Qué es y por qué utilizar Design Thinking?
Proyecto Final - Rediseño de Chatbot para Empresa de Comida a Domicilio 🍕🤖
Fase 1: Empatía
¿Qué es la fase de empatía y cómo realizarla?
Cómo realizar entrevistas con usuarios
Cómo analizar entrevistas para extraer insights de valor
Cómo realizar un mapa de stakeholders
Empatía y creación de User Person
Entregable de la fase 1: Empatía - User Person
Quiz: Fase 1: Empatía
Fase 2: Definición
¿Qué es la fase de definición y el triángulo de innovación?
Cómo comenzar a formular nuestro reto de diseño
Comienza a formular el reto de tu proyecto
Entregable de la fase 2: Definición
Quiz: Fase 2: Definición
Fase 3: Idear
¿Qué es la fase ideación y cómo realizarla?
Cómo desplegar la técnica SCAMPER para ideación
Qué es y cómo realizar los crazy eights (locos 8)
Ideación con Inteligencia Artificial para tu proyecto
Entregable de la fase 3: Idear - SCAMPER y Crazy 8
Quiz: Fase 3: Idear
Fase 4: Prototipar
¿Qué es la fase de prototipado y cómo realizarla?
Cómo realizar un service blueprint
El superpoder del Design Thinking: bocetado
Entregable de la fase 4: Prototipar - Service Blue Print
Quiz: Fase 4: Prototipar
Fase 5: Evaluar y Testear
¿Qué es la fase de evaluar o testear y cómo realizarla?
Cómo evaluar nuestro concepto con usuarios reales
Entregable de la fase 5: Evaluar y Testear
No tienes acceso a esta clase
¡Continúa aprendiendo! Únete y comienza a potenciar tu carrera
Aportes 47
Preguntas 1
Se podrian sustituir la opciones de respuestas por unas mejores que puedan resolver dudás un poco más complejas o dar la opción directamente a contactar con un asesor humano
Podia sustituir las respuestas del chatbot por si ocurre un incoveniente o no hay resultados poder comunicarse con una persona de servicio al cliente.
¿Cuándo es apropiado utilizar el método SCAMPER?
Porque no todas las situaciones de diseño requieren el mismo enfoque. ¿Cuándo es más efectivo utilizar el método SCAMPER en comparación con otras técnicas de ideación? ¿Cuáles son las circunstancias ideales para su aplicación?
¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?