El potencial del Design Thinking en la creación de productos y servicios
¿Qué es y por qué utilizar Design Thinking?
Proyecto Final - Rediseño de Chatbot para Empresa de Comida a Domicilio 🍕🤖
Fase 1: Empatía
¿Qué es la fase de empatía y cómo realizarla?
Cómo realizar entrevistas con usuarios
Cómo analizar entrevistas para extraer insights de valor
Cómo realizar un mapa de stakeholders
Empatía y creación de User Person
Entregable de la fase 1: Empatía - User Person
Quiz: Fase 1: Empatía
Fase 2: Definición
¿Qué es la fase de definición y el triángulo de innovación?
Cómo comenzar a formular nuestro reto de diseño
Comienza a formular el reto de tu proyecto
Entregable de la fase 2: Definición
Quiz: Fase 2: Definición
Fase 3: Idear
¿Qué es la fase ideación y cómo realizarla?
Cómo desplegar la técnica SCAMPER para ideación
Qué es y cómo realizar los crazy eights (locos 8)
Ideación con Inteligencia Artificial para tu proyecto
Entregable de la fase 3: Idear - SCAMPER y Crazy 8
Quiz: Fase 3: Idear
Fase 4: Prototipar
¿Qué es la fase de prototipado y cómo realizarla?
Cómo realizar un service blueprint
El superpoder del Design Thinking: bocetado
Entregable de la fase 4: Prototipar - Service Blue Print
Quiz: Fase 4: Prototipar
Fase 5: Evaluar y Testear
¿Qué es la fase de evaluar o testear y cómo realizarla?
Cómo evaluar nuestro concepto con usuarios reales
Entregable de la fase 5: Evaluar y Testear
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Plantilla Crazy Eights
Es una Técnica de generación de ideas en periodos cortos, para encontrar puntos en común.
Es importante entender cuándo es apropiado utilizar el método Crazy Eights en el proceso de Design Thinking y cuándo es necesario dedicar más tiempo a la investigación y el análisis antes de la generación de ideas.
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