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¿Alguna vez has recibido un regalo de una marca y te ha hecho recordarla por más tiempo? Los productos promocionales tienen ese efecto. La gente suele recordar la marca detrás de estos obsequios porque, seamos sinceros, ¿a quién no le gustan las cosas gratis? Pero, ¿cómo se traduce esto en marketing eficaz? Vamos a explorar el vocabulario esencial para comprender este fenómeno y cómo puedes aplicarlo en tus estrategias.
El posicionamiento de la marca se refiere a cómo una empresa es percibida por su mercado y cómo se distingue de sus competidores. Un buen ejemplo de esto sería un anuncio viral que logra afianzar la marca en la mente del consumidor. Las marcas invierten en creadores de contenido precisamente por esto: buscan llegar a audiencias más grandes y posicionarse mejor en el mercado. Un ejemplo práctico podría ser una cafetería que regala café a nuevos clientes para fomentar la fidelidad a la marca.
Los canales de comercialización son las plataformas que una marca elige para llegar a su público objetivo, como la televisión, la radio, los medios impresos y las plataformas en línea. Cada marca debe identificar dónde se encuentra su audiencia para elegir el canal más efectivo. Aquí algunos ejemplos:
El mercadeo omnicanal asegura una experiencia consistente y sin fisuras para el cliente a través de múltiples canales, tanto en línea como fuera de línea. Imagina una empresa que implementa este enfoque de manera que la experiencia que tienes en su página web sea exactamente la misma que en sus redes sociales y tiendas físicas. Esto no solo mejora la percepción de la marca, sino que incrementa su fidelidad.
Las campañas publicitarias deben captar la atención, transmitir un mensaje persuasivo y generar la respuesta deseada. Si una campaña publicitaria se realiza bien, puede tener un impacto directo y positivo en las ventas de un trimestre.
El buyer persona es una representación ficticia del cliente ideal de un negocio, producto o servicio. Este perfil ayuda a personalizar y dirigir mejor las estrategias de mercadeo, ventas, atención al cliente y desarrollo de producto. Al entender a tu buyer persona, puedes tomar decisiones más inteligentes y efectivas.
Ahora que dominas este vocabulario esencial del marketing, es hora de ponerlo en práctica. Te invito a crear un plan de lanzamiento para un producto o servicio ficticio y compartas tus ideas y estrategias aprendidas. ¡Estoy deseando ver lo que creas!
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